Wie läuft eine Kündigung bei einem TV-Anbieter ab?

Es kommt darauf an was du kündigen willst und welche eigenen Möglichkeiten dafür bei dir gegeben sind.

Hast du den Vertrag direkt auf eigene Rechnung abgeschlossen kannst Ihn problemlos bei deinem Kabelanbieter unter Einhaltung der jeweiligen Kündigungsfrist beenden.

Oft wird aber die Vereinbarung zwischen dem Vermieter und dem Provider getroffen und du bist nicht direkt involviert. In diesem Fall ist es wichtig zu unterscheiden ob dir die anfallenden Kosten für die Kabelanbindung direkt oder indirekt, nämlich über die Nebenkosten in Rechnung gestellt werden. Wenn keine getrennte Abrechnung der Kosten für die Kabelanbindung erfolgt dann ist leider oft keine Kündigung möglich. In solchen Fällen musst du dich an den Vermieter wenden und versuchen gemeinsam eine Lösung zu finden, ein Rechtsanspruch besteht allerdings nicht.

Zu deiner Bonusfrage: Der Kabelanbieter kann ein Sperrfilter setzen damit du kein TV mehr empfangen kannst.

rura (Beitrag #2) schrieb:

Es kommt darauf an was du kündigen willst und welche eigenen Möglichkeiten dafür bei dir gegeben sind. Zu deiner Bonusfrage: Der Kabelanbieter kann ein Sperrfilter setzen damit du kein TV mehr empfangen kannst.

Wir sind Eigentümer und meine Mutter ist ins Pflegeheim gezogen. Wir wohnen im selben Haus und wollen beide Etagen mit SAT-TV versorgen. Um die Kabelkosten zu sparen, für Internet- und Telefon sowieso, werden wir den Vertrag kündigen. Vor kurzem haben wir bereits einen von zwei Stromzähler abbauen und alles auf unseren legen lassen. Der Stromzähler meiner Mutter wurde mitgenommen.

Aus Gründen, die zu sehr ins Offtopic führen würden, erledige ich möglichst vieles schriftlich, wie jetzt das hier. Darum meine abschließende Frage an dich, an euch. Wenn man den Vertrag komplett kündigt, kommt jemand vorbei und nimmt diese Box mit, oder lassen sich alle Funktionen, TV, Telefon und Internet von der Zentrale aus sperren, lassen jedoch diesen relativ alten Kasten Umstände halber bei uns?

Das Internet wird zentral abgeschaltet, beim Kabel TV kommt es darauf an wie sie es handhaben, das kann man so pauschal nicht sagen weil es individuell verschieden ist. Du wirst es sehen wenn es dann soweit ist.

Es kommt sehr auf den Anbieter und das Ortsnetz an. In modernsten Netzen, kann der Anbieter einfach aus der Ferne abschalten, meist kommt jedoch ein Servicetechniker vorbei - jedoch nicht extra, sondern wenn er wegen einer Störung in der Nähe ist.
Manche Anbieter machen gar nichts und sagen nur: "Netzstecker ziehen" denn das ist auch dem Laien zumutbar und wenn dann Mal eine Kontrolle kommt. Ist Stecker drin = teures Schwarzfernsehen!

Sorry an euch. Ich habe aus einer falschen Erinnerung heraus geschrieben. Im Keller ist nicht nur eine Box, sondern gleich 5 Komponenten. Es fängt an mit einem dicken Kabel, aus der Straße kommend, das in einer Uralt grauen Kunststoff-Halbglocke endet. Von da an beginnt die Verteilung. In 2 zwei relativ unterschiedlich große Unintymedia Boxen und von aus geht ein Kabel in einen T-Verteiler, also 1 Kabel rein und 2 Kabel raus, plus ein kleiner Kasten aus dem 4 TV Kabel herausgeführt werden.

Keine Ahnung, früher mag alles über Unitymedia gelaufen sein, doch seit einigen Jahren sind meine Eltern Kunde bei Vodafone. Ein Anruf bei denen, ob man das Internet nicht aus dem Vertrag herausnehmen könne, sagte man uns, dass das nur ein paar Cent ausmachen würde. Na ja, jetzt wollen wir komplett kündigen.

"Sorgen" macht mir, dass unser Telefonkabel, das in die obere Etage geführt wird und das mit dem Router verbunden ist, auch abgeklemmt wird. Kann sein, dass in der Tat ein Servicetechniker kommen muss, den wir auf die Gegebenheiten im Haus werden hinweisen müssen.

Martina (Beitrag #6) schrieb:

Es fängt an mit einem dicken Kabel, aus der Straße kommend, das in einer Uralt grauen Kunststoff-Halbglocke endet. Von da an beginnt die Verteilung.

Nennt sich HÜP (Hauptübergabepunkt)

Keine Ahnung, früher mag alles über Unitymedia gelaufen sein, doch seit einigen Jahren sind meine Eltern Kunde bei Vodafone.

Spielt für die Verkabelung an sich keine Rolle

"Sorgen" macht mir, dass unser Telefonkabel, das in die obere Etage geführt wird und das mit dem Router verbunden ist, auch abgeklemmt wird.

Das bleibt bestehen, nur werdet ihr darüber dann kein Internet mehr von eurem jetzigem Betreiber mehr bekommen wenn ihr kündigt.

Vodafone hat in Deutschland Unitymedia gekauft
Dass ihr Kabel-TV nutzt aber Internet übers Telefonkabel bekommt ist zwar möglich, aber sehr ungewöhnlich bei Vodafone, denn das Telefonkabel muss Vodafone von der Telekom mieten.

Ein Bild der Verteilung mit Hinweisen wohin die Kabel führen, wäre für eine Ferndiagnose hilfreich

rura (Beitrag #7) schrieb:

"Sorgen" macht mir, dass unser Telefonkabel, das in die obere Etage geführt wird und das mit dem Router verbunden ist, auch abgeklemmt wird. Das bleibt bestehen, nur werdet ihr darüber dann kein Internet mehr von eurem jetzigem Betreiber mehr bekommen wenn ihr kündigt.

Verstehe ich absolut nicht. Aber bei Adam und Eva brauchst du nicht anzufangen. Die rhetorische Frage geht in die Richtung, das Telefon meiner Eltern gab es doch bereits vor dem Internet, also auch vor Unity Media und Vodafone. D.h, das Telefonkabel war zu erst da. Warum soll es nicht möglich sein auch weiterhin, über die gewöhnliche Telefon/Router Kombi zu surfen?

Sollte diese Frage zu weit gehen, "notfalls" haben wir in unserem Bekanntenkreis einen (Ehemaligen) Fernsehtechniker. Auch wenn das mit Telefon nichts zu tun hat, ist er fachlich sehr breit aufgestellt. Wir haben ihn zu diesem Thema deswegen nicht zuerst gefragt, weil es im Grunde nur um eine einfache Kündigung geht. Jetzt zu erfahren, dass das Internet über unseren Betreiber dann nicht mehr funktioniert, was ehrlich gesagt schon ein Schock. Das muss ich erst mal sacken lassen.

KuNiRider (Beitrag #8) schrieb:

Vodafone hat in Deutschland Unitymedia gekauft Dass ihr Kabel-TV nutzt aber Internet übers Telefonkabel bekommt ist zwar möglich, aber sehr ungewöhnlich bei Vodafone, denn das Telefonkabel muss Vodafone von der Telekom mieten. Ein Bild der Verteilung mit Hinweisen wohin die Kabel führen, wäre für eine Ferndiagnose hilfreich ;)

Ich habe mich missverständlich ausgedrückt. Wir nutzen kein Kabel-TV in der oberen Wohnung, sondern SAT. Weiterhin führt ein ganz gewöhnliches Telefonkabel nach oben in eine Telefondose, mit die der Router verbunden ist. Meine Mutter hat in ihrer Wohnung einen Vodafone Router, über den sie telefoniert und surfen könnte, was sie mit 85 natürlich nicht macht. Aber dieses Komplettpaket gab es nun mal eben, nicht weniger, also nicht nur Telefon allein.

Bzgl. der Fotos, da müsste ich mal gucken. Du hast da vermutlich nie drauf achten müssen, weil du dich nicht für gebrauchte Router interessiert hast, aber sehr viele Verkäufer haben den WLAN Schlüssel und einige sogar die Seriennummer zugeklebt.

Ich sitze jetzt am Notebook, kann also nicht sagen, ob diese Komponenten personalisiert sind. Falls ja, würde ich selbstverständlich keine Fotos reinsetzen mögen und vorzeigbar ist der, zwar gestrichene, Keller aus den 30ern auch nicht.

Martina (Beitrag #9) schrieb:

Die rhetorische Frage geht in die Richtung, das Telefon meiner Eltern gab es doch bereits vor dem Internet, also auch vor Unity Media und Vodafone. D.h, das Telefonkabel war zu erst da. Warum soll es nicht möglich sein auch weiterhin, über die gewöhnliche Telefon/Router Kombi zu surfen?

Das Telefonkabel nimmt dir ja auch keiner weg, nur bekommst du eben kein Internet mehr über DSL von deinem jetzigem Betreiber wenn du das kündigst weil er es abschaltet, der Router ist sozusagen tot. Frage am besten deinen Bekannten wenn er Fernsehtechniker ist, er erläutert dir auch alles andere.