Maxdome auf Smart TV

Drück mal die Smart Hub Taste, dann müsste es dir schon entgegenspringen. Ist ungefähr im oberen linken Quadranten.

Die App ist evtl. bei dir nicht vorinstalliert. Such mal im "App Store" danach.

Links oben kommt bei mir ACETRAX MOVIE und BBC NEWS
Hab ich schon versucht, auch im App Store ist es nicht.

Kann es sein , das ich mit irgend einem anderen Server verbunden werde, als beim deutschen Gerät?

Hast du nach dem Umstellen auf GER_EU auch ein Factory Reset durchgeführt, so dass der Fernseher wieder neu startet und die normale Plug & Play Installationsroutine druchläuft ? Vielleicht liegt's ja daran?

Ja, hab ich gemacht.

Habe jetzt versucht, über Sat1 bzw. Pro7 - HBBTV auf Maxdome zu gehen.
Da schaltet sich der Fernseher nach ca. 5sec. ab und wieder ein.

Kann es sein, dass vielleicht ein Unterschied zwischen der Österreichische Firmware (Samsung.at) und der Deutschen (Samsung.de) ist?

Habe die Österreichische drauf.

Hallo,

ich habe einen Samsung UE55D7090 und habe mich im Internet bei Maxdome bereits registriert. Leider kann ich mich über den TV nicht einloggen seit ein paar Tagen. Nach der Freischaltung gings ohne Probleme, nun will ich mich wieder einloggen, dreht sich so ein Kringel bis ich schwarz werde. Auch wenn ich absichtlich falsche Login Daten eingebe passiert nix.

Internet Verbindung steht, ich kann alle inhalte sehen. Auch Smarttv habe ich schon zurückgesetzt, funktioniert nicht das login. Auch keine Fehlermeldung, es passiert einfach nichts.

Was kann ich tun? Die Maxdome App lässt sich ja nichtmal löschen und neu installieren.

bin ratlos.....

Thu8nder05 schrieb:

Kann es sein, dass vielleicht ein Unterschied zwischen der Österreichische Firmware (Samsung.at) und der Deutschen (Samsung.de) ist? Habe die Österreichische drauf.

Die Firmware bei den Piefkes unterscheidet sich nicht von denen der Ostmärker

MfG Alfred

An was kann es dann noch liegen, das ich das Maxdom app nicht angeboten bekomme?

Edit hgdo: unnötiges Zitat entfernt

Hallo

Könnt ihr mal bitte die Altersfreigabe beim Maxdome-App überprüfen.
Maxdome hat seine Server umgestellt. Wird bei mir jetzt die FSK 18 PIN verlangt und ich gebe diese korrekt ein, kommt danach nur ein "Dauerkreisel". Der Film startet nicht.

An meinem PC klappt alles.

Nur das App beim UE40D6540 will nicht.

Vielen Dank,
Domarc

domarc schrieb:

Könnt ihr mal bitte ...

Hallo

Ich weiß, dass ein Forum kein Chat ist, aber dass nach 24 Stunden noch keiner meiner Bitte nachkommen konnte macht mich stutzig.

Bitte, bitte, bitte.

Schönen Sonntag,
Domarc

@Thu8nder05

An was kann es dann noch liegen, das ich das Maxdom app nicht angeboten bekomme?

Ist ne Frage für den TKD.

Habe jetzt versucht, über Sat1 bzw. Pro7 - HBBTV auf Maxdome zu gehen. Da schaltet sich der Fernseher nach ca. 5sec. ab und wieder ein.

Da solltest du atomatisch zur Login-Seite geleitet werden. Aber dann geht's nicht weiter.

@domarc
Schau zur Sicherheit nochmal nach, ob du bei Verify-u die Daten richtig verknüpft hast. Da sollte dein Fernseh drin stehen, ansonsten mal nachtragen.

Alles getan.

Inzwischen habe ich mit Maxdome Kontakt aufgenommen.
Es gibt wohl ein Samsung - Maxdome Problem. Wer sich outloggt kann anschließend kein Login mehr machen.

Maxdome hat schon alle meine Daten abgefragt (Software, Ausrüstung, Seriennummern, etc.)

Also, wer Probleme (Login und/oder FSK) hat sollte Maxdome mit Daten versorgen.

Domarc

Hallo in die Runde,

ich bin auch neuer Besitzer eines UE46D7090 Fernseh-Gerätes von Samsung und habe auch ein Problem mit Maxdome.
Seit ca. 14 Tage schaue ich auf Maxdome Filme an ohne Probleme. Jetzt wollte ich ein FSK 16 Film schauen, und es klappte nicht mit dem Verify-U Passwort Eingabe.
So dachte ich mir logge dich erstmal komplett bei Maxdome aus, schalte den Fernseher aus und wieder ein und dann klappt das schon.

Seit dem kann ich mich mit meinem Log-In Daten bei Maxdome über den Fernseher nicht mehr einloggen. Am PC geht es jedoch problemlos.

WAS MACHE ICH FALSCH ??????

Edit hgdo: defektes und unnötiges Zitat entfernt

Nur mal so eine Idee. Beim einloggen auf dem PC erhält man immer die Anzeige, dass sich die Kundennummer geändert hat. Evtl. ist die ja in der App auch nach dem Ausloggen fest hinterlegt und wenn man sich dann wieder einloggen will, passt die Kundennummer nicht zu den sonstigen Logindaten und es klappt nicht.

Wobei das schon etwas komisch wäre, denn beim Einloggen auf der Maxdomehomepage muss man ja auch nur E-Mail-Adresse und Passwort eingeben.

Was mich hier wieder ärgert: Maxdome müllt einen mehrmals in der Woche mit E-Mails zu, in denen für Programminhalte geworben wird.

Warum versenden die nicht mal eine Warn-E-Mail, dass sich Samsung-TV-App-Nutzer nicht ausloggen sollen?

Zum Glück habe ich den Thread hier gefunden, bevor ich mich über die App ausloggen wollte. Da lass ich also vorerst mal die Finger von.

Noch ein Punkt ist mir aufgefallen: bis vor einigen Wochen musste man sich ständig in der Maxdome-App neu einloggen, obwohl man sich niemals ausgelogt hat. In den letzten Tagen wurde ich allerdings nicht mehr aufgefordert, meine Logindaten einzugeben. Da muss doch irgendwas im Hintergrund geändert worden sein oder fällt so eine Verbesserung einfach wie Manna vom Himmel?

Savager schrieb:

Hallo, ich habe einen Samsung UE55D7090 und habe mich im Internet bei Maxdome bereits registriert. Leider kann ich mich über den TV nicht einloggen seit ein paar Tagen. Nach der Freischaltung gings ohne Probleme, nun will ich mich wieder einloggen, dreht sich so ein Kringel bis ich schwarz werde. Auch wenn ich absichtlich falsche Login Daten eingebe passiert nix. Internet Verbindung steht, ich kann alle inhalte sehen. Auch Smarttv habe ich schon zurückgesetzt, funktioniert nicht das login. Auch keine Fehlermeldung, es passiert einfach nichts. bin ratlos.....

Bei mir ist es genau so, gibts schon eine Lösung dafür?

Thu8nder05 schrieb:

Bei mir ist es genau so, gibts schon eine Lösung dafür?

Bis jetzt noch nicht. Maxdome hat gestern wieder geantwortet, nach dem ich gefragt hatte wie lange es dauern würde.
Sie schrieben darauf hin nur das sie mit Hochleistung am Beheben des Fehers arbeiten, jedoch keine zeitlich Angabe!

Ich finde das persönlich sehr schade, denn im Laden hat man mir extra einen Samsung Fernseher aus diesem Grund verkauft und nun kann man es nicht einmal nutzen.

Danke für die Info !!

Na, dann warten wir mal ab, wie lange es dauern wird.

Bei mir gehts mittlerweile seit 3 Wochen nicht mehr. Kann doch nicht solange dauern, so nen Fehler zu finden.

Liegts eigentlich an der Maxdome App oder an der Samsung 1018er Firmware bei meinem 7090? Zeitlich besteht da ein Zusammenhang.