Freischaltung Kabel Digital - Bitte Hilfe

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Eightball78
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 03. Apr 2008, 08:58

Hallo zusammen !

Ich habe folgendes Problem: Habe gestern meinen TV bekommen und ihn angschlossen. Die Freischaltung bzw. Einrichtung von Unity Media (3Play Paket inkl Kabel Digital) liegt aber ca. 3-4 Wochen zurück.
Nachdem ich alles angeschlossen hatte (also auch den Receiver von Samsung der von Unity Media mitgeliefert wurde), wollte ich die Kanäle freischalten. Also Karte in den Receiver und Suchlauf gestartet. Ergebnis: 247 Programme.

Jetzt mein Problem: Bei vielen Programmen (z.B. Sat1, VOX, Kabel1 etc.) steht, dass ich nicht berechtigt wäre mit dieser Karte die Kanäle zu schauen. ... RTL ging anfangs auch nicht, aber nach eienr unendlichkeit war es dann doch da ... aber eben der komplette Rest der Kanäle nicht.

Kann es sein, dadurch das die Karte 3-4 Wochen nicht freigeschaltet wurde, dass die abgelaufen ist ???

Weil eine solche Fehlermeldung kam auch ...

Ich verzweifel .. ich hoffe, jemand kann mir da helfen ...

Danke & Gruß !

Thefroop
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 03. Apr 2008, 14:57

Ruf bei Kabel Deutschland an und erkläre denen das Problem. Dann sollen die ein neues Freischaltungssignal senden. Dabei musst du den Receiver eingeschaltet lassen. Programmplatz ist egal. Hauptsache das Gerät ist nicht im Standby.

Halbe Stunde warten und neuen Sendersuchlauf durchführen. Danach sollte sich das Problem erledigt haben.

HighAnalogEnder
Stammgast

#3 erstellt: 03. Apr 2008, 20:22

Thefroop schrieb:

Nein, nicht bei KD, denn die sind nicht zuständig sondern Unitymedia!!!

Kann es sein, dadurch das die Karte 3-4 Wochen nicht freigeschaltet wurde, dass die abgelaufen ist ???

Ja, die Freischaltung dürfte abgelaufen sein wegen der Inaktivität. Du kannst im übrigen über die UM-Website die Freischaltung Deiner Karte selbst initiieren und mußt nicht unbedingt bei UM anrufen u. ewig in der Warteschleife hängen!

Thefroop
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 04. Apr 2008, 10:20

Oh Sorry für die Fehlinformation. Hatte das beim ersten Mal überlesen.

Danke für die Berichtigung. Hoffe, dass dein Problem mittlerweile erledigt ist.

xutl
Inventar

#5 erstellt: 04. Apr 2008, 10:28

Der Suchlauf und die Freischaltung kann schon mal 1,5 - 2 h dauern.
In der Zeit nix machen!!

Eightball78
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 04. Apr 2008, 10:31

Hey !

Danke für euer Feedback. Habe es geschafft die Karte Online freizuschalten. Das Signal kam ca. 1 Minute später. Sehr praktisch, also kein warten.

Alle Sender sind da !

Danke !