Panasonic schwarze Flecken

Hallo, habe mir letztes Jahr den Panasonic gekauft ( TX-55CXW754 ).
Dann wurde im März das Paneel gewechselt wegen starker schwarzer Flecken und Streifen.
Nun sehe ich heute, das ganze fängt von vorne an.

Ich rief Panasonic an und der Mitarbeiter verwies an den Kundendienst der es Reparierte.
So weit, so gut.
Der Mann ein wenig, na ja, nicht sehr freundlich.
Dann kam es.
Er fragte mich ob bei mir Kerzen brennen? Gut, sagte ich vielleicht ein bis zweimal im Monat wenn Überhaupt.
Ja, diese Kerzen sorgen dafür das es zu den Flecken und Streifen kommt. Die Art der Fernseher wären nicht Luft dicht. Habe ich noch nie gehört.

Dann meinte er wir müssen der TV abholen. Auf einmal sagte er ich solle Bilder schicken und diese schickt er nach Hamburg und die sollen dort Entscheiden. Er meinte auch er glaubt nicht das sie noch einmal ein Paneel einbauen lassen.

Was heist das in dem falle? Bekomme ich einen Neuen? Es geht ja nicht an das alle 6mon. schwarze Flecken und Streifen zu sehen sind. Wollen die sich alle drücken?

Habe ein wenig die Schnauze voll.
Vielleicht kann mir jemand eine Antwort geben.

Danke