Plötzlich halber weißer Bildschirm bei 37PX80EA

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Fearrider
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 26. Dez 2008, 00:24

Erst einmal fröhliche Weihnachten allen zusammen!

Eben beim Fernsehen trat plötzlich folgendes Phänomen/Problem auf: Die linke Seite meines TH-37PX80EA wurde plötzlich komplett weiß!! Zwar schien es so, als ob es etwas flackern würde, aber prinzipiel wie eine weiße Wand.
Auf der anderen Hälfte konnte ich weiter das Programm verfolgen.
Ich dachte zuerst, es läge am Receiver, aber auch nach Umschalten oder Ausschalten des Receivers blieb der halbe weiße Bildschirm.
Super, das Gerät ist jetzt gerade mal 3 Wochen alt :-((

Wer kann mir dazu was erzählen oder kann mir helfen (ich bekomme gerade eine mega Hals)???

Trotzdem einen schönen Abend noch

Fearrider
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 26. Dez 2008, 00:40

Ich habe mal eben ein Bild gemacht, ich hoffe das kommt gut rüber:

[Beitrag von Fearrider am 26. Dez 2008, 00:42 bearbeitet]

uhren_alex
Inventar

#3 erstellt: 26. Dez 2008, 02:16

Mein aufrichtiges Beileid!

Eine Deiner beiden Treiberstufen (oder eine Vorstufe davon) für das Plasmapanel ist defekt - Da hilft nur noch der Service (und das an Weihnachten...).

Bei den Plasma-Panels ist das so, das zwei Leistungstreiber sich die Arbeit teilen: entweder einer links, einer rechts (wie bei Deinem Plasma) oder obere und untere Hälfte (wie z.B. bei meinem "Oldtimer".

Sorry, leider bad news...

Alexander

Fearrider
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 26. Dez 2008, 12:12

Hallo Alexander,

vielen Dank für Deine Antwort, auch wenn sie nicht so positiv ausfällt.
Dann versuche ich nach den Feiertagen den Service mal zu erreichen, die sollten das Problem aber doch dann einfach lösen können, oder?

cosmogo
Neuling

#5 erstellt: 15. Jun 2009, 14:37

Fearrider schrieb:

Hallo,

bei mir ist gestern derselbe Fehler aufgetreten :-(
Es hat klack gemacht und die linke Hälfte des Bildschirms war weiß.

Alles ausgesteckt, wieder versucht, keine Veränderungen.
Nach ca. 25 min ist die weiße Wand plötzlich wieder verschunden,
habe nun einen ca. 60mm breiten vertikalen schwarzen Balken links am Rand des Bildschirms und dazwischen ist ein von oben nach unten durchgehender Strich in unterschiedlichen Farben von 0,5mm Breite.

Und das Beste an der Sache ist das ich das Gerät "schon" 2,5 Jahre habe.
Also keine Garantie mehr auf die teuere Kiste.

Hat jemand Erfahrung hiermit bzw. Rat was ich am Besten machen kann??

Techniker meinte, Kiste einpacken, zum nächsten Servicepoint fahren, und ein Schreiben mit Antrag auf Kulanz an Panasonic beifügen…

Für Infos bin ich sehr dankbar!!

[Beitrag von cosmogo am 15. Jun 2009, 14:40 bearbeitet]

cosmogo
Neuling

#6 erstellt: 21. Jul 2009, 18:39

Noch eine kleine Anmerkung was Pana für ein Service hat

Habe meinen defekten PV 42 original verpackt zum Servicepoint gebracht. Dazu ein Anschreiben auf Kulanz.
Nachdem sich der Point nicht gemeldet hat, habe ich angerufen. Die meinten mein Antrag auf Kulanz wurde schon an Pana übermittelt. Auf die Frage was den nun defekt war, meinten Die, das Panal.
Sauber nach 2,5 Jahren geht mir das Panal kaputt.
Dann hab ich bei Pana noch mal angerufen und mich beschwärt, kann ja nicht sein das man sich alle 2,5 Jahre einen neuen TV kaufen muss!

Ende vom Lied, Pana hat die gesamte Reparatur (über 1000€) auf Kulanz übernommen

Ein hoch auf PANA!!!