Kann mir mal jemand erklären was mit der österreichischen Post los ist?

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STG-Production
Stammgast
#1 erstellt: 04. Jun 2012, 15:43
Hallo Forum,

vielleicht tummeln sich ja hier insider, oder Mitwissende, die mir erklären können welches Rad bei der österreichischen Post im Dreck läuft?
Wie kann es sein das ein Unternehmen so massiv an Service abbaut, bzw. anscheinend gar nicht mehr arbeiten will?

Wie kann es sein, dass innerhalb des letzten Jahres die Versanddauer (bsp. aus Deutschland) sich verdoppelt hat?
Wie kann es sein, dass ein Paket aus Deutschland jetzt prinzipiell mal mindestens 1 Woche (vom Absendedatum) dauert?

Früher waren Pakete von bsp. Amazon wirklich am übernächsten Tag geliefert....das war super, verlange ich aber nicht.

Aber prinzipiell eine Woche Lieferzeit auf alles ist mE nicht tragbar.

Als Vergleich/Beispiel:
-Bestellt am Dienstag, Rechnungsbetrag sofort überwiesen per Express-> Zahlungseingang am selben Tag (war selbst überrascht)
-Die Expressüberweisung, da es sich um ein Geburtstagsgeschenk gehandelt hätte (hätte, weil der Geburtstag gestern war) hat mich 8€ extra gekostet.
- Lt. Versandhandel (den ich über die dringlichkeit informiert habe)wurde das Paket am selben Tag abgeschickt
-die Wegstrecke beträgt ca.570km ,
-google maps überschlägt mir die Strecke "zu Fuß" (!!!!!!!!) mit 4Tage7Stunden
-das Paket ist heute noch nicht da
-ich bin mir im klaren darüber, das der Vergleich mit dem Fußmarsch hinkt, da keiner 4Tage durchläuft, aber in der heutigen Zeit verlange ich auch von niemandem solche Strecken ohne Fahrzeug zurückzulegen. Meine Frage ist trotzdem: darf es möglich sein, dass ich theoretisch ein mit der Post verschicktes Paket zu Fuß überhole????

um meinen Ärger weiter zu erläutern:
Bis vor ca. 1 Jahr war es üblich, dass Pakete die nicht zuhause übernommen wurden, am selben Tag ab 14 (bzw. 15) Uhr in der filiale abzuholen waren.
Warum ?? Ist dies nicht mehr möglich?? Warum kann ich mein Paket jetzt erst am nächsten Tag um 14 bzw 15 Uhr in der Filiale abholen? Wie werden diese 24 Stunden gerechtfertigt?

Vom Zustand der Pakete bei Erhalt möchte ich garnicht reden. Von total durchnässt (innen, aussen wurde die Schachtel fachmännisch auf den Heizkörper gestellt ) über geöffnet und profisorisch wiederverklebt bis zu totalschaden habe ich schon alles gehabt.

Das geschilderte ist kein Einzelfall. Früher habe ich beinahe alles bei Amazon & Co bestellt, da schnell, günstig und zuverlässig.
Heute überlege ich mir 3 Mal ob ich etwas bestelle, oder mir die 30km( eine Strecke) Fahrt in die nächste größere Stadt antue.... Zu groß ist die Angst, das Pakete zu spät kommen oder beschädigt sind.....

Gerade jetzt, in einer doch recht feiertagsreichen Zeit kann ein einfaches Paket bis zu 14Tage brauchen bis man es in den Händen hält.

Überreagiere ich?
Party201
Inventar
#2 erstellt: 04. Jun 2012, 16:23
Zieh einfach einen DHL Mann aus dem Auto und stopf den in den nächste Mülltonne. Das beruhigt.
STG-Production
Stammgast
#3 erstellt: 04. Jun 2012, 16:40
Nunja, auch wenn ich schon den ein oder anderen disput mit dhl hatte, ist das wohl nicht die richtige Lösung
DHL =/= österr. Post

edit: obwohl alleine das in der Mülltonne verschwindende Gelb sicher eine beruhigende Wirkung hätte


[Beitrag von STG-Production am 04. Jun 2012, 16:43 bearbeitet]
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