Hue APP startet Synchronisations-Modus mit Ambilight nicht

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tobiweiss
Neuling

#1 erstellt: 28. Jun 2020, 15:36

Hallo!

Vor 2 Wochen habe ich mir einen PHILIPS 65PUS6704 / 12 LED-Fernseher, eine Hue Bridge 2.1 und 4 "Bluetooth Gen" -Color&Ambience Bulbs LCA001 zugelegt.

Wie die meisten Leute habe ich nun mit dem Problem zu kämpfen, dass Blau eher wie Lila und Grün wie Gelb ausschaut.

Aber: Ich konnte einmalig alles reibungslos laufen lassen, mit den richtigen Farben (blau + grün inklusive).

Ich habe keine Ahnung, was ich getan habe und ich kann das Ganze leider nicht wirklich rekonstruieren, da ich wirklich viele Dinge ausprobiert habe - aber nun bin ich angefixt - weil ich eben erleben durfte dass es funktionieren KANN.

Was mir aufgefallen ist: Als alles glatt lief, zeigte die HUE-App, unter dem von mir erstellten Entertainment Bereich, dass sich die Lichter im Lichtsynchronisations-Modus befinden.
(der Fernseher erstellt selber keinen solchen Bereich, ich musste manuell einen erstellen).

Diese Synchronisation trat nur an dem Abend auf, als alles funktioniert hat. Ich habe davor etliche male alles neu eingerichtet & resettet, weswegen ich nicht sagen kann, was letztendlich der Auslöser gewesen ist.

Nach dem Neustart des TV's war alles wieder beim alten. Ich habe es nie weider geschafft, dass sich die Hue APP in den Synchronisationsmodus begibt, unabhängig davon wie viele Entertainment Areas ich erstelle.
Abseits von dieser Ausnahme kann ich lediglich sehen, wie die 4 Glühbirnen in der App ihre Farbe ändern (die falschen, lila) und das wars. Die Verbindung wird nicht ausgelöst.

Vielleicht ist das ein Ansatz & einer von euch hat ne super Idee. Philips bis jetzt nicht geantwortet.

Auch interessant - als alles gut funktionierte, war der Schieberegler "Entfernung zum Fernseher" im Ambilight & Hue-TV-Setup weg. Es waren nur noch 2 Schieberegler übrig (Position und Helligkeit)

Vielen Dank im Voraus & einen sehr schönen Sonntag noch!

tobiweiss
Neuling

#2 erstellt: 30. Jun 2020, 11:20

Update + Zusammenfassung des Problems:

Farben der Hue Bulbs (LCA001, Bluetooth Generation + Bridge 2.1) verändern sich zwar mit dem TV Ambilight, was in der App angezeigt wird, sind aber fehlerhaft (blau ist lila, grün ist gelb etc. Nur rot wird richtig dargestellt.)

Nach Neuinstallation + Software update des TVs (via USB, vom Kundensupport am 30.06.2020 erhalten) klappt zunächst alles, inkl. richtig dargestellter Farben.

Während dieser der ersten Ambilight&Hue Installation sind lediglich 2 Regler bei der Konfiguration der Hue Bulbs vorhanden (Winkel, Helligkeit). Die App Synchronisiert sich im Entertainment Bereich mit dem TV.

Sobald TV aus und wieder eingeschaltet wird, erscheint ein dritter Regler bei der Konfiguration der Hue Bulbs (Entfernung zum TV) & die App Synchronisiert sich im Entertainment Bereich nicht mehr mit dem TV.

Der Ursprungszustand mit den 2 Reglern + Synchronisation besteht immer nur nach einer Neuinstallation, soll aber natürlich bestehen, damit ich die Produkte richtig nutzen kann, da komme ich bisher aber nicht weiter

segfaultOne
Neuling

#3 erstellt: 17. Sep 2020, 11:43

Hallo tobiweiss

Hast du zu diesem Thema ein Update? Ich habe exakt das gleiche Problem mit meinem Ambilight und Hue-Setup.

ozx
Neuling

#4 erstellt: 16. Apr 2021, 22:05

Leider habe ich genau das gleiche Problem, früher war die Leuchtsynchro. aktiv und die Lichter haben sich auch zügig bewegt. Mittlerweile sind die lichter extrem lahm und die leuchtsynchronisation aus.

Den Fernseher als auch die hue bridge habe ich bereits aufs Werkseinstellung zurückgesetzt. Weiß jemand vielleicht weiter?

Mir ist aufgefallen, dass die Leuchtsynchronisation mit den Hue lightbars auf keinen Fall klappt, wenn man jedoch nur die lightstrip mit dem philips tv koppelt, dann ist die Synchronisation aktiv.