Panasonic TX-L42D25E - schaltet nicht ein, aber Kundendienst findet keinen Fehler

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christianM1978
Neuling

#1 erstellt: 08. Feb 2014, 19:21

Seit 3 Jahren besitze ich einen Panasonic LED-TV TX-L42D25E
Seit Dezember 2013 macht er mit Sorgen und zwar schaltet das Gerät nicht mehr ein. Oder besser gesagt, er schaltet nicht mehr ein, trenne ich ihn vom Stromnetz und warte einen Tag oder manchmal auch länger, dann geht er wieder, als wäre nix gewesen. Ich habe das Gerät schon 2x bei Kundendienst gehabt und jedesmal war vor Ort kein Fehler festzustellen, Kaum wieder zu hause und ca. eine Woche später - Gerät schaltet wieder nicht ein.
Ich habe am Gerät eine Festplatte per USB, einen Interface CI+ von Kabel Deutschland angeschlossen. Den DVD-Player per Scat und Ton mit Cynch.
Leigt es hier an den angeschlossenen Geräten ? Oder warum geht er mal und mal nicht ?
Der Kundendienst meinte, es könnte am Netzteil und einem anderen Modul liegen, aber leider nicht zu spezifizieren. Sollte ich die Teile trotzdem tauschen ? oder würde ein zurücksetzten auf Werkseinstellung helfen ? Wer kann mir einen Rat geben ?
Danke

Welle72
Inventar

#2 erstellt: 09. Feb 2014, 20:40

Blinkt die LED Vorne am Gerät beim Einschaltversuch?

christianM1978
Neuling

#3 erstellt: 09. Feb 2014, 21:50

Ja, die LED blink, deshalb konnte der Kundendienst auch sagen, dass die Module einen Fehler haben, aber nicht genau welche.
Sie blinkt 5x, wenn ich richtig geschaut habe.

Welle72
Inventar

#4 erstellt: 10. Feb 2014, 21:27

5x als FC gibt es nicht. Denke der FC ist 4x blinken. Würde unter diesen Umständen auf das NT tippen. Der KD sollte die Ursache aber ermitteln können.

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