SKY Receiver gegen CI-Modul tauschen - Ärger mit Sky

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webjogi73
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 13. Jan 2015, 14:50

Hallo zusammen,

ich nutzte bisher den SKY SAT-Festplattenreceiver, der zum Abo kostenlos von SKY zur Verfügung gestellt wird. Da ich nun schon zum wiederholten Male das Problem habe, dass dieser Receiver defekt geht und kein Signal mehr empfängt, möchte ich auf eine andere Lösung umsteigen. Das jeweilige Neuprogrammieren dieses Receivers dauert ja immer Stunden und ich möchte eigentlich nur gelegentlich TV sehen und suche kein neues Hobby....

Nun habe ich noch einen Topfield 2401 CI+ hier rumstehen, den ich gerne wieder reaktivieren würde. Entsprechend rief ich bei SKY an und bat darum den Receiver gegen ein CI-Mosul von SKY zu tauschen, da mir das Aufnehmen von TV-Sendungen mit dem SAT-Receiver in der Zwischenzeit nicht mehr wichtig ist. Leider stellt sich SKY da sehr bockig an und verlangt einmalig 99 EUR von mir für dieses Modul, da dies ja, den SKY Richtlinien entsprechender "Defekttausch" sei. Mein Argument, dass der Receiver sehr wohl defekt ist (ich kann in der Zwischenzeit ausschliessen, dass der Fehler eine andere Ursache hat) wird hier nicht akzeptiert, bzw, hilft nicht weiter, denn man tauscht mir sehr gerne erneut den Receiver aber wenn ich nun auf ein CI-Modul umsteigen möchte, dann kostet das eben diese 99 EUR. Frechheit, aber SKY hat es offenbar nicht nötig den Kunden zufrieden zu stellen. Da mein Vertrag aber fast noch ein Jahr läuft, suche ich nun eine Lösung. ALSO:

1. Habt Ihr noch Ideen, wie ich SKY dazu bringen, den Receiver kostenlos gegen ein CI-Modul zu tauschen ?
2. Habe ich eine Alternative meine SKY Karte (V14) in einem anderen CI-Modul in meinem Topfield zu betreiben ?

Vielen DANK für Eure Hilfe.

poopswindle
Inventar

#2 erstellt: 13. Jan 2015, 15:02

Zu 2.
AC-Classic mit ONE4ALL SW

webjogi73
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 13. Jan 2015, 15:28

DANKE. Habe hier noch so ein AC light-Modul rumfliegen. Kann ich dieses auch für diese Software verwenden, oder ist in dem AC Classic auch eine andere HW verbaut ?

Uwe6719
Stammgast

#4 erstellt: 13. Jan 2015, 15:40

webjogi73 (Beitrag #3) schrieb:

Habe hier noch so ein AC light-Modul rumfliegen. Kann ich dieses auch für diese Software verwenden, oder ist in dem AC Classic auch eine andere HW verbaut ?

Das Alphacrypt Light Modul ist für die One4all Software nicht geeignet.
Meines Wissens musste das immer erst zu Mascom geschickt werden und dort zu einem Alphacrypt Classic umprogrammiert werden. Darauf kommt dann die One4all Software.
Funktioniert aber alles nur wenn die Sky Smartcard noch nicht gepairt ist.

[Beitrag von Uwe6719 am 13. Jan 2015, 15:43 bearbeitet]

webjogi73
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 13. Jan 2015, 16:12

ok - DANKE. Das die SMARTKarte noch nicht gepaired ist, halte ich für unwahrscheinlich, da ich diese vor rd. einem Jahr ja bereits mit SKY-SAT Receiver erhalten habe. Oder beweist der Austausch des Receivers ohne gleichzeitigen Austausch der Smardkarte schon, dass diese noch nicht gepaired wurde ?

Andererseits:
Wenn ich mit ein AC Classic One4all kaufen müsste, um diese Startkarte zu betreiben, dann kann ich auch fast direkt das Sky-Modul kaufen.

Somit sollte ich versuchen das CI-Modul von SKY doch noch irgendwie günstiger / kostenlos im Tausch zu erhalten. Das erscheint irgendwie sinnvoller....

Hat jemand Anderes denn schon mal einen ähnlichen Fall ?

poopswindle
Inventar

#6 erstellt: 13. Jan 2015, 16:30

Ein AC-Classic-ONE4ALL ist schon für etwa €70.- zu erhalten, außerdem ist es ohne Einschränkungen zu verwenden ( Aufnahmen usw )
Wenn du dich in einschlägigen Foren umschaust wird du erfahren, daß diese Lösung weitläufig verbreitet ist.

webjogi73
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 13. Jan 2015, 16:36

ja ok, 30 EUR haben oder nicht haben ist auch ein Wort. Das stimmt. Woran erkenne ich, ob die Karte schon gepaired ist ?

poopswindle
Inventar

#8 erstellt: 13. Jan 2015, 16:40

...in einem nicht-SKY-tauglichen V14-Gerät verwenden und sehen ob entschlüsselt wird.

Teoha
Inventar

#9 erstellt: 13. Jan 2015, 16:44

Daran, das sie in keinem anderen Receiver (auch nicht Skyreceiver) oder Fremdmodul mehr läuft.

Fakt ist, alles was du jetzt mit Fremdmodulen /investierst versuchst, wird im Rahmen des Pairing vermutlich in einem Jahr spätestens beendet sein. Dessen solltest Du dir bewusst sein, wenn du Geld für Fremdhardware ausgibst. Dein Receiver ist übrigens einer der ganz wenigen, dem man mit etwas Softwarebastelei die Restriktionsumgehung bei Verwendung des Sky CI+ Moduls beibringen kann:

http://www.topfield-europe.com/forum/showthread.php?t=48833

webjogi73
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 13. Jan 2015, 17:29

DANKE Euch.

Sieht so aus, als ob, es für mich keinen Sinn macht, mich mit Alphacrypt zu beschäftigen. Am Ende interessiert mich das Aufnehmen nicht mehr, da ich in der Zwischenzeit auf den OnlineTvRecorder umgestiegen und dort sehr zufrieden. Ich denke, wenn dann werde ich wohl das SKY-Modul wählen.

Nun die Frage nochmal, ob ich irgendwie um die 99 EUR rumkomme ? Sehe ich das denn falsch, dass ich dies als Frechheit von SKY empfinde oder wollen die mich tatsächlich "über den Tisch ziehen" ? Warum stellen die sich bei dem Tauch Receiver/CI-Modul so an und wollen jetzt 99 EUR haben ?

Teoha
Inventar

#11 erstellt: 13. Jan 2015, 17:39

Du solltest hier:

https://community.sky.de/content

dein Problem beschreiben, das du den Sky Festplattenreceiver kostenneutral gegen ein Modul tauschen möchtst, an der Hotline aber damit nicht durchkommst. Den Defekt würde ich gar nicht erwähnen.
Dann wird vermutlich einer der Mods mit dir per PN Kontakt aufnehmen und dass evtl. ermöglichen.

Teoha
Inventar

#12 erstellt: 15. Jan 2015, 00:58

Ich hatte Dir doch geraten, den Defekt dort NICHT zu erwähnen.........

rura
Inventar

#13 erstellt: 15. Jan 2015, 12:49

Es ist machen eben schwer verständlich zu machen was dahinter steckt

[Beitrag von rura am 15. Jan 2015, 12:50 bearbeitet]

Behrchen6
Neuling

#14 erstellt: 07. Jun 2016, 21:43

2 Jahre lief meine V14 Karte in meinen Ci+ Modul, dann sperrte Sky meine Karte mit repairing.
Nach meiner Beschwerde bekam ich einen neuen Sky Receiver (Software aus dem Mittelalter) und ich wollte auf Ci+ Modul umstellen. Dieses funktionierte aber nicht bei meinen Haupt-TV (Samsung) also mußte ich den Receiver verwenden und am 2ten TV das Ci+ Modul. Auf einmal war meine Karte gesperrt, nach mehreren Anrufen (jeweils 20 Cent) bekam ich zur Antwort meine Karte sei auf das Ci+
Modul regestriert und nicht auf den Receiver. Nachdem ich erklärte dass mein großer SamsungTV das
Ci+ Modul nicht erkennt und ich im Wohnzimmer den Sky-Receiver benutze und im Schlafzimmer das Ci+ Modul bekam ich als Antwort dies ist nicht erwünscht. Das Orginal Ci+ Modul mit V14 Karte in einen anderen Receiver zu verwenden --- das Bild war schwarz.
Am 24.5. war ab 22:00 meine Karte entgültig gesperrt.Ich verpackte alles und sendete es zurück und eine fristlose Kündigung per Einschreiben und entzog Sky die Einzugsermächtigung.
Darauf hin bekam ich keine Antwort aber am 7.06. buchte Sky 90.-€ ab ??????
Ich buchte das Geld am 7.06. zurück und nun warte ich und mein Anwalt auch.