37D6200 Smart Hub und Internet Problem

Hallo an alle,

ich wende mich an dieses Forum weil ich momentan nicht mehr weiter komme...
Habe mir vor 3 Wochen den WLAN Stick von Hama für meinen 37D6200 gekauft.
Der TV erkennt den Stick und ich kann mein WLAN Netz auch einstellen.
Allerdings kann ich im Smart Hub die obere Zeile also Search YourVideo und den AppStore nicht öffnen. Es zeigt sich keine Reaktion. Auch geht der TV bei einer Prüfung der Internetgeschwindigkeit einfach aus.
Es war auch schon ein Techniker bei mir hat eine neue Platine in den TV eingesetzt und das Problem war immer noch da, sprich er hat auch keine Ahnung was das sein könnte...
Hat irgendjemand von Euch eine Ahnung was es sein könnte? Hat es eventuell was mit der Internetverbindung zu tun? Besitze einen D-Link DIR-615 Router.
Wäre super wenn mir jemand helfen könnte!

Viele Grüße

Sascha