32PF9731 Firmware 0.88.0.0

Hall0 STB$,

danke für den Tip.
Ich frage mich sowieso was für Verbesserungen schon bei der 87'iger, für den 32'' vorgenommen wurden.
Na werde es schnell mal saugen und heute Abend testen


Gruß Pirx1454

Hallo,

wollte auch die 0.88.0.0 probieren, jedoch findet mein 32PF9731 auf meinen USB-Stick die Software nicht. Sonst hats wurderbar funktioniert, bei der 87 und den anderen. Was mache ich nun falsch, habt ihr das selbe Problem?
mfg
lapland

Hallo zusammen!

welche Änderungen befinden sich in diesem Update? Habt ihr jetzt ein besseres Bild oder sonst was?

GRRRRRRRRRR seit das 0.87 update findet er kein sofware mehr auf den USB stick !!

mann bin ich sauer !!

Eppie

Habe Philips angerufen. die melden sich. denke das problem ist die 0.87 software.

Abwarten

Bei mir ging das Updade problemlos.
Software wurde nach einstecken des USB-Sticks
sofort erkannt.
Wahrnehmbare Änderungen hab ich noch nicht bemerkt.
Hatte aber auch noch keine Zeit dies intensiv zu testen.

foras

foras schrieb:

Bei mir ging das Updade problemlos. Software wurde nach einstecken des USB-Sticks sofort erkannt. foras

welcher software war vorher drauf ?

Gruß

foras schrieb:

Bei mir ging das Updade problemlos. Software wurde nach einstecken des USB-Sticks sofort erkannt. Wahrnehmbare Änderungen hab ich noch nicht bemerkt. Hatte aber auch noch keine Zeit dies intensiv zu testen. foras

hi,

welche fw hattest du denn davor drauf? denn mit der 0.87 dürfte ein up- bzw. downgrade nicht mehr funken.

hab mich an phi-support gewandt - die schicken mir nun einen eigenen stick mit dem ein dwongrade auf die fw 0.48.27 bzw. 0.48.30 angeblich funken soll.

gruß

Ich hatte vorher 0.87.0.0
USB-Stick rein und Update lief normal ab.
Aktuelle SoftwareInfo über TV-Menü/Einstellung:
Version: JX31E-0.88.0.0
ReleaseNotes: Release for 3rd Spin:
JX31E-0.88.0.0
Generation Date: 2/03/2007 14:39:56

Upgrade von 0.87.0.0 auf 0.88.0.0

foras

p.s.
Auf dem USB-Stick befindet sich immer nur
die aktuelle FW.
Keine weiteren Dateien oder ältere fw.
Also,... das Teil ist "clean" bis auf die aktuelle fw.

foras

foras schrieb:

p.s. Auf dem USB-Stick befindet sich immer nur die aktuelle FW. Keine weiteren Dateien oder ältere fw. Also,... das Teil ist "clean" bis auf die aktuelle fw. foras

ja hab ich alles schon probiert - aupdate funktioniert nicht. somit warte ich nun auf den stick von philips.
werd´s überleben

foras schrieb:

Ich hatte vorher 0.87.0.0 USB-Stick rein und Update lief normal ab. Aktuelle SoftwareInfo über TV-Menü/Einstellung: Version: JX31E-0.88.0.0 ReleaseNotes: Release for 3rd Spin: JX31E-0.88.0.0 Generation Date: 2/03/2007 14:39:56 Upgrade von 0.87.0.0 auf 0.88.0.0 foras

Kann mich hier anschließen: völlig identisch zu meiner Konfiguration und Vorversion. Update von 0.87.0.0 auf 0.88.0.0 ohne Probleme. Momentan habe ich keine Veränderungen bemerkt.

Hallo,

habe am Wochenende nochmals versucht, mit dem gleichen USB-Stick, mit dem das 0.87..... Update problemlos funktioniert hat, ein Update auf die 0.88.... durchzuführen.
Geht nicht. Updatedatei wird nicht erkannt. Auf dem Stick ist nichts anderes. Selbstverständlich FAT32 formatiert.
Habe Mail an Philips gesendet bisher keine Reaktion.
Hotline Nummer auf 0900 umgestellt. Diese werde ich prinzipiell nicht anrufen.


Gruß PirX1454

habe noch mal nach gehakt bei Philips. Scheint wohl ein Problem zu sein was die nicht so einfach lösen können.



vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an das Philips-Infocenter wenden.


Sie erkundigen sich nach dem Bearbeitungsstand Ihrer Anfrage. Gern informieren wir Sie.

Wir bitten Sie um Geduld. So haben wir Ihren Fall an eine gesonderte Stelle in unserem Hause weitergeleitet. Die Kollegen in der Fachabteilung stellen Ihre Situation vor Ort nach, prüfen die Konfigurationen und kontaktieren Sie zeitnah persönlich.

na dann

Hatte an meinem 32PFL7332 ein ähnliches (das gleiche?) Problem: Stick rein, Fernseher startet durch, Meldung "Keine Software gefunden" (oder so ähnlich). Habe dann eine USB-Festplatte genommen, damit ging es dann.

Hallo,

habe gerade gesehen neue Firmware:
0.89.0.0

http://www.p4c.phili...re&hlt=Link_Software

Download funzt nicht
geht nur ein leeres Fenster auf - Bezeichnung Philips Eula ???????



Gruß PirX1454

Die Beschreibung der Änderungen fehlt auch schon länger.

Hallo,

http://www.p4c.phili...9731d_10_fus_eng.zip


für alle die beim Download Aufruf der 0.89.0.0 Probleme haben der direkte Link.


Gruß PirX1454

Hallo,

wie hast Du den Download geschafft, bei mir kommt auch das leere EULA Fenster.
mfg
lapland

Hallo PirX1454,
ich gehöre eigentlich zu den 42-ern. Hier gibt es die gleichen Probleme wie bei den 32-ern. Ich finde leider nur Philips-Eulen in einem leeren Fenster.
Ich würde gern Dein FW übernehmen - bin mir aber nicht sicher, ob da was schief gehen kann. Ob sich die beiden Formate vertragen???
Gruß
Loopie

Hallo lapland und loopie,

ich hoffe Ihr bekommt den Download wenn Ihr auf meinen Link klickt. PopUp Blocker muß hierfür mal deaktiviert werden, dann Datei downloaden zulassen (keine Angst könnt ja eine PM senden). Über Erfolgsmeldungen würde ich mich freuen.


Gruß PirX1454

Update funtzt immer noch nicht ! TV erkennt die Software nicht

Mehrere USB sticks ausprobiert geht nicht! Warte immer noch auf Antwort von Philips ! grrr


Gruß Eppie

Hallo,
bei mir geht das Update( auf 0.89) ebenfalls nicht, habe soeben mit der Hotline telefoniert. Sie werden mir einen USB-Stick zusenden, mit dem es funktionieren sollte. Es unglaublich die Jungs....
mfg
lapland

eppie schrieb:

Update funtzt immer noch nicht ! TV erkennt die Software nicht Mehrere USB sticks ausprobiert geht nicht! Warte immer noch auf Antwort von Philips ! grrr Gruß Eppie

Hi,

Warte nun seit ca. 4 Wochen auf den zugesagten USB-Stick !?
Bekomme seit dem Update auf 0.87.00 das Bild leider überhaupt nicht in den Griff (Schwarzwert sehr schlecht, extrem schlechtes Bild bei geringer Veränderung des Blickwinkels, Backlight scheint zu hell zu sein, etc...)

Hier die Antwort vom 30.3.07 von Philips auf meine Urgenz:
"vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an das Philips-Infocenter wenden.

Sie erkundigen sich über den Status Ihres USB-Sticks. Gern informieren wir Sie.

Dieser ist bestellt und wird Ihnen zeitnah zugesandt."

Denke solange die 0.87.00 drauf ist wird das Gerät auch keinen USB-Stick erkennen (reine Vermutung von mir).
Und deswegen ist er wahrscheinlich auch noch nicht bei mir angekommen

Bin ja mal gespannt wie man nun diese Problem lösen wird

Hoffentlich nicht in der Werkstatt eines Vertragspartners! Das habe ich ja bereits mit meinem 32PF9967D ausreichend genossen!!!

Gruß

Hallo!

Für den 42pf9731 solltet ihr mal den folgenden Link probieren:

http://www.p4c.phili...9731d_10_fus_eng.zip

Hallo,
meine Erfolgsmeldung und Danksagung:
siehe "Erfahrungsbericht & Fragen Philips 42PF9731"

Gruß
Loopie

hi,

hat eigentlich schon jemand dem der usb-stick versprochen wurde, diesen auch erhalten?
oder warten wir hier alle noch auf den stick

gruß

Hallo,

ich persönlich glaube nicht an den Erfolg der Aktion. Was soll an einem USB-Stick der Firma Philips anders sein. Meiner FAT32 formatiert. Nur UNP Datei drauf. 0.87.0.0 ok, 0.88.0.0 geht nicht Datei wird nicht erkannt. 0.89.0.0 kann ich erst heute Abend probieren. Wird sicher auch nicht gehen. Ich glaube langsam, daß die 0.87.0.0 fehlerhaft war. Nun ja bei machen funzt es ja. Vieleicht gibt es aber Hardwaredifferenzen bei den Geräten, je nach Herstellungszeitraum.
Wir werden sehen.


Gruß PirX1454

PirX1454 schrieb:

ich persönlich glaube nicht an den Erfolg der Aktion. Was soll an einem USB-Stick der Firma Philips anders sein.

Ich habe 2 USB-Sticks, die am PC problemlos erkannt werden.
Bei einem meldet det TV nach dem Einstecken, dass ein nicht unterstütztes Gerät angeschlossen wurde. Der andere wird problemlos erkannt und auch das Update von 87 auf 89 klappt.

Gruß
paldi

Bei einem meldet det TV nach dem Einstecken, dass ein nicht unterstütztes Gerät angeschlossen wurde. Der andere wird problemlos erkannt und auch das Update von 87 auf 89 klappt.

hatt aber nichts mit das Problem zu tun! Bei uns wird das Gerät ja erkannt aber keine Software gefunden. Ich habe mehrere Updates hinter mir ,aber seit die 0.87 version geht nichts mehr,und ich bin nicht der einzigste. also komme mir nicht das liegt am Usb stick. (oder arbeitest du bei Philips )



Gruß

Eppie

PirX1454 schrieb:

Hallo, Hotline Nummer auf 0900 umgestellt. Diese werde ich prinzipiell nicht anrufen. Gruß PirX1454

das habe ich gefunden:

Philips: Neue Konsumentenhotline
Kunden von Philips (Endverbraucher) erreichen das Unternehmen in Deutschland ab sofort unter neuen Hotlinenummern. Für alle Fragen rund um Elektro-Hausgeräte und Unterhaltungselektronik stehen Verbrauchern unter der neuen Rufnummer 01803 386 852 laut Hersteller kompetente Ansprechpartner zur Verfügung. Für Fragen zum Thema PC-Monitore und Zubehör sowie Fernbedienungen können sich Kunden an folgende Telefonnummer wenden: 01803 386 853. Mit diesem Schritt senkt Philips zugleich die Preise für seine Kundenhotline: Die Gebühren für ein Gespräch sinken von bisher 0,14 Euro auf nun 0,09 Euro pro Minute.

hallo,

mal ne grundsätzliche frage - hat denn irgendjemand hier im forum die fw-version 0.48.27 für den 32"-er? würde diee gerne wieder auf mein gerät aufspielen!!

kann mir jemand diese zukommen lassen?

danke!

p.s. hab übrigens grad mal etwas länger mit der phi-hotline über meine probleme mit 32pf9731d telefoniert (, kein upgrade bzw. downgrademöglich, schwarzwert, backlight, betrachtungswinkel - allgemein über die schlechte bildqualität). die tun ja wirklich so als wären denen die alltäglichen probleme der enduser absolut nicht bekannt
doch sie sind immer sehr freundlich im vertrösten...
mitte nächster woche soll nun der stick endlich da sein

Hallo eppie,

hatte am Wochenende ausgiebig Zeit, das Update in irgendeiner Form: neuer USB-Stick ( mit dem alten 0.87 Update ok), SD-Karte über Lesegerät, sowie HD, alle mit FAT32 formatiert. Auf keinem Medium wurde die UPG Datei erkannt.
Nun weiß ich auch nicht mehr weiter.


Gruß PirX1454

Hallo Sandscholle,

danke für den Hinweis. 09001 war sicherlich für viele nicht akzeptabel, obwohl preiswerter als die 01805.
Habe heute mit meiner Bearbeitungsnummer angerufen und alles noch mal erzählt. Die Call-Center Dame hält Rücksprache mit der Technik. Problem sei bisher nicht bekannt, war die Antwort. Gleichzeitig wurde mir angeboten, einen USB-Stick mit der Update-Datei zu schicken. Habe auf das Forum verwiesen, mit anderen Kunden, die das gleiche Problem haben. Denen wurde ja auch versprochen einen Stick zu schicken.
Nun warte ich erst mal ab.


Gruß PirX1454

Habe gerade mit Philips gesprochen. Das Problem ist bekannt und Sie arbeiten an eine Lösung.
Na ja ich glaube die wissen selber nicht was die tun mussen. Warte mittlerweile schon 4 Wochen.

Wie heißt es so schön ? abwarten und


Gruß Eppie

Mir hat Philips heute per Mail zugesichert den USB-Stick noch einmal zuzusenden, da ich auch noch keinen bekommen habe (vor 3 Wochen wegen dem Upgrade-Problem erstmal eine Mail an Philips gesandt). Mal sehen wie sich das entwickelt.

Hallo erst einmal,

der USB-Stick ist mit FAT formatiert und wird somit auch vom Gerät erkannt. Eine Formatierung mit FAT 32 wird bei mir auch nicht erkannt.

Gruß

Ich hab es bereits mit FAT16 und FAT32 ausprobiert, daran liegt es nicht. Allerdings erkennt der Fernseher auch Dateien (z.B. JPGs) auf meinem Stick, wenn dieser mit FAT32 formatiert wurde.

Bei mir ist es genauso.
Multimedia Dateien werden klaglos abgespielt. MP3, MPEG, AVI u.s.w.
Nur die Update Dateien "xxx.upg" werden seit 0.87.0.0 nicht erkannt. Leere Verzeichnisse werden angezeigt.


PirX1454

Wollte auch von Firmware 0.87.0.0 nach 0.89.0.0 aktualisieren. Beim ersten mal ist es beim Laden abgebrochen. Dann hab ich die Datei nochmals mit einem Download-Manager heruntergeladen und es klappte alles.

USB Stick ist mit FAT32 formatiert.

Was nun der Unterschied zwichen 0.87.0.0 und 0.89.0.0 ist, habe ich noch nicht bemerkt...

btw: Weiss jemand, wie ich die Treppenhauseffekte beim Wii Sports wegkriege?

Hi
Same problem with pirX1454. I didnt update 0.87.0.0 version to other version (older version or new version)

LCD TV does not recognize the autorun.upg file but recognize the media files such as mp3, avi, jpeg.
I think problem in 0.87.0.0 version.
If anyone have a solution ,please write the form.

I receive some files from turkey philips on CD, I tried to update this evening. but I think it doesnt work.

Ich habe zwar den 7621, aber ich habe mal eine Idee.
Es gibt hauptsächlich zwei "SW-branches" für alle Philips-Fernseher, die SW-Version fängt entweder mit JX oder BX an. Es ist mal passiert, das Philips die falsche Version auf die Support-Seite gelegt hat. Ich hatte dieses Problem mit meinem 7621. Die falsche Datei erkennt der Fernseher gar nicht. Ich weiss aber nicht, welche Datei der 9731 braucht.
Hier ist die BX31E-89.0 aus den 32pf9968-Seiten.
BX31E_89.0
Hier ist die JX31E-89.0 aus den 42pf9731d-Seiten.
JX31E-89.0

Es ist egal, dass die Dateien unter Anderen Fernsehern als dem 9731 liegen. Es ist dieselbe SW.
Probier mal beide Dateien. Wenn es die Richtige ist, wird die installiert, sonst passiert nichts. Oder wenn ihr beide Dateien auf einem USB-Stick legt, und ein manuelles Update macht. Dann sollt ihr nur eine von zwei sehen können.

In den Einstellungen meines Fernsehers wird JX31.. angezeigt. Es ist demnach die richtige Firmware installiert. Der Fehler liegt sicher woanders.

Hallo zusammen,

habe heute den versprochenen USB-Stick von Philips erhalten. Leider hat das Update von 0.87 auf 0.89 nicht funktioniert! (32PF9731)

Es scheint an an der Software 0.87 zu liegen.

Grüsse

lapland

Vielleicht könnte man ja irgendwie über den Ethernet-Anschluss eine Verbindung zum PC aufbauen und darüber flashen. Ich habe auf keinen Fall Lust das Gerät einschicken zu müssen, nur weil Philips eine total fehlerhafte Software freigegeben hat.

hi lapland,
what are the names of the files in usb stick.
please write,

I have also some files that received from turkey philips.

may be we will find a solution .

Hallo,
das File auf dem USB-Stick ist das selbe, welches es zum Download im Internet gibt, also JX31E-XXXXXX (autorun.upg). Die Beschreibung, die mitgeliefert wurde, ist die selbe, die es im Inet beim Download erscheint.
Einziger Weg seitens Philips ist das Gerät einzuschicken und dort reparieren zu lassen.......toll!!
mfg
lapland

lapland schrieb:

Hallo zusammen, habe heute den versprochenen USB-Stick von Philips erhalten. Leider hat das Update von 0.87 auf 0.89 nicht funktioniert! (32PF9731) Es scheint an an der Software 0.87 zu liegen. Grüsse lapland

Hallo Zusammen,

die FW 0.88 ist ebenfalls defekt. Ich habe direkt von der FW 0.48.27 auf die 0,88 geupdatet. Nun läuft updatemäßig auch nichts mehr. Der USB-Stick wird nur als Multimedia-Medium erkannt. Beim manuellen Update kommt die Anzeige, es wäre keine Software auf dem Stick. Auf den Rückruf von Philips warte ich schon eine Woche. Der Service für ein Gerät dieser Preisklasse ist gelinde gesagt eine Frechheit. Die haben mich bei der Hotline doch tatsächlich gefragt, warum ich denn ein Update durchgeführt hätte.


Gruß
Sahn56

@Sahn56

welches Gerät hast Du?

mfg

lapland