UE46F7090 dauerschleife

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schlagerfan75
Neuling

#1 erstellt: 18. Dez 2016, 19:03

Hallo,
mein oben genannten fernseher hat mir die letzte zeit immer alleine neugestartet also habe ich ein factory reset gemacht. jetzt aber ist er mir schon bei den grundeinstellungen wieder ausgegangen und jetzt habe ich ne dauerschleife: er geht an man sieht das menü wo er geblieben ist man kann aber nichts machen und nach paar secunden geht er wieder aus und das ganze von vorne. Was soll ich jetzt machen?

mobbelkotze_
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 20. Dez 2016, 13:56

Hallo,

1) Stromreset ca 10 Minuten
2) stelle sicher das nichts via HDMI , USB angeschlossen ist
3) Wlan verbindung ? wenn ja mal Router kurz ausmachen versuchen TV zu starten.

1-3 erfolglos ? = Defekt

schlagerfan75
Neuling

#3 erstellt: 22. Jan 2017, 13:09

Für die wo wissen wollen wie es weiter gegangen ist:

Der Fernseher hatte ich november 2013 beim MM gekauft und die garantieverlängerung auf 5 jahre mitgekauft. habe die angerufen und am 21.12.2016 war einer da hat das gerät abgeholt und mir ein leihgerät da gelassen. Seit dann habe ich mehrmals bei denen angerufen,erst haben sie das Netzteil bestellt und ausgetauscht, danach haben sie zw. anderem das Motherbord bestellt(das war am Dienstag dieser Woche). Es hies sie bestellen und tauschen alles aus was nicht passt.allerdings muß das die Versicherung genehmigen.wenn es denen zu teuer wird könnte es sein das ich den restwert ausbezahlt bekomme. Das ganze bis spätestens am kommenden Mittwoch. Was sagt ihr dazu? kann es sein da es hochwertiger TV nach 3 jahre totalschaden ist?.

G-M
Stammgast

#4 erstellt: 22. Jan 2017, 17:29

....Schaden nach 3 Jahren ist manchmal möglich (nicht der erste) ,aber Totalschaden ist das nicht nur weil mehrere Platinen gewechselt werden.Ob das notwendig ist sehr fraglich/merkwürdig

(Mein 55" läuft auch noch, ohne zusatzgarantie)

schlagerfan75
Neuling

#5 erstellt: 22. Jan 2017, 20:53

Naja wenn die Experten sich die Mühe machen würden mal ein paar Sachen zu löten wehre es nicht nötig ganze Platinen zu wechseln.

Aber für den Fall das ich ein neuer kaufen muß was für einer würdet ihr mir empfehlen?
Was haltet ihr von den neuen Modelen von Sony. Es gibt 55" modele für ca 1000 euro. Ich habe in Internet gelesen das sie mit Android laufen.Wie sieht es da aus mit aufzeichnen, in welchem format wird da aufgenommen, ist das verschlüsselt und kann man es entschlüsseln? Haben die alle netzwerk anschluß(RJ45) oder nur wlan?Für mich ist ein Netzwerkanschluß interesant wel ich im haus steckdosen habe.

eStyle
Inventar

#6 erstellt: 22. Jan 2017, 22:59

G-M (Beitrag #4) schrieb:

....Schaden nach 3 Jahren ist manchmal möglich (nicht der erste) ,aber Totalschaden ist das nicht nur weil mehrere Platinen gewechselt werden.Ob das notwendig ist sehr fraglich/merkwürdig

(Mein 55" läuft auch noch, ohne zusatzgarantie)

Also bei der Media Markt Plusgarantie, die schlagerfan75 hat, ist es so, dass es im Ermessen des Garantiegebers liegt, entweder das Gerät auszutauschen oder den restlichen Wert auszuzahlen, wenn das Gerät nicht reparabel oder unwirtschaftlich sein sollte. In diesem Fall ist es tatsächlich für den Hersteller wirtschaftlich nicht sinnvoll, 5000 Teile auszutauschen, sodass die Kosten weit über dem Wert des Gerätes liegen würden. Deshalb wird schlagerfan75 eventuell die Auszahlung des Restwertes angeboten.
Mittlerweile ist es bei der Plusgarantie sogar so, dass man nicht mehr diese Wertminderung hat. Das heißt, man bekommt die volle Kaufsumme, wenn Gerät nicht reparabel oder unwirtschaftlich. Nennt sich Neupreiserstattung, falls Reparatur nicht möglich (oder eben unwirtschaftlich).