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Sind betrüger unterwegs?

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hifi-privat
Inventar
#52 erstellt: 04. Dez 2009, 09:24

Haiopai schrieb:
Tja hifi-privat , was die Herren Anwälte blos vergessen zu erwähnen,ist der Fakt , das dieses reinschauen NACH der Bezahlung und der Annahme der Ware zu passieren hat und etwaige Reklamationen an den Versender zu richten sind und nicht an den Zusteller bzw. das Transportunternehmen .


Hi!

Das mag ja sein. Bislang war der Tenor aber, dass er das gar nicht muss, sondern das allenfalls aus Gefälligkeit tut. Insofern hat das o.g. da schon eine andere Qualität ;).
Haiopai
Hat sich gelöscht
#53 erstellt: 04. Dez 2009, 10:45
Moin hifi-privat , ich weiß jetzt nicht ob das richtig rüber gekommen ist ,der Tenor auf der Anwaltsseite ist ja , das sich dadurch eine höhere Sicherheit für den Verbraucher ergibt .

Genau das ist aber nicht der Fall , denn selbst wenn sich beim aufmachen herausstellt , das in dem Paket nicht das drin ist , was drin sein sollte ,bekommt der Kunde nicht sofort sein Geld zurück ,zumindest theoretisch nicht .

Der einzige Vorteil wäre , das er eben einen Zeugen hat .

In der Praxis und da kann ich aber nur für die Post sprechen , gibt es Fälle bei denen der Zusteller , WENN ihm der Kunde den Sachverhalt schildert einen Blick vor der Abwicklung erlaubt und dann die Sendung als "Annahme verweigert " bearbeitet .

Das Problem dabei sind nämlich die Vorschriften und der logistische Ablauf .
Die Post arbeitet ja wie fast alle Dienste mit Handscannern .Das Paket darf laut Vorschrift erst übergeben werden , wenn die Annahme auf diesem Scanner durch Kundenunterschrift bestätigt ist , bei Nachnahme wird bei diesem Vorgang auch die Zahlung mit genauer Betragsangabe dokumentiert .

Ist dieser Vorgang abgeschlossen besteht für den Zusteller keine Möglichkeit mehr diesen zu revidieren .
Erlaubt er dem Kunden vorher ins Paket zu schauen ,macht er sich im Prinzip strafbar , da die Post trotz Privatisierung immer noch einer besonderen Gesetzgebung unterliegt .

Verstöße gegen die Postvorschriften unterliegen anders als bei reinen Privatunternehmen fast in allen Belangen dem Strafrecht .
Was bei UPS vielleicht höchstens eine Kündigung , meistens wohl eher eine Abmahnung zur Folge hätte , kann bei der Post eine Gerichtsverhandlung nach sich ziehen .

Weswegen man sich als Postzusteller ziemlich weit aus dem Fenster lehnt in so einem Fall ,wo dies mit Pech ganz schnell raus kommt und sich bei einem Rechtsstreit zwischen Verkäufer und Käufer rausstellt , das der Zusteller gegen die Vorschriften verstoßen hat .

So nett und kulant das für den Käufer auch ist ,kann das für den Zusteller ganz erheblichen Ärger bedeuten .
Wie Hüb schon weiter oben anmerkte wäre das ein Verstoss gegen das Postgeheimnis , auf das man bei der Post strikt achtet .
Selbst wenn ein Paket versehentlich auf geht auf dem Transportweg , wird dies mit speziellem Klebeband wieder verschlossen auf dem "von der Post geöffnet" aufgedruckt ist , in so einem Fall muss man den Kunden auch darüber informieren , das er allein auf Grund der Öffnung schon das Recht hat , die Annahme zu verweigern .

Gruß Haiopai

P.S. Mal ganz davon ab gibt es solche Situationen sehr selten und klipp und klar liegt das in der Verantwortung des Käufers , das es zu solchen Situationen gar nicht erst kommt .
hifi-privat
Inventar
#54 erstellt: 04. Dez 2009, 12:13

Haiopai schrieb:
denn selbst wenn sich beim aufmachen herausstellt , das in dem Paket nicht das drin ist , was drin sein sollte ,bekommt der Kunde nicht sofort sein Geld zurück ,zumindest theoretisch nicht .

Der einzige Vorteil wäre , das er eben einen Zeugen hat .


Das ist mir absolut klar ;). Dennoch ist ein Unterschied ob ich jemanden bitten muss den Zeugen zu machen oder ob ich es verlangen kann :D.

Auch der Rest ist mir durchaus bewusst - so ganz unbewandert bin ich hinsichtlich des Transportgewerbes und diverser rechtlicher Dinge auch nicht ;).

Haiopai
Hat sich gelöscht
#55 erstellt: 04. Dez 2009, 12:18

hifi-privat schrieb:

Haiopai schrieb:
denn selbst wenn sich beim aufmachen herausstellt , das in dem Paket nicht das drin ist , was drin sein sollte ,bekommt der Kunde nicht sofort sein Geld zurück ,zumindest theoretisch nicht .

Der einzige Vorteil wäre , das er eben einen Zeugen hat .


Das ist mir absolut klar ;). Dennoch ist ein Unterschied ob ich jemanden bitten muss den Zeugen zu machen oder ob ich es verlangen kann :D.

Auch der Rest ist mir durchaus bewusst - so ganz unbewandert bin ich hinsichtlich des Transportgewerbes und diverser rechtlicher Dinge auch nicht ;).

:prost


Da kann ich nur jedem den kleinen Tipp geben ,sich kurz den Karton anzuschauen und eine äußerliche Beschädigung zu "finden" ,dann muss der Zusteller nämlich auch dabei bleiben ,auch ohne Nachnahme .

Deleo
Stammgast
#56 erstellt: 07. Dez 2009, 20:17
Ja Fakt ist, Wahre Gegen Bares, da braucht man nicht drüber Reden.
Man darf auch nicht vorher reinschauen, man bleibt ggf auf dem zeug sitzen das ist einfach Pech, nie ohne zeugen öffnen, am besten einen bekannten dazu ordern.
Fakt ist, man hat nur Ärger.
Deshalb:
Nie mit zweifel kaufen, Telefon Nummer tauschen und Ausweiß kopie anfordern, evtl schon Email´s schreiben, den jenigen über diesem arktikel befragen, da merkt man dann schon ob einer abzocken möchte.
Fotos mit Datum Schicken lassen.
MonoXiD
Ist häufiger hier
#57 erstellt: 09. Dez 2009, 18:36
ja stimm ich dir voll uns ganz zu!
EddieTheHead
Inventar
#58 erstellt: 09. Dez 2009, 19:21

MonoXiD schrieb:
ja stimm ich dir voll uns ganz zu!
Wie ist es denn nun bei Dir ausgegangen?
Deleo
Stammgast
#59 erstellt: 10. Dez 2009, 00:18
Würde mich auch interessieren
EddieTheHead
Inventar
#60 erstellt: 10. Dez 2009, 13:01

Deleo schrieb:
Würde mich auch interessieren :prost
Aber wir sind nicht neugierig und keinesfalls sind wir sensationsgeil
Komm schon, MonoXiD, rück raus!!!
MonoXiD
Ist häufiger hier
#61 erstellt: 11. Dez 2009, 18:42
Was denkt ihr wohl den als ich gesagt hätte ich bruache bitte ihren namen und den absender zu vergleichen und so, naja die person hat sich dan nicht mehr gemeldet !
Und ein paket kamm nie an.
MonoXiD
Ist häufiger hier
#62 erstellt: 11. Dez 2009, 18:44
Wenn ihr auch noch wissen wollt ob ich nun nach 2 monaten suche ein Teufel Theater 1 gefunden habe was nicht überteuert war, die Antwort ist NEIN !


ICh hab jetzt das Teufel Motiv 4 you bei mir stehen ! UND IMMER NOCH NICHT ANGESCHLOSSEN denke mal das wird morgen passieren habe 340 bezahlt.
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