Amazon Instant Video Fehlermeldungen - UE55F8090

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Jah_Reggaeman
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 31. Okt 2016, 20:24

Hallo liebe Forum Gemeinde,

Ich habe mir Amazon Prime geholt, da ich Amazon Instant Video verwenden möchte.

In meinem Wohnzimmer steht ein Samsung UE55F8090 mit Firmware 1133.

Leider funktioniert die Amazon App fast überhaupt nicht.

Manchmal lädt die App nicht (siehe Bild), dann kommt manchmal eine Meldung ich hätte keine Internetverbindung (Fehler 1060 oder sowas).

In seltenen Fällen funktioniert es auch mal wie es soll ?!?

Ich habe den Fernseher per LAN Kabel angeschlossen. Alle anderen Apps, wie etwa Youtube oder Netflix funktionieren wunderbar.

Ich habe in meiner Verzweiflung das Smarthub bereits zurückgesetzt. Bringt leider nichts außer Arbeit das wieder einzurichten

Die App deinstallieren bzw. neu installieren kann man leider auch nicht.

Hat jemand eine Idee was ich machen kann?

Vogel45
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 01. Nov 2016, 14:52

Hallo,
ich hatte gestern auch auf meinem Samsung UE55H6470 dieses Problem mit der AMAZON App.

Auf meinem Samsung BluRay System konnte ich allerdings darauf zugreifen.

Für eine Lösung bzw. Erklärung wäre auch ich dankbar.

Sehe gerade, dass die unten in meinem Beitrag eingeblendete Firmware nicht stimmt.

Ich habe die aktuelle installiert.

[Beitrag von Vogel45 am 01. Nov 2016, 14:54 bearbeitet]

Mike500
Inventar

#3 erstellt: 01. Nov 2016, 15:24

Heute gab's eine neue Firmware für den F8090, die 1134.0.

http://www.samsung.com/de/support/model/UE55F8090SLXZG

[Beitrag von Mike500 am 01. Nov 2016, 15:26 bearbeitet]

cavestar
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 01. Nov 2016, 15:49

Ich bin auch PrimeKunde und habe selten Probleme. Dennoch kenne ich diese Meldung. Bei mir hat ein Neustart des Routers schon Wunder gewirkt, gerade wenn alles andere funktioniert. Manchmal scheint Amazon tatsächlich überlastet. Gerade Sonntag Nachmittag und Abends scheinen sehr viele Leute den Dienst zu beanspruchen. Sollte man nicht von Amazon erwarten aber ich hatte die meisten Probleme immer Sonntags.

Vogel45
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 01. Nov 2016, 15:52

Hier habe ich etwas gefunden:

http://allestörungen.de/stoerung/amazon-prime-instant-video

Scheint ein weit verbreitetes Problem zu sein.