Wie setze ich mein Smart TV Kennwort zurück?

mholthausen schrieb:

Hallo! Ich habe mir vor einiger Zeit ein Smart TV-Konto zugelegt, das Passwort aber leider vergessen. Jetzt sollen irgendwelche Konten zusammengeführt werden, wofür ich mein Kennwort eingeben soll. Hat jemand von euch mal die Anleitung dazu per Mail erhalten? Bei mir kommt keine an, obwohl gesagt wird, sie wäre an meine Adresse versendet worden (ist nicht im Spam-Ordner gelandet). Vielen Dank im voraus!

Bei mir genau das gleiche... Kommt keine Mail an für Kennwort Rücksetzung.... Landet auch nicht im Spam....
Und Smart Hub erkennt mein Kennwort nicht mehr...
Wer hat das gleiche Problem und kann helfen.....

Sehr komisch, denn damals die Willkommens-Mail hab ich noch.
Da steht aber leider das Passwort nicht drin

Habe mal an Samsung geschrieben und warte von denen auf ne Antwort.

Habe eine Antwort vom Samsung-Support erhalten... geholfen hat sie bei dem Problem zwar nicht wirklich. Habe mir jetzt einfach eine neue ID erstellt.
Hier Samsungs Antwort:

vielen Dank für Ihre Anfrage. Erstellen Sie bitte ein Benutzerkonto auf Ihrem Samsung Fernseher. Mit diesem können Sie auf alle anderen Konten wie z.B. Facebook, YouTube oder Picasa zugreifen. Um ein Benutzerkonto an Ihrem Fernseher zu erstellen, gehen Sie bitte wie folgt vor: - Drücken Sie die Taste „Internet@TV“ auf Ihrer Fernbedienung - Gehen Sie dort auf „Einstellungen – Internet@TV ID“ - Geben Sie in der oberen Zeile einen frei erfundenen Anmeldenamen ein - In den beiden darunterliegenden Zeilen geben Sie bitte Ihr gewünschtes Passwort ein, welches Sie für Ihr Benutzerkonto nutzen möchten. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit „Ok“ Mit der Taste „SUBTITLE“ können Sie zwischen Nummerneingabe sowie Groß- und Kleinschreibung wechseln. Sie können nun die gewünschten App-Konten einrichten, wie hier am Beispiel Facebook erklärt: - Laden Sie sich die gewünschte App herunter und installieren diese - Wählen Sie in der Gesamtübersicht die „Facebook“-App aus - Geben Sie Ihre Facebook-Anmeldedaten ein, mit denen Sie sich beispielsweise auch an Ihrem Computer einloggen Bei weiteren Fragen können Sie uns gern kontaktieren.

Habe auch alles verucht, ohne erfolg und mein Passwort habe ich noch gewusst!!

Ich habe ein neuese Smart TV angelegt mit einer neuen Email Adresse.

Je mehr schnick schnack um so mehr Probleme, die dinger sind nicht ausgereift und wir sind die Testpersonen.

Mal schauen der Service Techniker wird in 10 Tagen bei mir aufschlagen, dem werde ich was eerzählen.

Gruss Maxl

Hallo,

also ich hab derzeit auch Probleme mit dem Smart TV Konto. Hab dann nach einer Lösung gesucht und das Forum hier gefunden und dieser Thread hier scheint meinem Problem doch sehr nahe zu kommen.

Also ich hab mir vor einiger Zeit einen D5700 zugelegt und nachdem ich dann einen WLAN Stick dazugekauft hab mir auch direkt ein Smart Hub Konto erstellt. Hat auch erst wunderbar geklappt, ich konnt ohne Probs z.B. Google Kalender benutzen und meine Termine anzeigen lassen. Nach einiger Zeit wollte ich dann nochmal in meine Termine schauen und plötzlich stimmte irgendwas mit der ID nicht laut Smart Hub. Hab dann geschaut und gesehen, dass ich im Smart Konto nicht angemeldet war.

Da ich mein PW vergessen hatte hab ich die PW zurücksetzen Option benutzt und auch direkt einen Link zugeschickt bekommen. So wei so gut, nur dass der auf einmal mein Smart Konto und mein Samsung Konto zusammenlegen wollte. Hab dann auch n Samsung konto über meinen PC erstellt und entsprechend meine Mailadresse und das PW eingegeben, aber nach einer kurzen Ladesequenz kam das gleiche Fenster wieder, ohne Fehlermeldung.

Jemand ne Ahnung was das sein könnte? Hab auch an dieser Stelle PW zurücksetzen lassen und neu vergeben, aber auch das blieb ogne Erfolg. Ich bekomm auch wie gesagt keine Fehlermeldung dass ich das PW falsch eingegeben hätte oder so. Nur die Aufforderung kommt immer wieder. "Bitte geben sie ihr PW ein um die Konten zusammen zu führen" oder so ähnlich.

Hoffe ihr könnt mir helfen,

gruß,

Schelli