Kabelfernsehen kein Signal

Hallo zusammen,

habe da ein Problem mit dem Kabelempfang im Haus und hätte kurz einen kleinen Crashkurs über das Kabelsignal.

Folgendes Szenario:
Altes Haus hat 3 Wohneinheiten, nach der Umstellung auf digital Empfang, hat die oberste Einheit kein Signal bzw. Empfängt nur ganz wenige Sender. Techniker war da und meinte, es muss ein Verstärker installiert werden. Gesagt getan - Verstärker und neuen Verteiler gekauft und installiert.
Erst funktionierte nichts, aber nach etwas rumschrauben am Verstärker hatte dann jeder im Haus ein Bild. Das lief jetzt 2 Tage ganz gut. Heute kam dann der Anruf, das oben wieder kein Bild ist. Mir wurde auch ein Bild geschickt, dass zeigt 96 signal und 0 Qualität. Siehe Bild

Da ich ein Laie bin habe ich dazu auch paar allgemeine Fragen.

Auf dem Verstärker steht 30 db und Pegeleinstellung von -18 bis Max.
1. Heißt das man kann den von 12-30db einstellen?
2. Wie verhält sich die Signal Qualität? Kein Bild = 0 ? Und Bild gleich irgendein wert. Oder kann ich auch kein Bild haben mit Signalqualität 20, 30 oder 40? Mich wundert es halt das 2 tage alles lief und plötzlich die Qualität 0 ist.
3. Brauchen Kabeldosen einen Abschlusswiderstand?
4. Können 2 Fernsehgeräte an eine Dose bzw. 2 Dosen in Reihe liegen?
5. Wie viel db muss den an einer Dose ankommen?

Könnt ihr mir helfen? Bin für jede Hilfe dankbar.

Gruß Bob