Paneldefekt TH-42PV71F nach 7 Monaten?

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stefan_e71
Neuling

#1 erstellt: 21. Nov 2007, 00:40

Hallo NG,

ich habe einen vertikalen Streifen auf dem Panel (siehe Bild), unabhängig vom Zuspieler (Antenne oder DVD-Player via Scart).

Kennt jemand diesen Fehler? Liegt das an der Ansteuerungselektronik oder am Panel selbst? Je nach Hintergrund hat der Streifen eine andere Farbe, bei blauem Hintergrund ist er schwarz, bei gelben Hintergrund magenta.

Was ist jetzt der richtige Weg, den Versender (Cyberport.de) wg. des Fehlers kontaktieren oder den Panasonic-Service?

BTW: Ich benötige ggf. die Service-Tel.Nr. von Panasonic, evt. gibt es ja eine spezielle Durchwahl(Fachabteilung?).

Danke vorab!

http://img128.images...1fpaneldefekter5.jpg

Gruß
Stefan
--
Mainz

Espressotasse
Stammgast

#2 erstellt: 21. Nov 2007, 02:59

Hallo,

stefan_e71 schrieb:

Hallo NG,
BTW: Ich benötige ggf. die Service-Tel.Nr. von Panasonic, evt. gibt es ja eine spezielle Durchwahl(Fachabteilung?).

Du hast doch bestimmt auch so ein kleines Garantieheft zu Deinem TV bekommen. Ich meine da steht beim deutschen Text u.a. auch die Telefonnummer der Pana-Hotline drin.

Das Problem mit vertikalen Streifen im Bild war schon mehrfach Thema hier im Forum:

http://www.hifi-foru...m_id=149&thread=3198
scheint bei mehreren Panasonic Plasma-Modellen vorzukommen.

Bye
Espressotasse

Rosso²
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 21. Nov 2007, 05:18

Moin,

Liegt das an der Ansteuerungselektronik oder am Panel selbst?

...da der Streifen farbig ist: Panelschaden

Was ist jetzt der richtige Weg?

...über Panasonic.

Ich benötige ggf. die Service-Tel.Nr. von Panasonic

...0180/5015140, steht auf der Page als Plasma Service.
...ist aber nicht die richtige.

...wenn alle Stricke reißen, bekommst Du da aber die richtige Durchwahl.

Habe auch mit einem Streifen angefangen und besitze jetzt 5 davon.

Aber mein Ersatzpanel ist schon bestellt.

CU
Rosso²

chief74
Stammgast

#4 erstellt: 21. Nov 2007, 10:43

Mein Gott, langsam wird es aber schlimm mit den vertikalen Streifen. Jetzt gehts auch bei den G10 schon wieder los.
Wenn mein Austauschpanel (PV60EH) auch wieder defekt wird, dann werde ich aber wirklich sauer.

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