HD+ funktioniert nicht mehr während Testphase

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schmiedes
Neuling

#1 erstellt: 12. Dez 2022, 13:05

Hallo zusammen,

ich habe mir vor einigen Tagen einen Philips 55OLED837 zugelegt, der ja auch mit der 6-monatigen HD+ Testphase kommt. Nun hat das nach der Aktivierung auch alles erst schön funktioniert aber seit gestern hab ich bei den privaten HD Sendern (RTL HD, ProSieben HD etc...) nur noch schwarzes Bild. Einstellungen habe ich eigentlich keine geändert, ist aber nicht ganz ausgeschlossen, dass der kleine Sohn nicht irgendwas auf der Fernbedienung rumgedrückt hat...
Ich habe vom gleichen Problem bei Samsung TVs gelesen, da hilft angeblich ein Neustart (längere Zeit vom Strom weg), das hat hier aber nichts gebracht.
Hat hier irgendjemand ein ähnliches Problem oder weiß wie man das wieder hinbekommt?

Danke schon mal

[Beitrag von schmiedes am 12. Dez 2022, 13:58 bearbeitet]

schmiedes
Neuling

#2 erstellt: 15. Dez 2022, 10:17

Zur Info, falls jemand das gleiche Problem hat: Ich hab jetzt einfach mal die HD+ App deinstalliert und neuinstalliert und ich konnte das HD+ tatsächlich neu aktivieren, so dass es jetzt wieder funktioniert.

cyberguide
Neuling

#3 erstellt: 19. Dez 2022, 16:26

Hallo,

wie haben Sie es geschafft die HD+ App zu deinstallieren, ich habe noch keinen Weg gefunden, bitte um Hilfe,
auch bei mir geht diese HD+ App nach nur 3 Wochen nicht mehr.

schmiedes
Neuling

#4 erstellt: 19. Dez 2022, 16:36

Hallo. In den Sendereinstellungen gibt es etwas versteckt ein HD+ Menü, dort konnte man es deinstallieren wenn ich mich recht erinnere

Toengel
Inventar

#5 erstellt: 19. Dez 2022, 20:49

Tachchen,

Home Menü -> Einstellungen -> Kanäle-> Satelliteninstallation -> Nach Satellit suchen -> HD+ Einstellungen -> HD+ Anwendung deinstallieren

Toengel@Alex

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