Samsung HU 7590 Youtube App funktioniert nach Update nicht korrekt.

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blautopas
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 25. Sep 2014, 10:29

Moin,

nach dem Update auf 2160 funktioniert die Anzeige der Icons im Smart Hub immer noch nicht,
Es wird nur der Text, nicht aber das korrekte Symbol angezeigt.

Die You Tube App lief danach gestern garnicht, liess sich nicht installieren, Meldung: Funktion ist nicht ausführbar... oder so ähnlich.

Heute lief die App, aber die Videos werden nur zum Teil und in einem kleinem Bildschirmausschnitt angezeigt.

Der Webbrowser, darin Youtube, läuft im Vollbild problemlos.

Die Textsuche ist natürlich dort ein Krampf, deswegen via App im pairing Modus...

Der Samsung Sup. riet mir den SmartHub zurückzusetzen, hatte ich aber schon, ohne Erfolg.

Den TV zurückzusetzen war der nächste Rat.

Werde ich aber nicht, da nur die App nicht läuft und ich keine Lust habe, sämtliche Einstellungen neu vorzunehmen ohne Gewähr, dass es funktioniert.

Kann man die alten Einstellungen irgendwo sichern?

Heute Mittag will sich der Support nochmals melden, um direkt auf den TV via Fernwartung zuzugreifen, mal sehen was bei rauskommt.

Evtl. hat ja jemand die gleichen Probleme oder sogar `ne Lösung parat?

Pirat51
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 11. Okt 2014, 15:24

Ich habe das selbe Problem mit der YouTube-App. Alles andere läuft super.

blautopas
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 11. Okt 2014, 16:02

also.... Samsung hat sich nicht gemeldet.... soweit zum Support.

Ich hab den Smart Hub nochmals resettet und danach läuft es wie gewohnt....

Die Icons werden immer noch nicht korrekt angezeigt, wie peinlich....

Pirat51
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 11. Okt 2014, 17:09

Ich habe den smart hub auch heute zurückgesetzt aber der Fehler besteht immernoch.

trashbin80
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 12. Okt 2014, 18:50

Pirat51 (Beitrag #4) schrieb:

Ich habe den smart hub auch heute zurückgesetzt aber der Fehler besteht immernoch.

Ähm, aber das ist kein hu7590 oder? Bei mir schaut die Youtube app komplett anders aus.

Pirat51
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 12. Okt 2014, 19:11

Nein das ist ein UE46D6500.

Pirat51
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: 23. Okt 2014, 22:12

Hier ein Video von dem Problem:

http://www.youtube.com/watch?v=axJLMJ8dOBc&feature=youtu.be

Der Bildschirm wird nicht ganz ausgefüllt.

Wenn ich Quelle Wechsel dann wird ganz kurz das ganze Bild angezeigt.

Hast du mittlerweile eine Lösung gefunden?