Tonprobleme beim Panasonic TH37-PV71F

Hallo zusammen,
seitdem es im Betrieb ( mit digitalen Satelliten Receiver) einmal kurz "Pitch" gemacht hat und dabei auch kurzzeitig das Bild weg war, habe ich folgende Probleme mit dem Ton. Ich kann Stereo nicht mehr richtig raushören, es hört sich alles etwas "dumpfer" an und ich kann kaum noch die Sprache richtig raushören, weil die Hintergrundgeräusche genauso oder auch sogar lauter sind als die Sprache.
Es ist richtig anstrengend sich auf die Sprache zu konzentrieren.

Auch ist mir beim Betrieb über den normalen analog Anschluss aufgefallen, dass wenn ich bei einer Stereo Sendung die Lautstärke auf über 50% stelle, der Ton komplett verschwindet. Bei nicht Stereo Sendungen kann ich die Lautstärke áuf 100 % stellen ohne das der Ton verschwindet. Die oben erwähnten Tonprobleme habe ich auch über diesen Anschluss.

Ich frage hier nach, weil das Gerät jetzt 4 Wochen in Reparatur gewesen ist und ich heute den Anruf bekam, dass kein Fehler feststellbar ist :-(
Ich kann mir nicht vorstellen, dass das Gerät direkt bei Panasonic Vorort war. Die hätten mit Sicherheit was gefunden.

Ich habe das Gerät jetzt über zwei Jahre und weis wie sich der Ton richtig anhört.

Was könnte da defekt sein ?

viele Grüße

Mikel