37PFL3403D/12 erkennt keine Signale der FB / FW Update startet auch nicht

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nicem1
Neuling

#1 erstellt: 29. Sep 2013, 12:42

Hallo,

ich bin langsam am verzweifeln. Mein Philips TV erkennt die Signale der Fernbediennung nicht mehr. Habe die FB vor einer Kamera getestet und sie geht. Das TV reagiert auf keine Taste. Ich kann nur am TV selber Sender umschalten usw.

Nun wollte ich mal ein Firmware Update machen weil ein bekannter meinte evtl. hilft das. Tja also korrektes Update gezogen unter:

http://www.p4c.phili...tware&scy=DE&slg=DEU

Aber er erkennt das Update auf dem Stick nicht. Alles probiert, entpackte Updatedatei im Wurzelverzeichniss, gepackte usw. Er meldet USB gefunden und ob ich Bilder oder Musik wiedergeben möchte, dabei ist der Stick bis auf das Update leer. Habe Fat 16 und Fat 32 probiert.

Also wollte ich es über das Menü Softwareupate im TV machen. Ich komme zwar bis dorthin mit den Tasten am TV, kann aber dann nicht den Update Assistenten starten. Mit +/- komm ich durch die ganzen Menüs aber kann dann wenn ich auf dem Assistenten bin nicht entgültig bestätigen.

Auch der Unterpunkt Software Version sagt kein Update auf USB erkannt. Langsam bin ich echt am verzweifeln. Hätte evtl jemand einen Tipp für mich?

Vielen Dank schonmal.

Toengel
Inventar

#2 erstellt: 29. Sep 2013, 16:03

Tachchen,

für ein Update darf auf dem Stick _NUR_ die autorun.upg sein. Also:

USB-Stick:\autorun.upg

Toengel@Alex

nicem1
Neuling

#3 erstellt: 29. Sep 2013, 16:28

Auf dem Stick ist nur diese Datei.

USB-Stick:\autorun22m.upg

Toengel
Inventar

#4 erstellt: 29. Sep 2013, 16:36

Tachchen,

probier mal die Datei in "autorun.upg" umzubenennen.

Toengel@Alex

nicem1
Neuling

#5 erstellt: 29. Sep 2013, 16:46

Bringt auch keine Änderung. Wenn ich ihn im eingeschalteten Zustand reinstecke erkennt er ihn und bietet mir ihn als Mediagerät an und fragt Bilder/Musik?.

Mach ich ihn rein wenn er aus ist dann startet der Fernseher normal und nach so 10 Sekunden fängt der USB Stick an durchgegend zu leuchten. Mehr passiert aber nicht.

Toengel
Inventar

#6 erstellt: 29. Sep 2013, 17:17

Tachchen,

versuch mal, ob du die Software via "Downgrade" installieren kannst:

http://58pfl9955.wor...downgrade-anleitung/

Toengel@Alex

nicem1
Neuling

#7 erstellt: 29. Sep 2013, 17:32

Geht das denn ohne Fernbediennung? Und woher sollte ich eine alte Version bekommen?

[Beitrag von nicem1 am 29. Sep 2013, 17:34 bearbeitet]

nicem1
Neuling

#8 erstellt: 29. Sep 2013, 17:44

Habe gerade gesehen das ich mich im Titel verschrieben habe.

Es ist nicht 37PFL3403D/10 sondern 37PFL3403D/12

Das Update ist wichtig denn hoffentlich wird mein Fehler dann behoben.

- Das Fernsehgerät reagiert nicht auf die Fernbedienung oder die Tasten am Gerät, nachdem das Gerät am nächsten Tag aus dem Standby-Modus aktiviert wurde. (Dies gilt für Länder, in denen ausschließlich eine analoge Übertragung verwendet wird.)

[Beitrag von nicem1 am 29. Sep 2013, 17:47 bearbeitet]

Toengel
Inventar

#9 erstellt: 29. Sep 2013, 18:37

Tachchen,

du sollst das Downgrade mit dem aktuellen Update machen...

Hast du mal den TV vom Strom genommen?

Toengel@Alex

nicem1
Neuling

#10 erstellt: 30. Sep 2013, 16:24

Wie gesagt, er nimmt keine FB Signale an. Die benötigten Tasten kann ich für ein Downgrade also nicht drücken.

Toengel
Inventar

#11 erstellt: 30. Sep 2013, 16:34

Tachchen,

hast den TV mal vom Strom genommen?

Mal die Batterien aus der FB nehmen, FB mit Tasten auf einen Tisch legen und gleichmäßig die FB auf den Tisch drücken. Dann Batterien wieder rein...

Toengel@Alex

nicem1
Neuling

#12 erstellt: 30. Sep 2013, 18:00

Danke für deine Hilfe.

Habe heute mit dem Support gesprochen. Das Update ist schon das aktuellste. Wohl etwas komisch mit dem Datum und der Nummer aber da es das selbe ist meldet der Stick im TV sich nicht.

Es ist wohl der IF Empfänger im TV Kaputt. Ich sollte bei gucken ob ich irgendwo ein Ersatzteil dafür bekomme. Eine Reperatur bei Philips lohnt sich nicht mehr.

/Jo/
Stammgast

#13 erstellt: 01. Okt 2013, 13:22

Ich kenne Dein Gerät nicht...

Aber beim Bedienen der Fernbedienung flackert doch normalerweise die Standby-LED am TV, oder? Quasi als Quittung, dass der TV Fernbedienungssignale empfängt.
Habe ich es überlesen oder hast Du dazu nichts geschrieben?

Wie sieht es also mit neuen Batterien in der Fernbedienung bzgl. dem Quittungssignal aus? (Notfalls die FB mal ziemlich dicht vor den IR-Empfänger halten.)

nicem1
Neuling

#14 erstellt: 02. Okt 2013, 18:22

Hallo,

am TV flackert nichts wenn ich die FB drücke. Die FB geht auch. Haben es an einem anderen Philips TV getestet.