VHBW B+W Handelsgeselschaft Kamenz

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hjf45356
Neuling

#1 erstellt: 03. Jan 2010, 19:10

Hallo Leute,möchte euch über die seltsamen Praktiken dieser Firma bekannt machen.Habe im Dezember/08 3xAccus für Pocked-PC gekauft.Leider waren die nach ca.6-7 Monaten so kaputt das man sie nicht mehr laden konnte.Das heisst,er lief nach dem Ladevorgang ca.2-3 Minuten und ist dann ausgegangen,auch der int.Speicher wurde gelöscht,alle selbst erstellten Sachen waren futsch.
Ich habe reklamiert,zurückgeschickt und einen umtausch oder anderweitigen Ersatz gefordert.
Jetzt kommt der Joke,,,sie verstecken sich hinter Paragraphen des BGB,ich in der Beweispflicht wär,das der Mangel von anfang an bestand.Laut §476 BGB ist diese Beweislastumkehr geregelt.
Das bedeutet,ich muß einen Sachverständigen beauftragen um dies zu Beweisen.
Also meine Meinung,Finger weg von dieser Firma..............
Kulanz bzw.Garantieansprüche sehen anders aus
und nicht Feige hinter BGB verstecken mfG:hjf45356

Sturmprophet
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 03. Jan 2010, 22:23

ist doch alles vollkommen korrekt gelaufen,....

Kulanz kann, muss aber nicht.

Kundenfreundlichkeit sieht anders aus, da haste Recht

radwegfahrer
Neuling

#3 erstellt: 16. Jan 2011, 20:53

im Dezember 2008 gekauft und im Dezember 2010 reklamiert?
Dann ist jeder Gewähleistungsanspruch längst weg.
Und nach 24 Monaten kann wohl keiner erwarten, daß der Artikel kostenfrei getauscht wird.
Also alle korrekt gelaufen!

darion
Neuling

#4 erstellt: 30. Sep 2011, 11:19

@ Radwegfahrer

der Beitrag ist im Januar 2010 verfasst, also kann er nicht im Dezember 2010 reklamiert haben, war nämlich noch nicht!

Zu den Praktiken der Firma "vhbw - B & W Handelsgesellschaft" möchte ich aber auch noch was sagen.

Ich habe das gleiche Problem wie "hjf45356" mit meinem Netzteil gehabt. Bei mir war es schon nach ‘ner Woche kaputt, leider hab ich etwas rum geschludert mit der Rückgabe, weil ich es nicht dringend brauchte.( mein Fehler)
aber jetzt 7 Monate nach kauf berufen sie sich auf §476 BGB .

Nun gut "Sturmprophet" hat recht, Kulanz kann, muss aber nicht.

Aber auch auf die Bitte hin mir die Hersteller Adresse zu geben, kommt nur ein Verweis auf den Netzteilaufkleber und die Verpackung.
So, Verpackung gibt’s nicht mehr und der Aufkleber gibt nichts her.

Mich jedenfalls ärgert das Ganze.
Und vielleicht gibt es ja auch nur einen Kunden der sich durch diese Beiträge überlegt doch lieber bei jemand anderem zu kaufen.

Gruß
Darion

Spezi66
Neuling

#5 erstellt: 01. Mrz 2013, 01:10

Hallo zusammen,
ich bin seit heute neu in diesem Forum.
Also, ich wollte mir eigentlich 2 Akkus:
- einen für Pocket Loox N560
- einen für Medion Akoya e1210
über Amazon bei vhbw - war der günstigste Anbieter - bestellen, und habe
mal vhbw bei google eingegeben und was find´ ich ?
Einen Impressum-Eintrag !!! Und sonst nix

Skeptisch geworden habe ich anschließend euren link angeklickt und
obige Beiträge gefunden !!
Ich kann bloß sagen: Danke, Freunde !!!

Gut, dass ich nicht
vorschnell bestellt habe !!!
Amazon sollte sich mal überlegen, ob sie solche Partner

noch anbietet (besonders nach dem miserablen Image in letzter Zeit

Frag´ich mich bloß, bei wem ich diese Akkus bestellen kann ohne
dermaßen baden zu gehen wie einige von euch.
Wer hat einen verlässlichen Tipp ??

Danke

und bis bald

.:GlenGrant:.
Stammgast

#6 erstellt: 01. Mrz 2013, 10:54

Ich scheine wohl Glück zu haben, denn seit meiner ersten DSLR nutze ich Nachbauten dieser
Firma in meinen Kameras

tkaeslingk
Neuling

#7 erstellt: 07. Jun 2015, 12:29

Ich kann das Problem mit der Firma nur bestätigen. Batteriegriff für eine Panansonic GH3 gekauft und nach 9 Monaten löst sich der Hebel zum Akkufach. Antwort von "vhbw - B & W Handelsgesellschaft" - ich soll beweisen das der Mangel bereits vorher bestand - ?? Laut §476 BGB ist das okay - für eine Online-Händler der über Amazon verkauft - ist es einfach das letzte.

Apalone
Inventar

#8 erstellt: 07. Jul 2015, 09:21

tkaeslingk (Beitrag #7) schrieb:

nimm bitte das gewerblicher Teilnehmer aus deinem Profil.

KuNiRider
Inventar

#9 erstellt: 15. Jul 2015, 14:16

Für meine DSLR gibt es von dem Laden 2 Akkus, einen billigen mit nur 1300mA (orig. 1800mA) und schlechten Bewertungen weil er nicht im Ladegerät hält und ein Teurer - undeutliches Bild ohne Bewertung, den ich bestellt habe (weil ich eh noch was anderes bestellt hatte). Erhalten habe ich genau den selben 1300er der sofort aus dem Ladegerät wieder rauspurzelt, wie er auf dem billigeren Angebot zu sehen ist!