Amazon Instant Video App startet nicht

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mutzle
Neuling
#1 erstellt: 17. Nov 2016, 19:26
Bei meinem Samsung UE43J5670 funktioniert die Amazon Instant Video App seit ein paar Tagen nicht mehr. Letzte Woche ging es noch. Firmwareversion ist 1471. Die App lässt sich zwar starten, aber sie lädt permanent und bricht dann irgendwann selbstständig ab und schmeißt einen zurück ins normale TV Programm. Im Endeffekt komme ich nicht in die App rein und kann mich demzufolge auch nicht anmelden. Hat zufällig noch jemand diese Probleme und vllt. sogar Lösungsvorschläge?


[Beitrag von mutzle am 17. Nov 2016, 19:31 bearbeitet]
Schnupfer1
Stammgast
#2 erstellt: 17. Nov 2016, 19:56
Probleme mit Amazon habe ich keine.
Ein Zurücksetzen des "Smart Hub" hat in solchen Fällen aber schon geholfen.
mutzle
Neuling
#3 erstellt: 17. Nov 2016, 20:33
Vielen Dank! Das Zurücksetzen des Smart Hub war erfolgreich und Amazon Video funktioniert wieder
Schnupfer1
Stammgast
#4 erstellt: 17. Nov 2016, 21:48
Gerne
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