UE40C6700 nach automatischer Aktualisierung keine Internetfunktion mehr

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ThWunderlich
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 11. Aug 2010, 08:06

Seit heute morgen geht mein Internet im TV nicht mehr. Ich bin über Netzwerkkabel angebunden und das funktioniert bis zum TV einwandfrei.

Während ich im Internetmodul war (es funktionierte), erschien die Meldung daß das Modul aktualisiert werden müßte, dann (nach der Bestätigung) erschien die Meldung "Herunterladen", danach für eine Weile "Installation" und dann für eine Weile "Start".

Soweit so gut, nach der Meldung "Start" springt der TV immer wieder zurück zum normalen Programm (oder was auch immer vorher angewählt war) und nichts is mit Internet.

Dieser Vorgang ("Herunterladen" - "Installation" - "Start") wiederholt sich bei jeder neuen Anwahl von Internet. Leider ohne Erfolg.

Ich denke ich habe schon alles probiert außer einem Firmwareupdate (bin noch bei 1014, da ich immer noch hoffe, daß man einen Schritt zurückspringen kann um den PVR freizuschalten) und Hardreset habe ich auch noch nicht gemacht.

Habt Ihr eine Idee???

psycho_kill
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 11. Aug 2010, 08:36

Hallo

Ist bei mir auch so(UE40C8790). Muss wohl eine Störung am Server sein.

ThWunderlich
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 11. Aug 2010, 09:01

Hi psycho kill,

na das wäre doch eine (verhältnismäßig) gute Nachricht! Ich hatte ja schon Sorge, daß mein Gerät defekt sei

Dann wird sich das ja wohl innerhalb von ein paar Stunden oder Tagen lösen, vermutlich ist das Update defekt und läßt sich deshalb nach der Installation nicht starten.

Wir gehen mal gemeinsam davon aus, daß Samsung das merkt (oder schon weiß) und ein neues Update auf den Server legt.

Danke für die Antwort!!!

liab
Inventar

#4 erstellt: 11. Aug 2010, 15:45

Wenn keiner die Hotline informiert, kann das mit dem "merken" auch dauern. Ist doch kein Akt dort anzurufen.

URock
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 11. Aug 2010, 16:23

Gleiche Problem auch bei mir: C650

flixflix
Neuling

#6 erstellt: 11. Aug 2010, 18:30

Hallo,

bei meinem Samsung 55C6700 ist das auch so.

Susemil
Neuling

#7 erstellt: 12. Aug 2010, 17:36

Hallo,

das selbe Problem habe ich auch mit meinem Samsung UE40C6700.
Seit gestern Abend - nach dem automatischen Update - klappt es mit dem Internet nicht mehr.
Man kommt nicht mehr ins Internetmenü ... bleibt immer beim Starten hängen.
Also Starten steht die ganze Zeit über unten links in der Ecke.
:0((((((((