Samsung Netflix App gibt kein Dolby Digital aus

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DonnieDarkoX
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 13. Jan 2016, 14:43

Hallo,

mein Samsung F6640 gibt in der aktuellen Firmware 2114 mit aktueller Netflix App kein 5.1. Ton aus, wenn eine 5.1 Tonspur ausgewählt wurde. (Ob es mit der alten Software Version ging weiss ich nicht).

Alle anderen Apps wie Plex und Amazon geben 5.1 korrekt an den Receiver weiter.

Samsung sagt, dass es deshalb ein Netflix Problem ist und sie nicht zuständig sind. Die Funktion "5.1" Ausgabe müsse von der App aktiviert werden und das ist kein Problem der Plattform.

Der Netflix Support sagt, dass Ihre App fehlerfrei Funktioniert (ich vermute sie können aber nicht alle Samsung Modelle testen) und dass es an meiner Verkabellung, dem Receiver oder dem Fernseher liegen muss.

Hat jemand von Euch das gleiche Problem?

DonnieDarkoX
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 15. Jan 2016, 15:54

Funktioniert denn bei jemand 5.1 Ton in Netflix bei Euch?
Und wenn ja mit welchem Modell/Firmware?

robert_s
Stammgast

#3 erstellt: 15. Jan 2016, 23:12

Ich verwende kein Netflix, aber um mit Amazon Instant Video 5.1-Ton zu bekommen musste ich die App starten, einen Film mit 5.1-Ton starten, dann das Menü des Fernsehers aufrufen, um dort unter Ton -> Erweiterte Einstellungen irgendwo von "PCM" auf "Dolby Digital" Ausgabe umzustellen.

Soweit ich weiß, muss man das für jede Bildquelle (TV, jeden HDMI-Eingang und jede App) einzeln einstellen, und die Auswahl "Dolby Digital" steht auch nur zur Verfügung, wenn sowohl gerade ein solcher Inhalt abgespielt wird als auch der angeschlossene Receiver das unterstützt.

IcemanBS1984
Stammgast

#4 erstellt: 12. Mai 2016, 01:00

Bei meinen Samsung UE48HU7590 ist Ton und Bild während Amazon und Netflix läuft ausgegraut...