Samsung Mikrokratzer

nö, im Moment putze ich gar nicht ;-)

Bevor sich jemand auf den Schlips getreten fühlt: Meine Anmerkung zu LC (oder LG?) und z.B. Grundig war keinesfalls wertend gemeint. Ich weiß also nicht ob es gute oder weniger gute Geräte, nur habe ich bemerkt, dass sie in der Regel unter dem Preisniveau des Samsung lagen.

Hat man denn die Kratzer nicht, wenn man von Anfang an z.B. nen Swiffer benutzt? Oder hat man dann nur weniger Kratzer, die sich dann z.B. erst nach längerer Nutzungsdauer herausstellen?

ich kann ja auch nur das sagen, was der Verkäufer mir erklärt hat. Er hat mich gefragt, ob ich nen PC anschließe oder wie ich mein Fernsehprogramm empfange. Er hat dann mir dann den 659 nahe gelegt.

Ich vermute mal, dass die Kratzer daher kommen, dass ich Vegetarier bin. Kann ja nur. Wenn ich mal krank bin, und der Arzt nix finden kann, liegt es auch immer daran dass ich kein Fleisch esse ;-)

Das wirds sein.

Also die Argumentation zum Verkauf kann ich nicht nachvollziehen.
Bis auf das andere Design des Gehäuses und den Netzwerkanschluss und imho ein HDMI mehr sind 659 und 759 zum Beispiel gleich. Unabhängig davon ob du PC oder sonstwas anschließt =)

Naja. der 659 ist ja keine Schlechte Wahl - für den 759 ein paar hundert € mehr zahlen nur für nen Netzwerkanschluss ist auch nicht jedermanns sache. Ich hab ihn halt nur günstig bekommen und den 659er gabs nicht mehr.

Ich kann die Aufregung auch verstehen. Habe einen 40A656 und viel Geld dafür ausgegeben. Da kann man doch auch etwas Qualität dafür verlangen (nicht nur die innere sondern auch was den Rahmen betrifft). Der Fernseher ist ohne Frage gut aber mit den Kratzern - sowas geht ja gar nicht. Ich selbst hocke 4,5 Meter davon entfernt und sehe sie durch das ganz normale Tageslicht ohne Lupe. Und wenn ich schon nen Speziellen Rahmen herstelle dann sicherlich auch zum Blickfang. Du kaufst dir auch kein Auto wo die der Lack nach einmal fahren zerkratzt ist - und sorry dass ichs sag: Der Vergleich mit Reifen ist sowas von dämlich weil Verschleißteil. Leider bin ich auch ziemlich unfreundlich vom Samsung Call-Center behandelt worden und als dumm dargestellt worden. Ich muss leider mit den Kratzern leben.

Hi marty,

danke für den Thread, mir gehts ähnlich wie dir.
Bei mir waren schon Kratzer am Gerät obwohl ich es nur ausgepackt habe. Dass das Kratzerproblem so krass ist hätte ich aber nicht gedacht.

Falls du klagen willst, kannst mich gern mit Namen usw. als Leidensgenossen nennen. Es ist einfach ne Unverschämtheit wie mit dem Rahmen geworben wird und was dann am Ende im Wohnzimmer steht. Mein Laptop ist auch auf Hochglanz getrimmt, und da gibts auch nach intesiver Putzerrei keinen einzigen Kratzer! Sieht noch aus wie neu, obwohl älter als der LCD.

Was die teils sehr primitiven Kommentare mancher User angeht, die gilt es zu ignorieren. Es wurde ja schon geäussert worauf die Herren aus sind, belustigung...

Ich hab jedenfalls viel Geld für mein Gerät bezahlt, und hätte vermutlich anders entschieden, wäre mir bewusst gewesen wie Benutzerunfreundlich die A6XX Serie ist. Clouding, Kratzer usw. mir reichts schon völlig, dass das Teil ab Werk nicht ordentlich eingestellt war, die billigsten Röhren haben all die Probleme nicht gehabt!

Mein Eizo mit selben Panel übrigens auch nicht, weswegen ich erst auf den Samsung aufmerksam wurde!

Das Problem ist kein Samsung Problem, mein Panasonic TX37LZD85F ist ein ebensolcher Kratzermagnet .
Schuld ist diese unsinnige Klavierlackmode, auch wenn's aus Kostengründen idR nur schwarzer Acryl-Kunststoff ist

@TS: Lässt sich nicht ändern, trags wie ein Mann

...und geniesse die gute Bildqualität!

Hi grensen...

ich habe meinen Samsung mittlerweile umgetauscht und den vollen Kaufpreis zurückbekommen. Ich kann abschließend eines dazu sagen: Ich bin 29 Jahre alt und werde mir im Leben noch so einiges an Hifi Geräten, Haushaltsgeräten usw. kaufen. Ganz sicher wird nicht ein Teil mehr von Samsung sein, eher beiße ich mir einen Arm selber ab. Es interessiert dort kein Schwein und belogen wird man am telefon auch. Ich hatte den Händler, bei dem ich auch nie wieder etwas kaufen werde am Ende sogar soweit, dass dieser das Gerät bei mir zuhause abgeholt und mir Bargeld mitgebracht hat. Dieser Fernseher war verarbeitungstechnisch eine absolute Frechheit und ich sehe nicht ein, dass ich mich wegen einem schlecht verarbeitetem Fernseher zum Sklaven eines Putzmittels oder Swiffers mache. Hatte danach kurz einen Phillips, den ich wegen schlechtem HD Bild aber auch wieder umgetauscht habe. Der Verkäufer war selbst überrascht und hat diesen anstandslos zurückgenommen. Ich habe mich dann völlig unvorbereitet für einen Panasonic TH 50 PZ 800 E entschieden und bin zum ersten Mal absolut zufrieden. Erstmal hat er keinen Rahmen der verkratzen kann und das Plasma Bild gefällt mir nicht nur beim Zocken deutlich besser als das meiner LCds und aller, die ich mir mittlerweile angesehen habe.

Wenn Du den Fernseher zurückgeben willst, ich kann Dir schlüssig ausformulierte Argumentationsketten hierzu liefern ;-) Ich kann sicher sehr gut jeden verstehen, der sich von der Samsung Werbung bezüglich ihrer tollen Rahmen getäuscht fühlt und nichts anderes ist das.

Ich bin wirklich froh, dass das Thema Samsung ein Ende gefunden hat ;-)

Wie gesagt, wenn Du ihn umtauschen willst...

Grüße, ich

Diese Kratzer sind mir an meinem 557er auch aufgefallen und hatten mich ziemlich gestört. Besonders wo ich das erste mal mit einer Taschenlampe auf den Rahmen geleuchtet hatte, war ich entsetzt wie sehr zerkratzt mein Gerät ist. Und das schon schon als ich dieses neu hatte.

Aber ab mehr als 2 Meter Entfernung sind mir diese zum Glück nicht mehr aufgefallen solang das Rollo unten war.

Und da ich auf die Bildfläche gucke und nicht auf den Rahmen hatte ich mich damit abgefunden.

Ich habe mir eben mal die Rahmen meines 42" Samsung Plasma PS42A411 und meines 32" LCD Samsung LE32A330 angeschaut. Der Rahmen des Plasmas (steht im Wohnzimmer) hat nur minimale Spuren, da muß ich wirklich mit der Taschenlampe schauen das dieses auffällt. Aber beim LCD sehe ich Schlieren und leichte Kratzer ohne Taschenlampe. Gottseidank steht der LCD im Schlafzimmer und Nachts sehe ich das nicht und da stört es mich auch nicht.

das sieht ja auch jeder anders, bzw. den einen stören sie, den anderen wieder nicht.

wobei eigentlich die frage sehr interessant ist, ob man für das geld, was diese geräte so kosten nicht anständige qualität erwarten dürfte.

nun gut, auch wenn er "nur" im schlafzimmer steht, sollten solche kratzer nicht sein. dort eben wirst du sicher eher stärkere staubbelastung als im wohnzimmer haben.

jeder hat da so seinen eigenen sinn und wo es den einen stört, ist es dem anderen schnuppe.

ich möchte nicht nöhlen, klugscheißen etwas besserwissen oder meinen panasonic neukauf verteidigen, nur soviel: ich bin von dem bild des plasmas derart überzeugt, dass ich mich wundere, warum ich mich anfangs überhaupt für einen lcd entschieden habe. und da der rahmen von dem panasonic erst gar keine kratzer zulässt, bin ich doppelt zufrieden.

ich kann jeden verstehen, den diese kratzer stören. mein angebot an samsung steht übrigens noch, in ihrem hause eine kostenfreie putzvorstellung nach betriebsanleitung mit beigefügten blauen putzlappen zu geben...scheint aber bei samsung keiner interesse dran zu haben ;-) warum wohl? ;-)...

Foofth schrieb:

Is doch aber sehr nett von Samsung, so nen hartes, plastikartiges Tuch bei zu legen, was richtig schöne Kratzer in den Rahmen macht! Da kann wenigstens gleich das Wasser am Lappen durch die Rillen ablaufen, welche der vorher in den Rahmen gemacht hat ^.^

Das kann Panasonic aber auch. Ich habe das beigelegte Tuch bei meinem Plasma benutzt und ebenfalls den ganzen Klavierlack-Lookalike-Rahmen damit zerkratzt. Panasonic schiebt die Schuld natürlich auf mich und will nicht drauf eingehen.

Bei meinem neuen Toshiba-Notebook der P300-serie ist es genauso. Da kündigen sich solche Kratzer teilweise auch schon an, obwohl das dem Toshiba beigelegte Tuch erheblich sanfter zu sein scheint als das von Panasonic. Und beim Notebook ist bisher nur eine kleine Leiste am Scharnier betroffen - Es scheint also Oberflächen zu geben, die qualitativ hochwertiger sind und das Reinigen aushalten.

Ich ärgere mich grün und blau und kann den TE durchaus verstehen. Ich sehe das auch bei mehr als 10cm Entfernung zum Gerät, und wer möchte schon sein Wohnzimmer ständig dunkel halten, zumal selbst das Kerzenlicht vor dem TV ausreicht, um die Kratzer zu erkennen? Letztendlich lebe ich damit, ärgere mich aber immer wieder drüber und weiß immer noch nicht, womit ich den Rahmen oder das Notebook mal von Fingerabdrücken befreien soll. Wenn der TV mal abgehängt werden muss, soll ich wohl Samthandschuhe anziehen?!?

Gibt es denn bezahlbare LCDs die keine Kratzermagneten sind und dazu noch so ein gutes Bild wie die aktuellen Samsungs machen?

ich schliesse mich der auffassung an, dass samsung einfach mist gebaut hat mit der verwendung dieses materials.

da ich aber keine moeglichkeit mehr fuer mich sehe, das geraet zurueckzugeben, wuerde ich gerne die diskussion in richtung vermeidung der kratzer lenken.

In einem anderen Thread wurden diese Tuecher vorgeschlagen:

http://www.poliboy.de/html/prod/vcards/1224857851.shtml

Ich frage mich, ob es damit vielleicht funktioniert. Mir scheint aber die Oberflaeche so empfindlich zu sein, dass man wahrscheinlich niemals das verkratzen verhindern kann. braucht wahrscheinlich wirklich bloss mal ne baustelle in der naehe zu sein und man hat etwas mineralischen staub auf dem ding, so dass das reinigen zu den kratzern fuehrt. ich lass mein geraet jetzt erstmal weiter verstauben.

vermeiden kann man die Kratzer wohl nur, in dem man einfach nicht mehr entstaubt. ich habe das Thema je gestartet, so sind im Laufe der Zeit auch einige Tips eingegangen, wie und womit am besten zu entstauben ist. Auch andere Themen habe ich danach durchsucht. Mein Fazit: egal was man nimmt, es ändert nichts oder macht alles nur noch schlimmer.

Beispielsweise habe ich Poliboy Tücher probiert, Rossmann Tücher, Swiffer, A1 Wachs fürs Auto, habe mir Xerapol besorgt und auf der Rückseite meines damaligen Samsung ausprobiert. Ausser dass noch mehr Kratzer kamen, ist das Plastik zudem richtig schön matt geworden. Wobei der Swiffer mir zum bloßen Staubentfernen am geeignetsten erschien.

Das Problem ist, wie Ihr schon sagt, dass es ja nicht immer beim Staub bleibt, sondern, auch mal hier und da ein Fingerabdruck entsteht, den man entfernen möchte ohne dabei zwangsläufig Schäden anzurichten.

Es gibt LCD und Plasma Geräte, die eben keine Hochglanz Oberfläche haben, was, für meinen Geschmack zumindest auch wesentlich schöner aussieht. Ich schmiere mir auch kein Armor All auf das Armaturenbrett meines Autos ;-) Die Hochglanz Küche die ich habe war ein Zugeständniss an meine Frau ;-)

Ich kann jedem nur raten, sich dagegen zu wehren. Ich habe es mit Erfolg auch getan. 100 Prozent gibt es fast nie und nirgens im Leben, weder im Handwerk noch sonstwo. Es zahlt ja auch keiner von euch (mir eingeschlossen) die 100 Prozent UVP eines Fernsehgeräteherstellers (zumal es sich in fällen von UVP´s um reine Fantasiepreise handelt, die mit dem wirklichen zu erzielenden VK nichts zu tun haben). Aber 90% Zufriedenheit sollte man doch mit einem TV Gerät erreichen können. Zumindest ehrliche und nicht schöngeredete 80.

Ein bisschen Clouding hier, ein wenig Rotstich da, etwas träge Fernbedienung dort und ein Rahmen der unweigerlich zerkartz sind nur einige Punkte die bestimmt keine 100 prozentige, noch nicht mal 80 prozentige Zufriedenheit zulassen können und wer etwas anderes behauptet, wie auch einige hier, will wohl nur seinen Fehlkauf nach aussen rechtfertigen. Ist ja auch klar, man hat ja viel Geld ausgegeben und will sich nicht von anderen anhören dass das Gerät mangelhaft ist.

Diejenigen, die das Kratzerproblem hier belächelt oder als halb so schlimm oder übertrieben pingelich dargestellt haben, wären sicher die ersten gewesen, die "hier" geschrien hätten, wenn Samsung kostenlos nachgebessert hätte.

Wie auch immer, es kann nicht sein, dass man sich mit dem Erwerb eines Fernsehers unweigerlich zum Sklaven eines bestimmten Putzmittels auf Lebenszeit des Gerätes macht.

Zudem ist es wirklich egal was man nimmt, es wird nicht besser sondern schlimmer.

Ich habe einen 656 und reinige den Bildschirm und den Ramen fast jeden Tag mit einem weichen, trockenen Mikrofasertuch. (So ein gelbes, von Aldi glaube ich).

Sollte sich in der unteren Ramenkante mal Staub ansammeln, entferne ich den mit einem weichen Aquarellpinsel.

Ich habe den Ramen meines 656 mal genau inspiziert, und konnte absolut keinen Kratzer entdecken.

Den Samsung-Lappen habe ich haber auch sofort in den Müll geworfen, und ich habe volles Verständnis für die Leute die sich aufregen weil ihr neues Gerät schon völlig verkratzt ist. Wenn der Ramen wirklich so empfindlich ist, dann sollte Samsung wenigstens ausdrücklich darauf hinweisen.

hab mich bei meinem 46A659 auch schon geärgert...

der Kunststoff des Rahmens ist ein sau weich, die gleichen Probleme kennt jeder vom Kombiinstrument (Tacho...) seines Autos.

was da hilft: Sonax Xtreme Polish & Wax 2 sensitive 500ml NANO-PRO

einfach einen tropfen auf einen kleinen zurechtgeschnittenen feuchten Lappenschwamm (die ganz dünnen gelben, meist ovalformigen) auftragen, leichte kreisförmige bewegungen (immer nur kleine bereiche des rahmens z.b. 20cm) und dann nochmal den schwamm mit wenigen tropfen wasser benetzen und nochmal kurz einreiben.

vorteil des mittels, die polierkörper lösen sich auf und das enthaltene Wachs versiegelt die oberfläche (glättes die microkratzer bzw. füllt diese auf) anschließend nehm ich das blaue samsung tuch (seide????? - gleiches material wie blackberry oder nokia E71 Tuch) und entferne OHNE druck den rest (ich bezeichne es vorsichtig als auspolieren)

vorsichtig bei den bedienelemeten, dort kaum arbeiten sonst ist alles weg.

Fazit:
ich finde es wird gut, Kratzer werden minimiert und durch den minimalen Wachsauftrag sieht mann fast nix mehr