32PFL9603D/10

Hallo zusammen,

dies ist mein erster Beitrag im Forum - also bitte nicht gleich schlagen. JA, die Suchfunktion habe ich ausgiebig genutzt - aber nichts gefunden. Auch mit Google nicht.

Seit Juni habe ich den Philips Fernseher 32PFL9603D/10 und bin damit nicht ganz glücklich. Er war bereits in Reparatur. Dabei wurden zwar Fehler behoben, einer ist aber geblieben:

Wir liegen hier am Rande des DVB-T Empfangsgebiet. Dies zeigt sich durch gelegentliche Empfangsstörung auf einigen Sendern. Das ich damit leben muss, ist mir klar und ist auch nicht das eigentliche Problem. Das Problem ist vielmehr, dass das Gerät gelegentlich (alle halbe Stunde) starke Bild- und Tonstörungen zeigt und nicht mehr zum normalen Empfang zurückkehrt. Nach kurzer Zeit zeigt das Gerät die Meldung "Verschlüsseltes Programm" und bleibt in diesem Zustand bis ich auf einen anderen Sender umschalte. Ein probehalber angeschlossener externer DVB-T-Empfänger zeigt diese Verhalten nicht.

Der Servicepartner von MM sagt: "Das ist normal, da der Datenstrom zum Gerät nun mal abreißt".

Ich gehe aber von einem Defekt am Gerät aus, da der externe Empfänger dieses Verhalten nicht an den Tag legt.

Ich melde mich hier bei Euch, um Informationen zu sammeln, die dem Servicepartner des MM auf die Sprünge helfen.

Grüße vom Rand der Scheibe
HZ