Problem Connect App und Digit Isio STC

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Hansjörg_Heim
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 17. Sep 2022, 22:46

Hallo,
ich kann leider nicht mehr mit der Connect App auf den Digit Isio STC zugreifen.
In den Einstellungen der MyTechnisat App am Gerät kommt unter Status: Fehler/Netzwerkfehller, obwohl das Gerät mit dem Wlan-Netz verbunden ist und in der Connect App auf dem Handy unter Fehlerbehandlung - Netzwerkinformationen: SSID: Erlaubnis nicht erteit.
Wlan Verbindung zum Gerät ist stabil, E-Mail-Adresse und Paßwort sind registriert und stimmen auf beiden Seiten überein....
Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen, bin mit meinem Latein am Ende....

TheWolf
Inventar

#2 erstellt: 18. Sep 2022, 12:14

Hi, versteh ich Dich richtig: Der Zugriff hat mal funktioniert?

Wenn "ja", würde ich den STC auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (Flash Reset). Mancher Fehler ist danach verschwunden.
Sichere Dir die Listen (Sender, Links) per TechniPort Plus auf den PC dann ist die Wiederherstellung weitaus einfacher.

Flash Reset
- Netzstecker ziehen
- Standby- und Programm-Auf-Taste am Gerät gleichzeitig drücken und gedrückt
halten
- bei gedrückter Standby- und Programm-Auf-Taste den Netzstecker wieder
einstecken
- Die Tasten gedrückt halten bis die Anzeige "Werkseinstellung" im Display des
Receivers erscheint.
Achtung! Hierbei gehen alle persönlichen Einstellungen verloren. Vorhandene
Festplattenaufnahmen bleiben selbstverständlich erhalten.
Das Gerät startet mit der Erstinbetriebnahme. Bitte schalten Sie nun den
Receiver für etwa 2 Minuten in Standby. Im Anschluss können Sie mit der
erneuten Einrichtung des Gerätes beginnen.

Hansjörg_Heim
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 18. Sep 2022, 17:49

Vielen Dank für den Tipp, habe ich gemacht, leider ohne Erfolg...dann mal mit dem 5GHz--Band verbunden, da ging es immer wieder mit Abbrüchen...
Ich denke, daß es an der extrem niedrigen Datenrate liegt und werde es mal mit einem Repeater probieren...mal schauen, ob das was bringt....

TheWolf
Inventar

#4 erstellt: 19. Sep 2022, 11:00

Was das Thema WLAN angeht:
Mein STC unterbricht (fast) immer die bestehende WLAN-Verbindung nach ca. 15 Minuten, wenn sie aktiv genutzt wird (Mediatheken).
Und das sowohl im 2,4 als auch im 5GhZ-Band und obwohl ein Repeater in ca. 3 m entfernung steckt.
Das WLAN-Netz ist bei mir also sehr gut. Trotzdem meint der TechniSat, das er die Verbindung unterbrechen muss.

Und nein, es liegt nicht an den Mediatheken, denn deren Nutzung läuft über den FireTV-Stick absolut problemlos.

Hilft Dir bei Deinem Problem jetzt zwar nicht weiter aber evtl. erübrigt sich damit dann ja eine weitere Fehlersuche.

Hansjörg_Heim
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 19. Sep 2022, 15:04

Ich wollte mich nochmal melden....es lag tatsächlich an der niedrigen Datenrate, hab heute einen einfachen Repeater gekauft und siehe da, es funktioniert einwandfrei.
Und...vielen Dank an TheWolf !