Clouding beim Samsung UE46C6200. Was würdet ihr machen?

Welche Einstellungen nutzt du? Hintergrundlicht sollte auf max 7 sein und Mode auf Standard oder Film.

Hallo,

also ich finde das Cloudig auf dem Bild nicht besonders stark, damit sollte man mit einem Edge LED leben können, habe schon viel Schlimmeres gesehen.

Mit der Hintergrundbeleuchtung, also ich habe das auch versucht, aber bei so kleinen Einstellungen, da fehlt dann irgendwie die Brillanz im Bild, die Helligkeit dann einfach hochzuschrauben ist meiner Meinung nach nur eine Notlösung.

Gruß

Lebe damit, wenn sonst alles ok ist. Beim Tausch ist die Gefahr einer Verschlechterung nicht gering.

ich weiß auch nicht so recht was ich machen soll. Bin am überlegen, ob ich mit dem Gerat zu Media Markt fahre und mir eins umtauschen lasse. aber dann besteht natürlich die Gefahr, dass ich eins bekomme, wo das Clouding noch schlimmer ist.Wie hoch ist denn bei solch Geräten die Wahrscheinlichkeit, dass man mal eins ohne Clouding bekommt? Dachte immer es wären eher die Ausnahme,wenn die Gerate Clouding haben. Aber google hat mich eines besseren belehrt

Ich sehe da ein bisschen Flashlight in den Ecken, aber kein Clouding..... oder bin ich blind?

LCD kaufen. Habe ich auch gemacht und nicht bereut!

Hallo,

ein LCD hat er ja gekauft, aber die LED Hintergrundbeleuchtung nach Edge Prinzip kommt leider ohne Clouding selten aus, ist bei den Mitbewerbern meist noch viel schlimmer, ich würde kein Risiko eingehen und tauschen.

Gruß

Sorry, meinte das doch so wie du geschrieben hast

Meine: CCFL-LCD.

Solange wir nicht wissen, was für Einstellungen verwendet werden ist die Raterei nutzlos.

DonZorro hat Recht.

Nach meinen Infos kann man bei Saturn und MM nur einmal wegen solcher "geringen Mängel" tauschen - also Vorsicht, Gefahr von Verschlimmbesserung!

So ihr habt es ja hier mitbekommen. Mich hat das Clouding bei dem Gerät gestört und habe mich dann entschlossen, dies zu melden. Hier mal ein kurzer Erfahrungsbericht.
Ich habe den Fernseher ja jetzt 3 Wochen. Ich habe das Problem mit dem Clouding bereits nach den ersten 4 Tagen gemeldet. Ich habe auch versucht, das Gerät bei Mediamarkt umzutauschen, jedoch hatten sie aufgrund des damaligen Angebotes nirgendwo mehr das Gerät auf Lager. Daher hat man mir geraten, ich solle mich mit Samsung in Verbindung setzen, die hätten einen Vor-Ort Service. Gesagt getan. Also habe ich direkt am 4 Tag dort angerufen und ich sollte Samsung emails vom Bild mit Clouding schicken. Gesagt getan. Alles noch am selben Tag. Dann habe ich 2 Tage später beim Service-Center angerufen. Dort wollte man dann einen Service-Auftrag aufgeben, so dass dann der Vor-Ort Service sich bei mir meldet. Man wollte mir also innerhalb der nächsten 2 Tage Bescheid geben, bzgl eines Termines. Ich habe alsu ungeduldig 3 Tage gewartet. Kein Anruf, nichts. Also habe ich dort wieder angerufen. Dort wollte man auf einmal nicht gewusst haben von einem Service Auftrag. Das sei wohl untergegangen. Der Kollege hat mir nun versichert, er würde jetzt einen Service Auftrag rausschicken. Ich würde dann wieder innerhalb der nächsten 2 Tage Bescheid kriegen. 3 Tage gewartet, wieder nichts. Also was habe ich wohl getan? Ich habe nochmal angerufen.Dann wusste man mal wieder nichts von einem Service Auftrag. In deren System wurde weiterhin kein Service Auftrag gelistet. Mein Ton wurde nun etwas rauher.*g* Diesmal versicherte man mir, dass sich der Vor-Ort Techniker bei mir meldet und einen Termin ausmacht. Dieser würde dann ein neues Panel mitbringen und dann zu Hause einbauen.So weit, so gut. Nach 2 Tagen der erlösende Anruf. Der Vor-Ort Techniker hat mich angerufen und mit mir einen Termin vereinbart. Dieser war gestern. Er wollte um 14 Uhr da sein. Als es dann geklingelt hatte, war es 20 Uhr. Ist ja auch kein Problem. Kann passieren, viel los und wetterbedingt.Kein Problem. Doch dann ging es weiter. Der Techniker betritt die Wohnung, schaut sich das Gerät 5 Sekunden an und sagt, das Gerät müsste er mitnehmen. Ich schaute ihn verdutzt an und fragte, wo denn das Panel sei, das eingebaut werden sollte? Angeblich hätte er keins mit, das müsste erst bestellt werden. Wunderbar. Gerät wurde mitgenommen und nun ist kein Fernseher mehr da.Wer weiß, wann es wiederkommt? Uns hat eine kurze aber innige Freundschaft verbunden.
Aber jetzt mal im Ernst. Nie wieder Samsung. Sowas unorganisiertes habe ich noch nicht erlebt. 3 Anläufe bis es erst zum Service Auftrag geklappt hat. Keiner fühlt sich dafür verantwortlich.Ne das war das letzte mal, dass ich dort was gekauft habe. Hat sonst noch jemand Erfahrungen mit dem Kundenservice von Samsung gemacht?

Der Paneltausch erfolg normalerweise zu Hause. Man begutachtet, bestellt und kommt nach 1-2 Wochen mit dem Teil vorbei und baut ein...

So jetzt reicht es. Hab sowas von die Schnauze voll. Gestern abend ist mein Fernseher zu mir gebracht worden. Der Techniker sagte, ich solle aber erst 2 Stunden warten, da der Fernseher sich erst an die Raumtemparatur anpassen muss, da es draußen so kalt ist. Gesagt getan. 2 Stunden später habe ich das Gerät eingeschaltet und meinen Augen nicht getraut. Das Bild ist noch viel schlimmer als vorher. In den Ecken habe ich schwarze Flächen, das Bild wird nicht ganz auf dem Display angezeigt. In den Ecken sieht es nach Pixel und Klötzen aus. Das darf echt nicht wahr sein. wie kann man so etwas zurück zum Kunden schicken?Ich lad mal ein paar Bilder hoch, damit ihr seht, was ich meine.
So meine Frage. Was kann ich machen? Hab das Gerät ja per Finanzierung gekauft. Was habe ich für Rechte? Kennt sich da einer aus?

Hallo,

ich bin am überlegen ob ich mir den Samsung zulegen Ende des Monats.

Ich habe ihn mir im MM live angeschaut und laut Erfahrungsberichten und Tests, soll er ein super Bild haben.
Ein weiteres Kriterium war der DVB-S2 Tuner.

Jedoch habe ich Angst bzgl. des von mehrern angegebnen "Cloudings".


Hat Samsung diesbezüglich schon Verbesserungen gemacht oder besteht das Problem weiterhin und wird es vllt nie verbessert?



Bräuchte dringend hilfe deswegen

Hi,
Ich habe den gleichen Samsung nun etwa 3 Monate. Ja, clouding ist existent. Aber im Vergleich zu meinem alten Panasonic Plasma ist das Bild einfach genial. Es kommt aber viel auf die Einstellungen an.
Ich bin sehr zufrieden und das Clouding ist nur in wenigen Szenen überhaupt wahrnehmbar. Nutze auch sehr häufig die Medienwiedergabe über das Netz.

Ich würde den wieder kaufen.

Gruß
iHorst

Gelesen habe ich das auch schon aus einigen Erfahrungsberichten, das es sehr an den Einstellungen liegt.

Ich werde mir ihn wahrscheinlich dann auch holen, weil es kaum einen LED-TV mit S2-Tuner gibt, der solch gute Bewertungen hinsichtlich der Bildualität hat in 46".

Passende Einstellungen wird es bestimmt hier auch im Forum geben denke ich.