Senkrechtes Streifenmuster auf Panasonic TH-42PV500E

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james444
Neuling

#1 erstellt: 24. Sep 2008, 21:37

Hallo, ich habe auf meinem knapp 3 Jahre alten Panasonic TH-42PV500E seit einiger Zeit ein senkrechtes Streifenmuster. Zunächst waren die Streifen nur leicht mit Kabel-TV und DVD an Scart zu sehen, während das Bild über VGA-Eingang (HTPC) noch einwandfrei war.

Seit kurzem sind die Streifen aber stärker geworden und nun auch im VGA-Bild deutlich zu sehen (

siehe Bild)

Hat das jemand bei seinem Gerät schon mal beobachtet und kann mir vielleicht Hinweise zu Ursache bzw. Behebung geben?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

norbert.s
Inventar

#2 erstellt: 25. Sep 2008, 08:54

Panasonic Plasma Hotline anrufen und Techniker kommen lassen. Und falls die Reparatur laut Kostenvoranschlag zu teuer wird, einen neuen Plasma kaufen.
Was anderes geht sicherlich nicht.

bye

[Beitrag von norbert.s am 25. Sep 2008, 08:56 bearbeitet]

rura
Inventar

#3 erstellt: 25. Sep 2008, 09:55

Doch, auf Kulanz von Panasonic hoffen. Fragen kostet nichts

norbert.s
Inventar

#4 erstellt: 25. Sep 2008, 11:00

rura schrieb:

Doch, auf Kulanz von Panasonic hoffen. Fragen kostet nichts ;)

Natürlich sollte man dann auch an der Hotline richtig auftreten. Nach dem Motto: "Ich bin ja so zufrieden mit Panasonic-Produkten. Ich würde mit immer wieder einen Panasonic kaufen. Vom Service habe ich nur das Beste gehört. Können Sie mir bitte helfen?"

Scherz beiseite. Die Kulanz von Panasonic ist schon öfters hier im Forum in Erscheinung getreten.
Aber Panasonic muss auch irgendwann Punkt und Komma setzen.
Bekannte und anerkannte Serienfehler werden des öfteren nach Ablauf der Garantie noch kostenlos behoben. "Normale" Defekte in der Regel kaum.

bye

minerva-austria
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 07. Okt 2008, 20:31

Da kommen im prinzip nur zwei Platinen in Frage. D bzw DG Board. Diese zwei Boards sind für die Bildverarbeitung zuständig. Meiner erfahrung nach fällt meistens das DG-Board bei der 500er Reihe aus.

Gruß, reini

james444
Neuling

#6 erstellt: 07. Nov 2008, 18:24

Hallo reini, danke für deine Antwort - du hast recht gehabt, es war das DG-Board.

minerva-austria
Ist häufiger hier