GXW 704 Softwarefehler, fehlende Funktionen

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rapfi
Stammgast
#1 erstellt: 03. Nov 2019, 12:26
Hallo,
hoffentlich kann uns hier jemand helfen:
Wir haben als Zweitgerät einen GXW 704 in 40 Zoll gekauft.
1. Problem: bei allen bisherigen Pana-TVś konnte man mit der oben Taste des Steuerkreuzes sehen, was gerade läuft, mit jedem weiteren Druck sehen, was im darauffolgenden Speicherplatz gerade läuft. Die oben Taste zeigt keinerlei Reaktion, ist bei uns etwas defekt?
2. Problem: wir könne die Home Oberfläche nicht anpassen, keine Wunschapps anpinnen, keine ungewünschten Apps entfernen, die Optionstaste ist ohne Wirkung. Ist das ein software Problem?
3. Problem: wir können nicht mehr als 6 Sender in einer Favoritenliste abpreichern, was kann man da tun?
Wir wären sehr froh, wenn uns jemand helfen kann.


[Beitrag von rapfi am 03. Nov 2019, 14:02 bearbeitet]
rapfi
Stammgast
#2 erstellt: 04. Nov 2019, 14:42
Heute erklärt uns die Panasonic Hotline, dass wir mit allen drei beschriebenen Unzulänglichkeiten leben müssen, eine Korrektur durch Software Update sei nicht zu erwarten.
Das heißt:
- kein Zappen ohne Umschalten, keine ein Klick Vorschau der Sendungen auf dem aktuellen und den folgenden Programmspeicherplätzen, keine Info über die Folgesendung (bisher "Richtung rechts")
- keine Anpassungsmöglichkeit des my-home-screens, keine Möglichkeit Apps des my-home-screens zu den Favoriten zu gruppieren, d.h. Apps verteilen sich auf my App Taste, my-home-screen und Favoriten unter Apps
- keine Favoritenliste mit mehr als 6 Sendern
In unseren Augen einfach schlecht bzw. fehlerhaft programmiert.
Sonic_Excellence
Inventar
#3 erstellt: 07. Nov 2019, 08:01
Hallo,
das Problem ist das der 704 wie auch der 584 der G-Serie kein echter Panasonic mehr ist, sondern ebenso wie die kleine FW-Serie von einem Fremdhersteller (vermutlich auch Vestel) produziert wird.
Gruß Leo
Dminor
Inventar
#4 erstellt: 07. Nov 2019, 08:58
Wobei es laut Menü und mitgelieferter FB immer schwerer zu erkennen ist, was noch echt ist und was nicht. Hier gibt es einen fast perfekten Mischmasch. Aber die Softwareoberfläche ist schon noch eine andere.

Tja, Panasonic LCD = krasse Umsetzung zum Markbegleiter im Einstiegs/gehobenen Einstiegssegment. Mehr ist das einfach nicht mehr in Gänze.
rapfi
Stammgast
#5 erstellt: 07. Nov 2019, 14:26
der FSW 504 war in dieser Hinsicht perfekt, nur leider kein UHD und kein VA Panel.
rapfi
Stammgast
#6 erstellt: 08. Nov 2019, 10:12
Vielleicht kann uns da jemand helfen:
Wenn wir den TV abends ausschalten, werden wir sporadisch nach ca. 10 Minuten wieder geweckt, weil sich der TV von alleine wieder anschaltet.
Hat hierfür jemand eine Lösung? Wir sind am Überlegen, ob wir ihn wieder zurückschicken müssen, bei aller guter Bildqualität nerven manche Dinge einfach nur noch. Evtl. ist das nur eine Einstellung irgendwo?
rapfi
Stammgast
#7 erstellt: 15. Nov 2019, 22:00
Ergänzung zu allen genannten Punkten: der 804 ist in jedem der genannten Punkte mängelfrei. Die Software des 704 ist ungenügend.
Das mit dem 704 hat sich für uns erledigt.


[Beitrag von rapfi am 15. Nov 2019, 22:02 bearbeitet]
Blue-X
Stammgast
#8 erstellt: 23. Jan 2020, 00:19
Ich hole diesen Thread nochmal nach oben, damit alle Kaufanwärter des GXW704 gewarnt sind.

Der GXW704 ist offensichtlich kein echter Panasonic, da er eklatante Mängel in der Software hat!


[Beitrag von Blue-X am 23. Jan 2020, 00:22 bearbeitet]
rapfi
Stammgast
#9 erstellt: 23. Jan 2020, 09:38
gute Idee, eine Sortierung der Kanäle mit Chan Sort geht übrigens auch nicht (kein Ex- und Import von Senderlisten möglich), selbst bei der Bilddarstellung fielen uns nach dem Umstieg auf den 804 deutliche Schwächen der Software des 704 auf (wir hatten vorher noch nie einen UHD TV, daher die anfängliche Begeisterung in Sachen Bildqualität)


[Beitrag von rapfi am 23. Jan 2020, 09:42 bearbeitet]
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