Front Speaker und Rear Lautsprecher funktionieren nicht

Hallo zusammen,

ich bin neu hier und hoffe mir kann jmd. weiterhelfen.

Ich habe einen SAMSUNG GU50AU8079 TV, dieser ist per HDMI Kabel mit einem HTB5580G Heimkino System von Philips verbunden. Zudem ist der TV über ein HDMI Kabel mit einem Sky Q Receiver verbunden.

Leider bekomme ich nur aus den beiden vorderen Lautsprechern den Ton übertragen.
Der Front Speaker und die beiden Rear Lautsprecher bleiben stumm.
Der Testton aller Lautsprecher funktioniert auch nicht immer. Meistens bekomme ich über den Front Speaker und die Rear Lautsprecher auch keinen Testton zu hören.
Dieses Problem besteht sowohl beim normalen TV-Programm als auch bei Filmen über Streamingdienste.

Weiß jemand woran das liegen könnte?
Fehlt ein Kabel vom Heimkino zum Sky Q Receiver?

Vielen Dank euch!

Gruß Dani