UE32 M5670 - App für Live TV fehlt bei den Apps

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georg34
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 06. Jan 2019, 02:15

Hi,
Heute habe ich bei einer Freundin den UE32M5670 aufgebaut und in Betrieb genommen. Leider fehlt beim Druck auf die Home-Taste die App "Live TV" mit der man zum normalen Fernseh Programm kommt. Ich finde sie auch nicht bei den Apps oder im Shop. Statt dessen hängt im Menü eine App rum (TV Plus) Sie scheint eine Art HBTV zu sein und wohl eine Art Bloatware zu sein-
Auf Ihrem anderen Samsung ist diese App (Live TV) vorhanden. Auch ist die App in einigen Youtube-Videos für den TV zu sehen. Der TV wird an Kabel Digital (Vodafon/Kabeldeutschland) betrieben.
Hat jemand ein Idee? Danke!

[Beitrag von georg34 am 06. Jan 2019, 02:17 bearbeitet]

cephalopod
Stammgast

#2 erstellt: 07. Jan 2019, 12:49

Wozu brauchst du diese "App"?
Du kannst doch jederzeit mit dem "Source" Knopf auf das Live-TV umschalten.

georg34
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 07. Jan 2019, 14:02

Du meinst den Source-Knopf im Home-Menü? Die Fernbedienung ist ja so eine Smart Remote ohne Source Knopf.
Über den Source-Knopf im Home-Menü wäre tatsächlich eine (umständliche) Lösung. Bisher behilft sich meine Freundin damit per Sprachferndienung zu "Sender 1" zu springen. Sehr unschön.
Nichtsdestotrotz gibt es bei den Apps normalerweise eine Kachel "Live TV". Die war meines Wissens nach von Anfang an nicht vorhanden. Ich bin auch nicht sicher, ob ich vielleicht beim einrichten einen Fehler gemacht habe. Ich meine, ich habe den Sendersuchlauf erst nach der Einrichtung laufen lassen.
Ich kann mir auch nicht vorstellen, das bisher noch niemand das Problem hatte.
Es gibt jede Menge Threads, welche sich über das (Zwangs-)TV Plus aufregen. Über die Kachel Live TV finde ich leider nix.

Danke Euch!

cephalopod
Stammgast

#4 erstellt: 07. Jan 2019, 15:16

georg34 (Beitrag #3) schrieb:

Du meinst den Source-Knopf im Home-Menü?

Nein, ich meine die Taste auf der normalen, großen FB, die üblicherweise dem Gerät zusätzlich beiliegt.

[Beitrag von cephalopod am 07. Jan 2019, 15:18 bearbeitet]

georg34
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 07. Jan 2019, 15:35

Nein, eine solche Fernbedieung liegt dem Gerät nicht bei. Es gibt nur die Smart Remote mit den abgespeckten Tasten

cephalopod
Stammgast

#6 erstellt: 07. Jan 2019, 16:08

Komisch, eigentlich sollten beide FB zum Lieferumfang gehören.

Neu gekauft?

georg34
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 07. Jan 2019, 16:11

Ja, neu gekauft. Originale Verpackung. Bei dem Preis kann ich mir auch nicht vorstellen, das zwei Fernbedienungen bei liegen.
Ändert ja auch nichts am original Problem der fehlenden App.

georg34
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 21. Jan 2019, 16:08

Am Wochenende habe ich dann den Smart Hub zurück gesetzt. Und siehe da, nun ist auch die Live TV Kachel wieder da. Das scheint das Problem zu lösen.

Woran es ursprünglich lag, dass die Kachel nicht da war kann ich aber nicht nachvollziehen.

Ohne die Live TV Kachel ist es umständlich z.B. auf Aufnahmen zuzugreifen.