Probleme beim Empfang von Sky HD mit S HD3

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paddy21445
Neuling

#1 erstellt: 25. Nov 2010, 13:31

Moin

ich hoffe das ich hier richtig bin,ansonsten müßten die Forenadmin´s meinen Beitrag richtig verschieben,danke.

Folgendes Problem bei mir
Ich habe seit einem Jahr Sky HD konnte dies auch bis dato problemlos empfangen.Für einer Woche habe ich jetzt noch Multrooming bestellt und einen neuen Receiver bekommen,den S HD3 und dazu eine Karte G02.
Nach der Erstinstallation mußte ich fesstellen das ich nur noch die freien HD Sender Erstes,zweites und arte über den Receiver sehen kann,die Sky HD Kanäle werden mir noch nicht einmal mehr in der Senderliste angezeigt.
Hilfeanrufe bei Sky waren bis dato ohne Erfolg gekrönt,Receiver wurde schon auf Werkseinstellung zurück gesetzt,Karte einmal getauscht,alles ohne Erfolg.
Die Fachabteilung von Sky hat sich auch noch nicht gemeldet,obwohl ich mehrfach nachfragte...

P.S

Der alte Receiver läuft munter mit Sky HD weiter

Teoha
Inventar

#2 erstellt: 26. Nov 2010, 12:48

Hi,

läuft der alte Receiver auch an dem anderen Anschluss ?.

Bzw. die neue Karte im alten receiver ?

Gruss

hook51
Stammgast

#3 erstellt: 26. Nov 2010, 13:53

Hallo,

hast Du den neuen Receiver und die Karte bereits durch einen Anruf bei Sky "Freischalten" lassen nach dem Du ihn erhalten hast?

Habe auch diese Kombi und es ging alles einwandfrei.

Gruß
HP

paddy21445
Neuling

#4 erstellt: 30. Nov 2010, 12:31

Moin,ja die Karte ist freigeschaltet.

Das Problem ist jetzt auch gelöst,habe mir die Frequenzen für die 4 Sender rausgesucht,liegen alle auf derselben und nachdem ich eine manuelle Suche nur auf dieser Frequenz gemacht habe,waren sie da!

Scheinbar überspringt der Receiver die Kanäle,keine Ahnung warum!

Suche: