Sony TV Bild teilweise schwarz

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tomjons
Stammgast
#1 erstellt: 31. Aug 2016, 15:08
Hallo,

Seit gestern scheint unser Sony 60W605 defekt zu sein.
Plötzlich unterm schauen wurde die Linke Bildseite schwarz.

D.h. Die fadet zu schwarz.

Wenn ich den TV vom Strom nehme und dann einschalte erscheint das Bild für ein paar Sekunden normal.
Dann verdunkelt sich die Bildseite. Kann auch passieren das nach längerem Betrieb das Bild wider korrekt angezeigt wird.

Gekauft habe ich Lokal im Dezember 2014 im Saturn.

Was mach ich jetzt ?
tomjons
Stammgast
#2 erstellt: 31. Aug 2016, 15:13
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dialektik
Inventar
#3 erstellt: 31. Aug 2016, 18:18
A) Gewährleistung Saturn 2 Jahre
B) Garantie Sony 2 Jahre

Würde den Kontakt zu Sony empfehlen
tomjons
Stammgast
#4 erstellt: 01. Sep 2016, 07:46
konnten gestern Abend wieder 3 Stunden einwandfreies Bild genießen.

Soll ich jetzt trotzdem reklamieren ?
Humbly
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 01. Sep 2016, 08:33
Definitiv... Solange Du gegenüber Sony noch Ansprüche stellen kannst.
Was nützt es Dir, wenn der Fernseher bis Januar jetzt durchläuft und anschließend wieder auf der Seite ausfällt aber sich nicht mehr davon erholt?
jens1986
Inventar
#6 erstellt: 01. Sep 2016, 08:49
Dem ist nichts mehr hinzuzufügen, erst recht da dieses Fehlerbild auf ein defektes Panel hindeutet was mit Abstand das teuerste an so einem Fernseher ist, sprich wenn es dann wirklich ganz den Betrieb einstellt stehst du mit gar nix da, da eine Reparatur bei weitem den Neuwert übersteigt.
tomjons
Stammgast
#7 erstellt: 01. Sep 2016, 09:10
Und was machst Sony dann ? Reparieren ?

Und warum soll ich nicht bei Saturn antanzen?
Humbly
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 01. Sep 2016, 09:16
Du kannst auch zu Saturn gehen und denen das schildern. Wenn die so sind wie unserer, wird das viel Zeit und Nerven kosten. Die würden den Fernseher auch nur an ein Sony Reparaturzentrum weiterschicken, wenn sie sich denn überhaupt bewegen, da sie nur noch gewährleisten müssen.

Daher ja auch von dialektik der Vorschlag gleich an den Garantiegeber zu wenden.


[Beitrag von Humbly am 01. Sep 2016, 09:17 bearbeitet]
tomjons
Stammgast
#9 erstellt: 08. Sep 2016, 15:08
So. Ersatzteil laut Sony nicht lieferbar.

Sie bieten mir im Austausch einen KDL-65W855C.

Was meint ihr. Passt dann nicht mehr ins Regal ...

Wäre das ein guter Tausch ?
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