UE50J5550SU Firmware fehlerhaft?

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lowkye
Neuling

#1 erstellt: 25. Feb 2020, 20:55

Tag!
Ich habe ein großes Problem, welches mir mittlerweile seit 5 Tagen die Zeit raubt, nun bin ich mit meinem Latein am ende.

Seit dem Firmware update auf 1550 wird das Bild nur noch in ungefähr 4 Farben angezeigt.
Zusätzlich sieht alles so aus, als wäre permanent ein Negativ Filter aktiviert.
Abgesehen davon sind alle Bildeinstellungen ausgegraut, und die Werte sind mehr als kurios.
Die Hintergrundbeleuchtung steht auf -160293842, und alle anderen Einstellungen stehen auf 180.
Leider ist keine davon anwählbar.
Ein "downgrade" oder Neu-installation war mir bisher nicht möglich.
Im Service Menü sind leider auch keine sinnvollen Einstellungen.

Ich gehe davon aus, dass das Update nicht vollständig installiert wurde.

Hat jemand schon einmal ähnliches erlebt, und vielleicht eine Lösung?
Danke im voraus!

[Beitrag von lowkye am 25. Feb 2020, 23:24 bearbeitet]

Spencer2k6
Inventar

#2 erstellt: 25. Feb 2020, 21:32

Mach mal bitte Bilder vom Service Menü. Wichtigste wäre im Unterpunkt "Option"

-Didée-
Inventar

#3 erstellt: 25. Feb 2020, 22:34

lowkye (Beitrag #1) schrieb:

Die Hintergrundbeleuchtung steht auf -160293842

Um Himmels Willen, auf keinen Fall das Gerät einschalten! Das ist ein schwarzes Loch! Frisst erst unseren Planeten, dann den Rest vom Sonnensystem.

Da Du Zugang zum Service-Menü hast, hast Du schon mal einen vollen Firmware-Reset probiert? Weiß jetzt gerade auch nicht wie es bei der J-Serie funktioniert hat ... ganz früher hat man einen Werksreset automatisch gemach sobald man das Service-Menü aufgerufen hat, später war es dann ein separater Menüpunkt ....
Warum hat ein J-Gerät überhaupt noch ein Update bekommen? Das ist eine 5 Jahre alte Generation. Dafür gibt's doch keine Updates mehr. Oder wenn doch, dann sind sie anscheinend nicht ordentlich getestet.

lowkye
Neuling

#4 erstellt: 25. Feb 2020, 23:21

Hier die Bilder. Ich hoffe, man kann alles erkennen.

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