Sony KDL-37W5500 Bildaussetzer DVB-C

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nomad382
Hat sich gelöscht

#1 erstellt: 17. Aug 2009, 21:05

Hallo Zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem Sony KDL-37W5500 und dem Empfang von digitalen Programmen über Kabel Deutschland (KD).

Bisher hatte ich mir das Angebot von KD über den Thompson-Receiver (DCI 1500K) angeschaut und bis auf gelegentliche Aussetzer des Receivers, immer guten Empfang (auch mit dem Sony) gehabt.

Da der Sony über einen integrierten DVB-C-Receiver verfügt, wollte ich darüber KD einspeisen und den Thompson-Receiver „bei Seite stellen“. Habe mir ein Alphacrypt light-Modul (Version 1.16) von Mascom geholt und die Smartcard von KD (K09) eingesteckt.
Dabei ergeben sich nun in unregelmäßiger aber fortwährender Folge auf den verschiedenen digitalen Sendern Bildaussetzer oder der Ton stimmt nicht mit den Mundbewegungen des Moderators überein. Zu dem kommt dann teilweise die Meldung, dass das Programm mit der Smart-Card nicht zu empfangen sei. Das Bild ist nach einigen Sekunden zwar wieder in Ordnung, eine störungsfreie Sendung habe ich bisher kaum erlebt.

Habe bereits getestet, ob es an dem CI-Schacht liegt, in dem das Modul eingesteckt ist, aber auch ohne Modul treten bei den frei digital empfangbaren Sendern die Probleme auf.

Das Antennenkabel wurde ebenso ausgetauscht, ist also auch nicht die Fehlerquelle.

Bleiben meiner Ansicht nach noch drei Möglichkeiten:

1.Der integrierte DVB-C-Receiver des Sony ist nicht in Ordnung, obwohl beim analogen Programm (bisher) die o.a. Probleme nicht auftreten?!
2.Der KD-Anschluss ist das Problem (ggf. zu geringe Signalstärke lt. Thompson-Receiver bei den meisten Sender nur eine Stärke von ca. 61% - o. ä.)?!
3.Eine andere Quelle, die ich bisher nicht bedacht habe oder kenne?!

Wäre dankbar, wenn jemand Rat wüsste!

mgb
Inventar

#2 erstellt: 18. Aug 2009, 10:37

Kontrollier mal Signalstärke und Signalqualität bei mehreren Frequenzen bei der Thomson Box und dann beim direkten Empfang über den Sony.

nomad382
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 18. Aug 2009, 20:16

Hallo,
beim Sony gibt es keine Anzeige von Signalstärke oder -qualitität bzw. habe sie nicht gefunden. In der Systeminfo zeigt das Gerät nur den Signalpegel an. Darüber hinaus zeichnet das Sony-Gerät einen Wert namens "QAM AGC" auf, den gibt es beim Thompson nicht. Was bedeutet der?

Hier die Werte bei verschiedenen Frequenzen:

1) 113000 (ARD)
a) Thompson: Signalstärke: 66%, Signalqualität: 100%
b) Sony: Signalpegel: Hoch; QAM-AGC: zwischen 44-46

2) 330000 (Pro7)
a) Thompson: Signalstärke: 62%, Signalqualität: 100%
b) Sony: Signalpegel: Hoch; QAM-AGC: zwischen -63 und -69

3) 450000 (3Sat)
a) Thompson: Signalstärke: 61%, Signalqualität: 100%
b) Sony: Signalpegel: Hoch; QAM-AGC: zwischen -33 und -35

4) 402000 (Scifi)
a) Thompson: Signalstärke 68%, Signalqualität: 100%
b) Sony: Signalpegel: Hoch, QAM-AGC: zwischen -73 und -75

5) 410000 (ESPN America)
a) Thompson: Signalstärke: 67%, Signalqualität: 100%
b) Sony: Signalpegel: Hoch, QAM-AGC: zwischen -67 und -72

Was kann man daraus schließen?!

mgb
Inventar

#4 erstellt: 19. Aug 2009, 08:54

Und was steht bei Pre RS? Das ist die Fehlerrate vor der Fehlerkorrektur.

nomad382
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 19. Aug 2009, 09:05

Der Wert steht jeweils auf 0.

mgb
Inventar

#6 erstellt: 19. Aug 2009, 09:42

Schaut eigentlich ganz gut aus.
Hängt der Sony direkt an der Anschlussdose oder am Durchschleifausgang von der Thomson Box?

nomad382
Hat sich gelöscht

#7 erstellt: 19. Aug 2009, 12:18

Der Sony ist direkt mit der Antennenbuchse verbunden, also nicht über den SCART-Anschluss mit der Thompson-Box.
Zu Beginn hatte ich das Signal über die Thompson-Box laufen lassen, war aber die dieselben Probleme aufgetreten.

[Beitrag von nomad382 am 19. Aug 2009, 12:21 bearbeitet]

mgb
Inventar

#8 erstellt: 19. Aug 2009, 14:02

Die Thomson Box hat doch einen Kabeleingang und einen Kabelausgang.
Hast du schonmal die Anschlussdose mit dem Kabeleingang verbunden und den Kabelausgang mit dem Sony.
Wenn die Box im Standby ist sollte das Durchschleifsignal ein bisschen verstärkt werden.

nomad382
Hat sich gelöscht

#9 erstellt: 19. Aug 2009, 14:42

Werde es mal ausprobieren und mich dann wieder melden.

nomad382
Hat sich gelöscht

#10 erstellt: 19. Aug 2009, 19:49

Habe den Fernseher einige Zeit laufen lassen, die Bildsetzer sind leider immer noch da!

Liegt es eher am Sony oder eher am Kabel-Anschluss?

mgb
Inventar

#11 erstellt: 20. Aug 2009, 08:33

An was es liegt ist schwierig zu sagen.
Wenn du die Möglichkeit hast, könntest du den Sony mal an einem anderen Kabelanschluss probieren.

nomad382
Hat sich gelöscht

#12 erstellt: 20. Aug 2009, 19:59

Habe ich leider nicht, in dem Haus wohnt nur noch eine Partei und die hat analoges Kabelfernsehen.