42PFL9732D/10 hat brummen & schlechten ton

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olli2000
Neuling

#1 erstellt: 18. Nov 2007, 13:13

erstmal hallo an alle philips experten.

ich bin seit freitag den 16.11.07 stolzer besitzer eines philips 42 pfl 9732 d 10 lcd tvs.hab super lange gesucht und mich endlich durchgerungen ihn zu kaufen.am freitag aufgestellt und die erste instalation durchgeführt.super geil.gegen 21 uhr nach ca 3.stunden schauen als es leiser wurde im wohnzimmer ( mein sohn ist 2 jahre alt ) und ich in ruhe schaute hörte ich ein brummen aus der oberen rechten ecke.wüde sagen als wenn ein relais flatteret oder so.und die linke vordere box ist leicht am brummen b.z.w am kratzen.
fehlerbehebung am samstag 17.11.07
Raumklang aus,alles auf stereo umgestellt,entzerrer runtergefahren.u.s.w. ratzen ist immer noch.
ambilight aus,immer noch,alle möglichen fehlerquellen wie dvd recorder ,Sat receiver abgekelemmt.also war nur kabel tv und tv an netzspannung angeschlossen.immer noch aber nur etwas leiser.
habe bei philips die technische hotline angerufen und dort wurde mir gesagt das das gerät nicht an solchen geräuschen machen darf.er sagt umtauschen.ja das ist ganz toll.dann bekomme ich den gleichen wieder und hab die gleichen mängel wüde ich sagen.ist ein keliner laden im ruhrgebiet dort habe ich ihn für 2199 euro bekommen.echt ein super laden und preis.bitte gebt mir mal ein paar tips was ich machen soll.

danke an euch allen
mfg olli

Maui74
Inventar

#2 erstellt: 18. Nov 2007, 13:24

olli2000 schrieb:

habe bei philips die technische hotline angerufen und dort wurde mir gesagt das das gerät nicht an solchen geräuschen machen darf.er sagt umtauschen.ja das ist ganz toll.dann bekomme ich den gleichen wieder und hab die gleichen mängel wüde ich sagen.

Wenn Du so wenig Vertrauen in die Marke "Philips" hast, warum hast Du Dir dann überhaupt einen gekauft?
Es gab in der ersten Produktionsserie Deines Modells tatsächlich Probleme mit dem Netzteil. Die sind aber behoben.
Die von Dir geschilderten Symptome deuten auf einen Fehler im Gerät hin.
Also zurück zum Händler damit!

Gruß,
Maui.

olli2000
Neuling

#3 erstellt: 18. Nov 2007, 14:07

ich hab keine schlechte einstellung gegen philips.hatte 6 jahr lange nen röhren tv von philips der war top.die neuen lcds hatten auch das beste im laden.keine frage philips ist echt top.
nur es ist halt ägerlich das man sich ein neues gerät kauft und es ist sofort defekt.ich will ihn ja am liebsten behalten.werde am montag den händler kontaktieren und ihn am dienstag zurück bringen.werde garaniert den nächste von ihm mitbekommen und der hat das gleiche.weil er vor drei wochen ( als ich bestellt habe )gesagt hat das er 8 gerät bestellt.und ich habe mir davon einen reservieren lassen.ich hoffe nicht das ich alle 2 wochen das teil umtauschen muss.und deshalb habe ich mir gedacht reparieren lassen ist vieleicht besser??? keine ahnung wer den dann abholt b.z.w. repariert.

Maui74
Inventar

#4 erstellt: 18. Nov 2007, 14:15

Glaub mir: austauschen ist besser.... Sofern Dir Dein Händler nicht von sich aus anbietet, das Gerät zu reparieren.
Nicht nur Autos sind für ihre "Montagsproduktion" bekannt.

Hab die Philips-LCD auf der IFA in Berlin ausgiebig in Augenschein genommen: Von der Warte Gratulation zu Deiner Entscheidung!

Gruß,
Maui.

David84
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 18. Nov 2007, 14:44

olli2000 schrieb:

Tag

Gegen das Brummen der Lautsprecher müsste dieses Update helfen

http://www.p4c.phili...re&hlt=Link_Software

olli2000
Neuling

#6 erstellt: 18. Nov 2007, 22:24

ja super das mit dem update werde ich mal ausprobieren.hab ihn schon herruntergeladen auf ein usb stick.p.s. mal ne dumme frage.muss ich die zip datei entpacken oder geht das auch so als zip datei direkt auf den fernseher.
das brummen ( relais flattern ) oben rechts am lcd tv meine ich auch weg bekommen zu haben.ich habe den kontrast auf 100 im menü gestellt.es ist nicht mehr zu hören.selbst meine frau die eigendlich keine ahnung hat,hat mir heute gesagt das es sie es nicht mehr hört.nur eigendlich kann das ja nicht der sinn der sache sein.in der audio video foto bild wurde er mit kontrastwert 80 getestet.und den wert habe ich mal so übernommen.

David84
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 19. Nov 2007, 01:25

olli2000 schrieb:

Ich glaub der TV erkennt die neue SW auf dem USB Stick nur wenn sie entpackt ist . Is ja aber auch kein allzu großer Aufwand die zu entpacken

olli2000
Neuling

#8 erstellt: 20. Nov 2007, 21:41

so hab das update gestern auf den fernseher aufgespielt.einfach unglaublich das brummen und knistern in den boxen ist weg.jetzt sag mal bitte wie das geht.was befindet sich in so einem update eigendlich???? und was wird da mit alles verbessert.