redcoon und th42 pv71f

Verstehe euch nicht... Ihr bekommt mit dem PX ein Modell geliefert, das ein Zusatzfeature beinhaltet und regt euch auf? Der PV71 kann nichts besser als der PX udn Garantie haben beide dieselbe vor Ort Garantie (weshalb auch ein Kauf beim Händler um die Ecke keinen Vorteil bringt)

Wenn etwas vom Lieferanten nicht geliefert wird kann der Verkäufer nichts... und Redcoon benachrichtigt die Leute wie es sich gerhört... so ist das Business eben und gerade die grossen, günstigen Anbieter haben eben Lieferschwierigkeiten, da Sie oft GRossbestellungen tätigen

Jensabel schrieb:

Verstehe euch nicht... Ihr bekommt mit dem PX ein Modell geliefert, das ein Zusatzfeature beinhaltet und regt euch auf? Der PV71 kann nichts besser als der PX udn Garantie haben beide dieselbe vor Ort Garantie (weshalb auch ein Kauf beim Händler um die Ecke keinen Vorteil bringt)

dann sollte redcoon aber auch eine geänderte rechnung mitliefern, sonst kann es doch zu problemen im servicefall kommen. Artikelbezeichnung abweichend von der Rechnung.

naja, das sind Kleinigkeiten und ich denke nicht dass e Probleme gibt bei Redcoon, ganz ehrich nicht....

Was gibt es dabei nicht zu verstehen?

1. redcoon.de hat mich nicht darüber informiert, dass ein anderes Gerät geliefert wird.

2. Ich habe mich bewusst für den PV entschieden - ob der PX nun besser oder schlechter ist, spielt absolut keine Rolle.

3. Es wurde die EU-Variante des PX geliefert, also die mit dem matten Standfuß. Schon dieser kleine (aber feine) Unterschied zum PV ist Grund genug, den Kunden erst zu fragen, ob er mit dem PX einverstanden ist. Immerhin bezahle ich für das Gerät 1000 €.

dabei beht es mehr um die PAN Garantie von panasonic,
ich denke schon das es da probs geben kann wenn du die PAN mit aufkleber für nen PX71 vorweisen, aber eine rechnung für nen PV71 hast.

da laut panasonic eben genau das zusammenpassen muss, würde ich auf eine passende rechnung bestehen.

was gibts da nicht zu verstehen? ich will das was ich bestelle und ne anleitung in meiner sprache

hangman: Kannst du uns vielleicht sagen, wieviele Betriebsstunden das Gerät bereits auf dem Buckel hatte, als du es geliefert bekommen hast?

später, hab grad tv-verbot

was muß ich genau machen um das abzurufen?

Da bin ich leider überfragt...

Soviel ich weis am TV die Minus Lautstärke Taste degrückt halten und auf der Fernbedienung drei mal die "0" drücken.
Dann stehen unten rechts die Betriebsstunden....

So, hab' gerade nochmal mit einem Mitarbeiter von redcoon.de telefoniert. Obwohl der TH-42PV71F auf redcoon.de als "sofort lieferbar" angegeben wird, befindet er sich definitiv nicht im Lager und wird auch dieses Jahr nicht mehr dort eintreffen. Kunden, die ihn bestellen, bekommen stattdessen den PX geliefert - ohne, dass man sie darüber informiert. Ich persönliche halte das für eine kleine Frechheit, aber darüber kann man ja offensichtlich streiten.

Ich bin jetzt also um so mehr gespannt, was diejenigen, die bei Energeto bestellt haben, berichten werden!

eamroh schrieb:

Ich persönliche halte das für eine kleine Frechheit

Sehe ich genauso, ist so wirklich eine Frechheit. Es wäre kein Problem dies an den Kunden zu kommunizieren z.B. direkt im Shopsystem oder für bereits erfolgte Bestellungen per Mail. ABER der Rubel muss rollen und man möchte schließlich auf keinen Fall einen Rücktritt riskieren.

Die wissen ganz genau, dass die meisten Kunden eine Retoure scheuen - aus berechtigter Angst wochenlang auf Ihr Geld warten zu müssen... und schwupp : Wieder einer auf den Leim gegangen.

nur mal ein kleiner Zwischenstand.

Samstag abend bestellt.

Montag morgen, 8 uhr, die Email bekommen das TV Versandfertig ist und sich die Spedition in 3-4 Werktagen mit mir in Verbindung setzen wird um genauen Liefertermin zu vereinbaren (Bei anderen Shops kostet Tel. avisierung extra)

Heute (Dienstag) 11.00 Anruf von der Spedition. Lieferung erfolgt auf meinen Wunsch erst Morgen.

Bis jetzt alles perfekt. Wenn ich nun auch noch den PV!!! bekomme bin ich MEHR als zufrieden.


Viele Grüße

smoothie schrieb:

nur mal ein kleiner Zwischenstand. Samstag abend bestellt. Montag morgen, 8 uhr, die Email bekommen das TV Versandfertig ist und sich die Spedition in 3-4 Werktagen mit mir in Verbindung setzen wird um genauen Liefertermin zu vereinbaren (Bei anderen Shops kostet Tel. avisierung extra) Heute (Dienstag) 11.00 Anruf von der Spedition. Lieferung erfolgt auf meinen Wunsch erst Morgen. Bis jetzt alles perfekt. Wenn ich nun auch noch den PV!!! bekomme bin ich MEHR als zufrieden. Viele Grüße

ich hab Sonntag Nachmittag bestellt und hab Montag morgen auch die Bestätigung bekommen das dass Gerät versandfertig ist und in ca 3-4 Tagen bei mir sein wir.
Heute hat sich leider noch niemand gemeldet, vielleicht morgen...

Hi,

ich bekommen meinen auch heute morgen, ich werd dann ebenfalls mal die Betriebsstunden nachschauen und hier posten.

Gruß

Birdman

so die Glotze ist da und es ist der PV 71 F.

Heut abend wird er aufgebaut :-))

Die spedition hat heute mittag angerufen.
Das Gerät sollte morgen geliefert werden, bin dann aber leider nicht da so daß wir den Termin auf Freitag verschoben haben.

Also freu ich mich auf Freitag Nachmittag

Hab ihn gestern mittag endlich erhalten.
Schnell aufgebaut, und ich muss sagen es is der Hammer!!!

Selbst das normale TV Bild ist viel besser als von meiner alten Telefunken mini röhre.

Hab bis jetzt 2 DVDs ausprobiert, Miami Vice und Fluch der Karibik, einfach geil...

Also ich kann mir nicht vorstellen das ein Full HD Gerät viel besser ist, ausser vielleicht bei Blue Ray oder HD DVDs.

Ich verfolge das Gerät und diese Forum seit der Cebit im März diesen Jahres und das warten auf den richten Preis hat sich wirklich gelohnt.

Nächstes Jahr hol ich mir dann noch einen neuen DVD oder HD Player mit HDMI, aber ich kann mir nicht vorstellen das dass bild noch viel besser wird.

Grüsse
davemert

meine rede

Ich kann mich über Redcoon bis jetzt auch noch nicht beschweren. Habe mal vor ein paar Jahren eine Cybershot dort per Nachnahme bestellt - hat super geklappt. Letzte Woche Montag, den 17.12., habe ich mir einen Samsung LCD bestellt, auch per Nachnahme und am Mittwoch war er schon da - sehr lobenswert!
Der geht jetzt allerdings wieder zurück, wegen Nichtgefallen. Mal sehen, ob die Retoure auch probemlos über die Bühne geht.

Frohe Weihnachten, übrigens!

Habe3 heute per Nachname einen Samsung 40 M 86 BD bei Redcoon bestellt. Ich habe expezietnachgefragt ob er auf Lager ist, diese wurde mir bestätigt. Nun schauen wir mal.

Zu den Problemem die einige Leute mit der Firma haben.
Wo Menschen arbeiten passieren Fehler ob bei der Shop Database oder einer andern Sache. Solange keine absicht oder Vorsatz vorliegt kann man über kleinigkeiten hinwegsehen. Dafür spart man eine menge Geld.

Ein vorredner hat geschrieben man weis ja wie Redcoon seine Preis so Niedrig halten kann. Wie machen die das ?????

Ich habe einige Shops gesehn die ähnliche Preise hatten.

Am besten ihr wartet noch 2-4 Wochen , die Preise für Panasonic-Plasmas fallen im frühjahr um 15 bis 30 Prozent. Im letzten Jahr ging es für die 50er stark runter

Heute morgen kostete der 42pv71f bei redcoon ca.1050 euro und jetzt gleich 50 euro weniger

@evelius:
Weil wenn das stimmt was du sagst dann hol ich mir doch den 50 zoller

Wo Menschen arbeiten passieren Fehler

fehler passieren, klar, aber VORSÄTZLICH das falsche gerät zu liefern ohne den kunden vorher zu informieren halte ich für eine sehr fragwürdige auffassung von service bzw geschäftspolitik, und vermittelt nicht gerade das gefühl es mit einem zuverlässigen geschäftspartner zu tun zu haben.
davon abgesehen gibt es genügend (gleich günstige, mit sogar geringeren versandkosten )alternativen...

Am besten ihr wartet noch 2-4 Wochen , die Preise für Panasonic-Plasmas fallen im frühjahr um 15 bis 30 Prozent. Im letzten Jahr ging es für die 50er stark runter

...die preise fallen immer irgendwann, also lieber noch länger warten, dann wirds noch billiger

hangman schrieb:

Wo Menschen arbeiten passieren Fehler fehler passieren, klar, aber VORSÄTZLICH das falsche gerät zu liefern ohne den kunden vorher zu informieren halte ich für eine sehr fragwürdige auffassung von service bzw geschäftspolitik, und vermittelt nicht gerade das gefühl es mit einem zuverlässigen geschäftspartner zu tun zu haben. davon abgesehen gibt es genügend (gleich günstige, mit sogar geringeren versandkosten )alternativen... Am besten ihr wartet noch 2-4 Wochen , die Preise für Panasonic-Plasmas fallen im frühjahr um 15 bis 30 Prozent. Im letzten Jahr ging es für die 50er stark runter ...die preise fallen immer irgendwann, also lieber noch länger warten, dann wirds noch billiger :prost

Aber im frühjahr ganz besonders.

Ich habe gerade die Bestätigung von Redcoon bekommen die Ware ist per Nachname ( mit Spedition )unterwechs. Bis jetz ist alles OK

Im übrigen ist der Samsung gestern nach meiner Bestellung 10 Euro teurer geworden. Ich erhalten Ihn aber für den Preis wo ich Ihn bestellt habe.

Habe meinen Panasonic TH-42PV 71 F auch bie redcoon.de am 09.12.2007 Bestellt, heute morgen ist er entlich angekommen

Ich seh grade, ich hab anstelle des TH-42PV 71 F den TH-42PX71EA geschickt bekommen!

kann mir einer den Unterschied sagen?

TH-42 PV 71 F

TH-42PX71EA

Gruß

Desperado

Meine Retoure scheint bei Redcoon nicht so recht hinhauen zu wollen. Ich bekomme widersprüchliche Bestätigungen, ob mein LCD nun mit der Spedition abgeholt wird oder ich ihn selbst zur Post bringe. Die Freeway-Wertmarke war heut bei mir im Briefkasten, obwohl mir gestern im Redcoon-Chat gesagt wurde, dass er per Spedi abgeolt wird. Ich also heute noch mal in den Chat. Da hieß es, ich muss ihn selbst zu Post bringen. Kurz nach Beendigung des Chats erhalte ich einen Anruf: Der LCD wird nun doch per Spedi abgeholt. Ja was denn jetzt!!!

Bin mal gespannt, ob sich die Spedi auch wirklich bei mir meldet...

Normalerweise bei solch eine Grösse kommt immer der Spedi ins Haus.

Bei Redcoon wird es bestimmt nicht anders sein ( hoffe ich mal).


also ich warte definitiv noch 2 wochen dann schlag ich zu