Amazon Dali Oberon 5 Zahlung ausstehend?

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Benni-
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 13. Nov 2019, 16:06

Hallo liebe Community!

Hab da ein kleines Problem mit einer Amazon Bestellung.
Hab letzte Woche Donnerstag ein Paar Dali Oberon 5 bei Amazon bestellt, da bis heute noch keine Versand Infos vorliegen habe ich den Käufer kontaktiert um zu fragen ob der voraussichtliche Zustelltermin (übermorgen Freitag) noch aktuell ist oder ob sich der Versand verzögern wird.
Der Händler teilte mir mit dass laut Amazon die "Zahlung ausstehend" sei, allerdings wurden mir keine Probleme bei der Zahlung mitgeteilt. Ist das Normal oder gibts da wirklich Probleme mit meiner Zahlungsoption?
Hat da jemand Erfahrung mit oder kann mir sagen wie ich den Support bei Amazon kontaktieren kann außer dem Chat Bot?

(Im Anhang der Screenshot den ich vom Verkäufer erhielt)

Erhabenheit
Stammgast

#2 erstellt: 13. Nov 2019, 16:17

Entweder über das

Kontaktformular oder telefonisch unter 0800 3638469

Rio_S
Stammgast

#3 erstellt: 13. Nov 2019, 16:41

Meinem Vater wurde vor einigen Wochen im Rahmen einer Amazon - Bestellung eine Fake-Email (Vorgeblich vom Verkäufer) zugestellt, die erstaunlich echt wirkte. In dieser wurde er aufgefordert die Ware zu bezahlen, interessanterweise ohne Versandkosten (die bei diesen Fahrrad auf jeden Fall zusätzlich angefallen wären). Die eigentlich beim Kauf gewählte Abbuchung über Kreditkarte lief aber drei Tage später trotzdem durch - und die Ware kam dann nach einer Woche auch an.
Hätte man auf Rechnung bestellt - wäre das Geld evtl an die falsche Person überwiesen worden und der richtige Verkäufer würde weiter auf seine Zahlung warten.
Sowas wars bei dir aber nicht?

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