Plötzlich keinen EMpfang mehr von Sky möglich

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bibi1206
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 27. Mrz 2010, 21:41

Hallo,

wir haben hier ein Problem, mein Mann hat schon einiges veruscht, aber ist zu keinem Ergebnis gekommen.
Wir haben unseren LCD-TV (Samsung LE40A656) mit dem Receiver von Arena (Sky) verbunden, bisher lief alles gut, aber seit einigen Tagen empfängt der Receiver kein Bild mehr. An einem anderen Fernseher angeschlossen läuft alles wunderbar. Kabel sind getauscht worden, andere Geräte getestet (andere Receiver) alles funktioniert, nur der Receiver will nicht. Er springt an, zeigt kurz das Logo von Unity Media und ist dann schwarz (zeitweise war auch mal ein grünes Bild, aber jetzt ist es schwarz und meldet "Kein Signal"). Wie gesagt, am anderen Fernseher läuft er ohne Probleme und bis vor einigen Tagen lief auch alles.
Es handelt sich um einen TT-micro C254.

Es wäre super, wenn jemand wüßte, was da falsch läuft,wir wissen uns nicht mehr zu helfen.

Danke und viele Grüß sendet
Bibi

Duke44
Inventar

#2 erstellt: 28. Mrz 2010, 13:38

Wurde der Receiver beim Anschluß an den anderen Fernseher auch an eine andere Antennendose angeschlossen?
Wurde der 2. Scartanschluß am TV mal ausprobiert bzw. funktioniert ein DVD-Player an beiden Scart-Anschlüssen am TV?

bibi1206
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 28. Mrz 2010, 18:49

Hallo,

nein, eine andere Antennendose ist das nicht. Am anderen Scart lief er auch nicht, aber der DVD-Player läuft.

Danke und viele Grüße
bibi

Duke44
Inventar

#4 erstellt: 28. Mrz 2010, 19:08

Zusammenfassung so wie ich das jetzt verstehe:

1. Antennendose Nr1 --> TT-micro254 --> LE40A656 == kein Bild
2. Antennendose Nr1 --> TT-micro254 --> anderer TV == Bild i.O.
3. Antennendose Nr1 --> anderer Unity Media Receiver --> LE40A656 == Bild i.O.

Ist das so korrekt?

Oder habt Ihr bzgl. Nr.2 in einem anderen Raum an einer 2. (anderen) Dose die Funktion getestet?

bibi1206
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 28. Mrz 2010, 19:14

Genau so ist es.
Der 2.TV steht zwar im anderen Raum, bekommt aber sein Signal aus der selben Dose wie der LE40A656.

DVDPlayer funktioniert auch.

Duke44
Inventar

#6 erstellt: 28. Mrz 2010, 19:22

Wird das Antennensignal was Ihr von der Anschlussdose verwendet aufgesplittet oder sind 2 Antennenkabel (für jeden Receiver eines) an der Dose angeschlossen?

bibi1206
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: 28. Mrz 2010, 19:30

Das wird aufgesplittet, mit einem T-Stück (heißt das so?) Nimmt mein Mann gerade mal ab, so dass nur ein Kabel dran ist, und es funktioniert auch nicht

Duke44
Inventar

#8 erstellt: 28. Mrz 2010, 19:42

Antennendose --> Kabel Nr.1 --> Splitter (T-Stück) --> Abgang 1+2
Abgang 1 --> Kabel Nr.2 --> TT-micro --> LE40A656
Abgang 2 --> Kabel Nr.3 --> anderer Receiver --> anderer TV

So korrekt, wegen mir auch Aufbau ohne Kabel Nr.1 ?

Schon eine Direktverbindung von Dose zu TT-micro getestet mit einem anderen Verbindungskabel wie Nr.2 ?
Welches Modell ist denn der andere UM-Receiver?

[Beitrag von Duke44 am 28. Mrz 2010, 19:46 bearbeitet]

bibi1206
Schaut ab und zu mal vorbei

#9 erstellt: 28. Mrz 2010, 19:45

korrekt, ohne Kabel NR.1.
Anderes Kabel konnten wir noch nicht testen, müssen morgen mal ein anderes kaufen. Mein Mann hat auf jeden Fall festgestellt, dass der Stecker sehr locker auf dem Splitter sitzt. Kann das denn dann der Auslöser sein?

Duke44
Inventar

#10 erstellt: 28. Mrz 2010, 19:53

Lockere Verbindungen == schlechte Kontakte sind Hauptursache für Signalstörungen beim Empfang.

Es kann auch nicht schaden, mal nach einem Update der Firmware für den tt-micro Receiver zu schauen, das Gerät hat ja schon ein paar Tage auf dem Buckel.

Auf jeden Fall mal ein anderes Antennenkabel besorgen und eine Direktverbindung ohne Splitter zum tt-micro herstellen + dann testen.

bibi1206
Schaut ab und zu mal vorbei

#11 erstellt: 28. Mrz 2010, 20:01

Na gut, das machen wir dann mal. Erstmal vielen lieben Dank für die Mühe.

bibi1206
Schaut ab und zu mal vorbei

#12 erstellt: 30. Mrz 2010, 12:44

Leider hat das neue AntennenKabel auch nichts gebracht.

Duke44
Inventar

#13 erstellt: 30. Mrz 2010, 12:48

Poste mal bitte den Hersteller + Typ des anderen Receivers.
Bei welchem Kabelanbieter seit Ihr unter Vertrag und was für ein Programmpaket habt Ihr gebucht?

Habt Ihr das Ganze mal ohne Splitter getestet wie vorgeschlagen?

[Beitrag von Duke44 am 30. Mrz 2010, 12:54 bearbeitet]

bibi1206
Schaut ab und zu mal vorbei

#14 erstellt: 30. Mrz 2010, 12:54

Das ist auch ein TT-micro.Wir haben unseren Kabelanschluß (digital) bei unitymedia und bei Arena (jetzt ja sky) das Bundesliga Paket gebucht.

bibi1206
Schaut ab und zu mal vorbei

#15 erstellt: 30. Mrz 2010, 13:07

Splitter weg bringt auch nichts.
Kurioserweise reagiert die Box an unserem Samsung auch nicht auf die Fernbedienung, am anderen TV funktioniert aber alles tadellos. Kann bei den TV Einstellungen was nicht in Ordnung sein?

mroemer1
Inventar

#16 erstellt: 30. Mrz 2010, 13:14

Versucht mal den Receiver einzuschalten und den TV erst 5-10 Minuten später und dann abwarten.

Und dann mal das gleiche umgekehrt.

Ich habe nämlich den TV in Verdacht, den Receiver zu stören.

In dem falle die Hintergrundbeleuchtung.

Ich habe den Nachfolgereceiver TT 264 und mußte diesen etwas umstellen, da wenn ich den TV gerade eingeschaltet hatte, den Receiver nicht mit der FB bedienen konnte.

An meinem 2. TV lief er aber auch wie bei euch grundsätzlich einwandfrei.

Wie ich mittlerweile weiß ist mein Sharp Aquos LCD daran schuld, der überdeckt beim Einschalten sogar die Signale der FB meiner an ihn angeschlossenen Aktivlautsprecher, erst nach etwa 5-10 Minuten Betrieb gehts dann wieder.

Eine andere Möglichkeit ihn zu reseten.

Stromkabel raus, dann Karte ziehen, 5 Minuten warten, dann einschalten, 5 Minuten warten und Karte wieder rein, wieder 5 Minuten warten und gucken was passiert.

[Beitrag von mroemer1 am 30. Mrz 2010, 13:22 bearbeitet]

bibi1206
Schaut ab und zu mal vorbei

#17 erstellt: 30. Mrz 2010, 13:19

HAben gerade einen Humax IPDR9800C dran, da ist sofort ein Signal da.

mroemer1
Inventar

#18 erstellt: 30. Mrz 2010, 13:21

Mit meinem Technisat läufts auch immer problemlos.

Die TTs sind billige unabgeschirmte Receiver und auf Einstreungen von außen unglaublich empfindlich.

Duke44
Inventar

#19 erstellt: 30. Mrz 2010, 13:22

Es gibt einige Leute hier im Forum, die Probleme mit der FB vom Receiver haben (Herstellerunabhängig), sobald ein TV mit CCFL-Hintergrundbeleuchtung (ne Art Leuchtstoffröhre) angeschaltet wird, wie sie der Samsung TV hat. Diese Störungen können natürlich auch auf den Receiver übergehen, der dann Probleme bereitet.

Interessant ist allerdings, das dieser Fehler jetzt erst auftritt, kann aber auch mit der Alterung der Bauelemente zusammenhängen. Eine Erklärung, warum das so ist, kann da keiner geben, selbst Samsung schiebt da die Fehlerursache von sich, wie könnte es auch anders sein.

Mein Vorschlag:
Da ja der andere Receiver am Samsung TV noch problemlos funktioniert, einfach beide Receiver untereinander austauschen. Eine andere Abhilfe sehe ich derzeit nicht, da sämtliche Fehlerursachen mittlerweile ausgeschlossen sind und das Problem ja nur eine ganz bestimmte Gerätekonstellation betrifft.

bibi1206
Schaut ab und zu mal vorbei

#20 erstellt: 30. Mrz 2010, 13:44

Den Vorscvhlag von mroemer ausgeführt, ändert leider auch nichts.
@Duke: leider läuft unsere Arena KArte nicht mit dem Humax Receiver . Müssen wir wohl eine neue bestellen, mal sehen was die kostet.
Diesen EInfluß der Hintergrundbeleuchtung kann man wahrscheinlich nicht umgehen, wenn man den Abstand zu dem Samsung vergrößert,oder?

Duke44
Inventar

#21 erstellt: 30. Mrz 2010, 13:59

Du hast doch geschrieben, der andere Receiver wäre auch ein TT-micro und der würde problemlos laufen, oder???

Natürlich solltet Ihr austesten, ob sich bei größerem Abstand vom Receiver zum TV der Fehler nicht mehr zeigt, es wird aber vermutlich nichts bringen, außer das Gerät steht 5m weg.

haxxel
Stammgast

#22 erstellt: 30. Mrz 2010, 14:01

Doch durch eine Vergrößerung des Abstandes kann man das Problem umgehen. Habe den Samsung LE40B650. Damit dieser nicht massiv die Fernbedienung meines Receivers (Nutze einen HTPC mit DVB-S2 Karte) stört, habe ich den IR Empfänger in ca. 3-4 Meter Entfernung stehen ohne Sichtkontakt zum Fernseher. So funktioniert dieser wieder ohne vom Fernseher gestört zu werden.

jurassic
Inventar

#23 erstellt: 30. Mrz 2010, 17:41

bibi1206 schrieb:

Leider hat das neue AntennenKabel auch nichts gebracht. :?

Wie lang sind die Kabel eigentlich?
Ich meine das Kabel bis zum Receiver und auch vom Receiver
zum LCD

Habe mal aufgeschnappt, dass der Receiver mit sehr langen Kabeln nicht zurecht kommt.

gruss
jurassic

[Beitrag von jurassic am 30. Mrz 2010, 17:50 bearbeitet]

bibi1206
Schaut ab und zu mal vorbei

#24 erstellt: 30. Mrz 2010, 18:24

@Duke: AUch der funktioniert nur am anderen TV, an dem Samsung funktioniert keiner von den TT-micros

@jurassic: mag schon sein, aber es hat ja das ganze Jahr, seit wir den Samsung haben, funktioniert, und jetzt auf einmal nicht mehr

jurassic
Inventar

#25 erstellt: 30. Mrz 2010, 18:45

Das bedeutet gar nichts. Ich hab schon die verücktesten Sachen erlebt

Also wie lang ist das Kabel ungefähr?

gruss
jurassic

bibi1206
Schaut ab und zu mal vorbei

#26 erstellt: 30. Mrz 2010, 18:51

Ist ein 10m Kabel, die Antennendose ist leider so weit weg.

jurassic
Inventar

#27 erstellt: 30. Mrz 2010, 19:18

Oh Oh

Das könnte das Problem sein.
Wenn ein anderer Receiver, an dem gleichen Antennenkabel, an eurem Samsung läüft, liegts an der Qualität des TT Micro.
Das bedeutet nicht, dass der TT Micro nicht funktioniert.
An jedem anderen Gerät mit höchstens 8 m Kabel läuft das Gerät wahrscheinlich einwandfrei.

Also ab zu Ebay damit

gruss
jurassic

PS
Vielleicht könnte man auch einen Signalverstärker einsetzen.
Oder auch mal die Leitungen durchmessen lassen.
Aber von Antennentechnik hab ich nicht so die Ahnung.