Softwareupdate verzögert Auslieferung der D6500-Serie

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michasvision
Neuling

#1 erstellt: 21. Sep 2011, 10:47

Hallo,

habe vor einer Woche meinen ersten SAMSUNG (UE46D6500) Fernseher bestellt, heute erreicht mich folgende Meldung vom Händler:

"
wie wir vor kurzem auf Nachfrage beim Hersteller erfahren mussten, arbeitet Samsung aktuell an einem Softwareupdate und wird die D6500-Serie voraussichtlich zwischen dem nächsten Dienstag und dem 04.10.2011 an uns Händler mit der neuen Software ausliefern. Hierbei soll die Bedienung deutlich verbessert werden.
"

Ist das eine seriöse Aussage und sollte ich jetzt auf das Gerät warten (was soll denn mit dem SW-Update erreicht werden; ist das Gerät jetzt so schlecht?)

oder

sollte ich ein anderes, lieferbares Gerät auswählen?

Bin dankbar für hilfreiche Ratschläge...

dietzi
Stammgast

#2 erstellt: 21. Sep 2011, 11:13

Servus,

hatte auch vor einiger Zeit einen 40D6500er bestellt.
Laut Homepage des Anbieters sofort lieferbar. Habe fast 4 Wochen gewartet und dann kamm die mail des Shops:
Das Samsung den 6500er nicht mehr ausliefert. Sofort mail an Samsung und siehe da, Samsung sagte, das ist eine Fehlinformation des Händlers.
Naja dann hab ich halt woanders gekauft. Am Mittwoch bestellt und Samstag mit DHL geliefert.
Bei welchen Shop hast du bestellt

andraz
Stammgast

#3 erstellt: 21. Sep 2011, 11:18

Der Händler wollte vielleicht einen Rückläufer verhindern. Du hättest hier im Forum festgestellt, dass dieser kein 3D in FullHD kann und hättest diesen zurückgesendet. Amazon hat auch keine Samsungfernseher mehr. Die verkaufen nur noch die Rückläufer über Warehousedeals, jedoch selbst keine neuen. Nur noch über Marketplace Verkäufer zu beziehen.

Ballack1904
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 21. Sep 2011, 11:51

@ Micha

Wo haste bestellt?

michasvision
Neuling

#5 erstellt: 21. Sep 2011, 12:11

Bestellung erfolgte bei "technik-profis" über AMAZON.

Nachfrage beim lokalen Mediamarkt: auch diese warten seit einiger Zeit auf eine Nachlieferung (10 St. bestellt, davon schon 6 verkauft!).

Tja, all die Zeit zur Recherche vergebens ?! Na ja, Geld gespart, lese jetzt wieder mehr...

elektriker2006
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 21. Sep 2011, 12:30

ob es sich dann aber tatsächlich nur um die Software handelt ist fraglich....

Gruß

Angerfist1937
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 21. Sep 2011, 12:40

irgendwas is da ganz klar im busch bei den 6500, entweder bessert samsung nach hardware mässig um so die neuen käufer beruhigen zu können, na der kann eh 3d in full hd oder wirklich die firmware, anscheined ist samsung die woche ziemlich updatefreudig soviele FW´s wie die die woche raushauen für ihre geräte sgs2, d8090, andere smartphones, etc.
mal schauen vielleicht sehen wir bald eine neue firmware....

[Beitrag von Angerfist1937 am 21. Sep 2011, 12:41 bearbeitet]

*bkm
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 21. Sep 2011, 14:08

Wegen einer neuen Firmware Händler warten zulassen

wobei ja jeder früher oder später in die Lage kommt das selber zumachen.
Wenn deswegen wirklich Lieferschwierigkeiten bestehen (Amazon etc) liegt vll. eher die Vermutung nah, das sich an der Hardware was tut und somit eine zweite FW nötig ist.

elektriker2006
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 21. Sep 2011, 14:25

Dann sollte aber die Hotline oder entsprechende Techniker darüber Bescheid wissen....

Gruß

Edit hgdo: unnötiges Zitat entfernt

[Beitrag von hgdo am 25. Sep 2011, 23:10 bearbeitet]

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