Samsung UE40D5000PWZG Pixelt ab und zu

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GermanWings-Anteilseign...
Neuling

#1 erstellt: 10. Dez 2011, 23:16

Hallo Zusammen,

ich habe mir vor 3 Tagen den Samsung UE40D5000PWZG gekauft und bin eigentlich sehr zufrieden, jedoch pixelt manchmal (selten bis nie, aber es pixelt) ganz kurz ein Teil des Bildschirms nicht oft und nur ganz kurz...jetzt bin ich mir unsicher liegt das am Gerät? Am Kabel oder vlt. am Empfang (Empfang bin ich mir nicht sicher ob es Kabel oder Sat. ist , da ich erst seit kurzem in der Whg wohne). Oder liegt es gar an den Einstellungen?

Da es ein Kauf über Amazon war bin ich jetzt wirklich am überlegen (Widerrufsfrist...Umtausch?Ist sowas möglich? Muß sowas sein?...wie mein weiteres Vorgehen ist. Kann mir jemand helfen bzw. raten was zu tun ist? Ich würde ja nur ungern eine Rücksendung machen aber wenn es nicht anders geht und es liegt ein Gerätefehler vor ... dann ab und zurück!

Beste Grüße
Horst

okatomy
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 10. Dez 2011, 23:22

Am Kabel oder vlt. am Empfang (Empfang bin ich mir nicht sicher ob es Kabel oder Sat. ist , da ich erst seit kurzem in der Whg wohne)

Das doch erst mal klären??
Hast du einen externen Satelliten receiver?

Wo schaltest du die Sender um? mit der TV Fernbedienung vom Samsung oder einen anderen?

Es wird aber vermutlich eher am Empdang leigen als am Gerät selbst.

Ich kann immer noch nicht verstehen wie man die Frage stellen kann ohne seine Empfangsart zu kennen...

GermanWings-Anteilseign...
Neuling

#3 erstellt: 10. Dez 2011, 23:37

Also ich habe die Frage geklärt ich empfange über Kabel...kann es sein das es am Antennenkabel liegt?

Umschalten tue ich durch die Samsung Fernbedienung.

GermanWings-Anteilseign...
Neuling

#4 erstellt: 11. Dez 2011, 11:46

Nochmal Hallo zusammen,

ich konnte das pixeln jetzt weitest gehend eingrenzen und zwar habe ich es fast nur auf den HD Sendern. Auf den anderen Sendern ist es fast überhaupt nicht, ganz ganz wenig und selten bis nie.

Kann mir jemand weiterhelfen was das sein kann oder wo die Störung liegt? (Gerät, Emfang(Kabel), Antennenkabel)

[Beitrag von GermanWings-Anteilseigner am 11. Dez 2011, 11:49 bearbeitet]

Michael3
Inventar

#5 erstellt: 11. Dez 2011, 12:14

Hallo,

stell mal MOTION PLUS auf AUS.

Gruß

GermanWings-Anteilseign...
Neuling

#6 erstellt: 11. Dez 2011, 17:34

Danke für den Tipp, aber ich habe nachgeschaut Motion Plus war schon aus geschaltet.