XOMAX XM-DVTS40GPS - Kein Radioempfang und Touchscreenstörung

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udo2k
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 08. Jul 2009, 22:49

Hallo, habe mir vor kurzem das XOMAX XM-DVTS40GPS DVD Radio zugelegt und habe hierzu zwei Probleme, die mir kurz nach dem Einbau aufgefallen sind:

1. Das Radio empfängt keine Sender, einen einzigen ganz schwach, so dass man Ihn aber nicht wirklich zuordnen kann. Habe ganz normal den schwarzen Antennenstecker in die Buchse des Radios gesteckt. Um sicher zu gehen, dass es nicht an der Verkabelung liegt und auch nichts im Auto selbst in Sachen Antenne fehlerhaft ist, habe ich mein altes Clatronic AR 760 angeschlossen. Dort ist die Sendersuche erfolgreich - alle Sender der Umgebung gefunden. Woran könnte es also noch liegen, dass der Empfang so gut wie gar nicht funktioniert?

2. Der Touchscreen hat Phasen, in dem er von selbst reagiert ( eventuell durch Vibration oder ähnlich? ), d.h. er bringt mich während Navigation z.b. ins Menü, ohne dass ich es möchte. Während des MP3-Abspielens leuchtet das touchscreen menü beispielsweise auf, obwohl ich den Bildschirm nicht berührt habe. Womit könnte das zusammenhängen?

Leider ist das Radio bei Ebay ersteigert worden (ohne Rechnung) Weiss jemand von euch ob es möglich ist, eine Gewährleistung über die Radioseriennummer statt der Rechnung in Anspruch zu nehmen?

Vielen, vielen Dank schonmal im Voraus!
Udo

zuckerbaecker
Inventar

#2 erstellt: 08. Jul 2009, 23:30

http://www.schlittermann.de/gesetz

udo2k
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 09. Jul 2009, 06:04

Hallo, ich habe derartige Antworten schon erwartet aber weiterhelfen tun sie mir nicht wirklich. Ich weiss, was du mir damit sagen willst, und werde wohl in Zukunft auch von derartigen Marken ablassen aber dennoch wäre ich dankbar über jede Hilfe zum bestehenden Problem.

Vielen Dank
Udo

udo2k
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 09. Jul 2009, 18:04

Hat vielleicht jemand ne Idee?

Beste Grüße!
Udo

lombardi1
Inventar

#5 erstellt: 09. Jul 2009, 18:12

Hallo

Wieso fragst Du nicht den Hersteller ?

mfg Karl

udo2k
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 10. Jul 2009, 14:34

Hallo, habe parallel hierzu eine Mail an den Hersteller versendet. Es kam jedoch noch keine Antwort - der Kundensupport scheint dort nicht sehr groß geschrieben zu sein. Deswegen hoffe ich, dass jemand ähnliche Erfahrungen mit diesen Radios gemacht hat oder allgemein was zur Problemlösung sagen könnte.

Vielen Dank!

lombardi1
Inventar

#7 erstellt: 10. Jul 2009, 16:34

Das Problem ist, das wahrscheinlich nicht all zu viele User hier,
diese Marke verbauen.

Zu den Problemen des Radios, es ist halt sehr günstig

Warum verkaufst Du es nicht wieder bei Eb..
Und fragst nächstes mal VOR dem Kauf ?

mfg Karl

FallenAngel
Inventar

#8 erstellt: 11. Jul 2009, 00:54

Fehler beim Verkäufer reklamieren. Nach der dritten erfolglosen Reparatur kann der Kauf gewandelt werden

lg

Michael

udo2k
Schaut ab und zu mal vorbei

#9 erstellt: 11. Jul 2009, 10:19

Es war ja ein Privatkauf, jetzt steht ja aber immer drin "keine garantie, keine rücknahme". wenn es jedoch so wie in diesem falle im zustand vom geschriebenen abweicht, muss er es doch zurücknehmen oder? Beim Kauf hatte er nichts von derartigen Problemen geschrieben...

Grüße

zuckerbaecker
Inventar

#10 erstellt: 11. Jul 2009, 11:13

Man nennt dieses Spiel

http://www.wuschelma...spiele/Faules_Ei.htm

udo2k
Schaut ab und zu mal vorbei

#11 erstellt: 11. Jul 2009, 11:21

Muss er es denn nun bei deutlicher Fehlbeschreibung zurücknehmen oder ist es sozusagen "gekauft wie gesehen" ?

udo2k
Schaut ab und zu mal vorbei

#12 erstellt: 18. Jul 2009, 19:56

Hm, scheint keine ernsthaften Lösungsvorschläge oder Mitglieder die Erfahrung mit diesen "billigen" XOMAX Prododukten haben, zu geben??

zuckerbaecker
Inventar

#13 erstellt: 18. Jul 2009, 22:31

Natürlich hast Du das Recht auf Deiner Seite.

ABER - wegen Peanuts lohnt es sich nicht dies zu erstreiten.
Du wirst zwar theoretisch gewinnen, was ist aber wenn der Typ ohne Einkommen ist und sowieso schon Schulden hat?
Dann bleibst auch noch auf den Rechtsanwaltskosten und Gerichtskosten sitzen.

schnupfen
Neuling

#14 erstellt: 16. Aug 2009, 10:20

Hi udo2k,

als erstes könntest du vlt Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen, um ihm das Teil zurück zu schicken - natürlich gegen den Kaufpreis. Wenn das nichts hilft, mit ebay klären.

Viel Erfolg!

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