42PFL5604H/12 kein ton mehr Hilfee!

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spance
Neuling

#1 erstellt: 04. Sep 2014, 09:44

Hallo habe eine Bitte an euch ich seit kurzem ein problem mit meinen Gerät Philips 42PFL5604H/12
so dann erkläre ich mal mein Problem.

ich habe Tv geguckt dann ging ich einkaufen machte den Fernseher aus ca 2 Std. dann machte ich mein fernseher wieder an und es kam kein ton mehr ich habe alles durchsucht und kein problem am gerät festgestellt dann war der fernseher die Nacht aus nächsten morgen machte ich den Fernseher an da ging der Ton wieder und das ist jetzt mal so mal so.
Woran kann das liegen????

Ich habe gegoogelt wie ein verrückter leider kein ähnliches problem gefunden.
daher wende ich mich mal an euch.
software update habe ich auch schon durchgeführt.

Ich danke schonmal für eure Hilfe!.

Lennard_MK_II
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 04. Sep 2014, 11:27

Hallo,

wenn du andere externe Geräte via HDMI angeschlossen hast und das Problem in Kombination mit diesen Geräten auftritt, so empfiehlt sich Folgendes:

• Alle HDMI Geräte im laufenden Betrieb vom Fernseher trennen
• Dann alle Geräte inkl. Fernseher vom Strom trennen
• Alles wieder anschließen und die HDMI Verbindung im laufenden Betrieb wieder herstellen

Wenn das Problem auch vorhanden ist beim Fernsehen über den internen TV Empfänger / Tuner, so prüf folgende Einstellung:

Konfiguration > Einstellungen Fernsseher > Bevorzugte Einstellungen > EasyLink > TV Lautsprecher > Ein
(Hinweis ich kann mich irren leider habe ich nur noch wage Erinnerungen wo das stand)

Wenn alles nix hilft würde ich testweise mal einen externen Verstärker / Stereoanlage an die Audio R/L (Cinch Rot/Weiß) Anschlüsse hinten am 5604 anschließen.

spance
Neuling

#3 erstellt: 04. Sep 2014, 11:34

Ich habe alles normal übern internen tv empfänger laufen aber kommt kein ton die einstellung hab ich auch auch schon vorgenommen trotzdem funktioniert er nicht.
ich habe jetzt ein verstärker angeschlossen da läuft der ton trotzdem ärgerlich.
vielleicht kann mir jemand helfen woran es liegen kann.
danke für deine hilfe lennard.

Lennard_MK_II
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 04. Sep 2014, 12:47

Hallo,
Dann würde ich mal schauen ob der Ton aus den TV Lautsprechern kommt wenn die Wiedergabe über ein anderes externes Gerät (BluRay, DVD, Spielekonsole usw.) erfolgt. Wenn dann auch kein Ton kommt iss irgendwas defekt.

spance
Neuling

#5 erstellt: 04. Sep 2014, 12:55

hmm über dvd player kommt auch kein ton raus
was könnte denn defekt sein?
weil es ja mal funktioniert für ein tag dann wieder ein tag nicht immer so ein hin und her.

Lennard_MK_II
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 04. Sep 2014, 14:00

Hallo,

Wenn es tatsächlich so ist, dass der Ton auf einmal - ohne vorherige Änderungen - mal kommt und mal nicht und das sowohl über den internen TV Empfänger als auch über externe Zuspielung (DVD...) würde ich denken es ist ein Defekt. Vielleicht direkt bei den Audioanschlüssen auf dem Mainboard vielleicht die Lautsprecher selbst. Das lässt sich nicht sagen.

Schau dennoch bitte mal nach der Software Version für deinen Fernseher.

Einfach mal aufs laufende Programm schalten und dann schnell die folgende Tastenkombination eingeben:

1 2 3 6 5 4

Dann mal auf Seite 2 (CSM 2) bei Current Main Software nach der Version schauen und ggf. mal ein Update auf die 000.026.078.000 machen. Das Menü kann über die Menütaste wieder verlassen werden.

spance
Neuling

#7 erstellt: 04. Sep 2014, 14:15

ich habe hier jetzt auf cms2
2.1.Current main software : Q5431_0.26.78.0
Ich kann jetzt nicht wirklich viel damit anfangen.

Lennard_MK_II
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 04. Sep 2014, 14:26

Hi,
das ist die aktuellste Version. Versuch mal folgendes:

Software Downgrade auf 000.026.076.000

Lies dir mal das Dokument durch und installiere wie beschrieben die etwas ältere Version.