7181, Amazon Prime ruckelt nach Update

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Emil_Lime
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 16. Jul 2020, 19:26

Hallo zusammen,

auf meinem 55PUS 7181 (QM16E) ist seit kurzem die Amazon Prime App bei alten Serien "Two and a half men, Mord mit Aussicht" nur noch am ruckeln.
Der Ton läuft weiter und das Bild hängt. Dann holt es in schneller Geschwindikeit wieder auf.
Neue Filme und Serien laufen einwandfrei.
Zudem kann ich keine Verbindung zum Cast built-in aufbauen.
Ich habe den TV neu eingerichtet, aber das hat nichts gebracht.

Dann die Prime App deinstalliert und eine ältere Version (4.10, auch das alte Menu ist wieder da :)) installiert.
Damit laufen auch die alten Serien wieder ruckelfrei.

Anschließend habe ich die Updates vom Cast deinstalliert und siehe da, die Verbindung vom Handy klappt wieder einwandfrei.

Was ist hier los? Kann der 7181 mit den neuen Softwareupdates nicht umgehen?
Automatische Updates habe ich jetzt deaktiviert.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Ist für diesen TV noch ein Update von Philips geplant? Oder ist der schon zu alt.....

Grüße. Emil.

[Beitrag von Emil_Lime am 16. Jul 2020, 19:45 bearbeitet]

Toengel
Inventar

#2 erstellt: 19. Jul 2020, 16:13

Tachchen,

also das Problem liegt doch bei Amazon und nicht am TV... schreibst ja selbst, dass es mit einer 4.x geht... ich denke sogar, dass das Problem erst mit der 5.2.x angefangen hat.

Toengel@Alex

Emil_Lime
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 28. Jul 2020, 12:21

Hallo und danke für die Rückmeldung.
Hab gar nicht mehr mit einer Antwort gerechnet.

Ja, die ältere Prime Software läuft deutlich besser, aber trotzdem habe ich ein paar Ruckler im Video.
Habe meinen Internetanbieter um ein neues Modem gebeten. Evtl. löst ein neues Gerät das Problem.
Bin ich denn der einzige mit dem Software Problem?
Auch das ich keine Verbindung zum Chormecast Built-in bekommen, nachdem ich das Update (1.47.216070) durchgeführt habe. Die Werkversion (1.36.140076) läuft einwandfrei und alle Smartphones können sich ohne Probleme verbinden. Also die 1.47 wieder deinstalliert und gut. Trotzdem seltsam.......
Ich habe auch schon länger kein Update von Philips erhalten. Wird der 7181 nicht mehr geupdatet? Er ist ja auch schon etwas älter.

Grüße. Emil.

Gorillian84
Neuling

#4 erstellt: 22. Sep 2020, 14:12

Ich habe das selbe Problem.. Netflix in 4k läuft flüssig und stabil, prime macht gar keine Freude mehr.. Glaubst du, dass es nochmal ein Update geben wird? Wie hast du die alten Versionen installieren können? Ich denke alternativ ernsthaft darüber nach einen fire tv stick nachzurüsten um das Problem zu umgehen (den 4k,der hat ja etwas bessere Hardware verbaut..)