Samsung TV UE40J6289 und Magenta Sport

Hallo zusammen,

Ich habe einen Samsung TV UE40J6289 (Modell 2016) und möchte Magenta Sport schauen. Dabei ist die app direkt auf dem TV installiert. Nun ist es so, dass der Stream immer wieder "einfriert" und zwar undefiniert. D.h. nach 10min oder 60min, machmal mehrmals usw. Wenn ich dann die app beende und wieder starte läuft es wieder für eine gewisse Zeit. Ich habe schon bei der Telekom angerufen. Von deren Seite aus ist alles OK. Zwischenzeitlich ist mir aufgefallen, dass es mit einem Smartphone und Chromecast funktioniert. Außerdem habe ich sporadische Ruckler bei Amazon prime video. Auch das läuft über das Smartphone einwandfrei. D.h. es muss eigentlich am TV liegen. Ich habe sowohl über WLAN als auch über LAN getestet --> ohne Erfolg. Das Betriebssystem des TV ist aktuell. Die Magenta App habe ich nochmal frisch installiert. Hat alles nichts gebracht. Außerdem viel auf, dass beim Starten der Magenta App das Bild kurz mit einer schlechteren fast schon unscharfen Auflösung (SD ?) angezeigt wird. Danach ist es kurz verpixelt und dann ein gutes und scharfes Bild, bis es halt eben einfriert. Hat jemand Erfahrungen damit gemacht, ob man hier etwas in den Einstellungen des TVs machen kann?

Vielen Dank