neuerdings Bitfehler (Aussetzer) auf einigen Sendern (DVB-C) am Samsung TV

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darkKyle
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 25. Dez 2018, 21:04

Hallo,

wir haben seit einigen Tagen jetzt auf einigen Sendern Aussetzer, Bild und Ton.
Laut meinem Samsung TV gehen die Bitfehler dabei auf über 2000, die Signalqualität unter 50%.

Wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus, Kabel über Unitymedia. Bewusst geändert haben wir nichts,
gleiches TV gleiches Kabel gleiche Dose, wie es die letzten zwei Jahre vorher auch ging.

Ich habe noch eine andere Dose, die wir nicht nutzen. Dort liefert das gleiche TV auch den Fehler.
Also wohl kein Problem des Anschlusskabels oder der Dose.

Ich habe jetzt schon einiges gelesen und versucht. Würde den Fehler aber gerne eingrenzen, soweit möglich. Was kann ich sinnvollerweise noch tun? (Habe leider kein zweites TV-Gerät um das Gerät auszuschließen).

Betrifft wie mir scheint hauptsächlich den Bereich 114000kHz laut Frequenzanzeuge vom TV.
Da geht quasi kaum etwas.
Andere Bereiche haben nur teilweise mal eine höhere Fehlerrate (z.B. 192000 kHz).

rura
Inventar

#2 erstellt: 25. Dez 2018, 22:51

Wenn die letzten 2 Jahre alles problemlos funktioniert hat, du nichts verändert hast, dann kann die Störung auch von außerhalb kommen, du selbst kannst nichts ändern. Mal bei UM anfragen ob in eurem Bereich eine Störung vorliegt. Wenn nichts bekannt ist einmal im Haus nachfragen, ob andere Mieter neuerdings auch Probleme haben. Im schlimmsten Fall hast du einen "Bastler" im Haus, der ohne Kenntnisse etwas verändert hat. Wenn keine Störung von außerhalb vorliegt, dann der Hausverwaltung/Eigentümer Bescheid geben, denn er ist im Haus für einen einwandfreien Empfang verantwortlich und muss der Sache nachgehen.

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