Motiv 2 Satellit kratzt

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hannni
Neuling

#1 erstellt: 22. Okt 2010, 14:16

Hi Leute =)

also wie der Titel bereits sagt, kratzt einer meiner Satelliten bei höhen und "hohen Mitten" sag ich jetzt mal.
Allerdings auch erst ab einer gewissen Lautstärke.
Das Geräusch das dabei entsteht würde ich mit dem Geräusch vergleichen, das entsteht, wenn man eine (Alu)Folie zerknüllt.
Ich habe den Satelliten schon an die andere Seite angeschlossen, das Ergebnis bleibt das selbe: dieser Satellit kratzt (Seiten- und Medienunabhängig), der andere nicht.
Auch als ich mal ein paar sandkörner im Hochtöner in unserem Auto gefunden hab, hat eben dieser sich so angehört.
Allerdings hab ich hier keinen Sand gefunden und es wäre mir auch Schleierhaft wie der da reingekommen sein soll..

Ich hoffe die Beschreibung ist ausreichen

Kann mir jemand helfen?^^

Meiestrix
Stammgast

#2 erstellt: 22. Okt 2010, 16:41

Hi,
da wird wohl etwas am Chassis defekt sein. Hast du in letzter Zeit vielleicht etwas zu laut Musik gehört?
Wenn du noch garantie hast, kannst du versuchen die LS umzutauschen.

hannni
Neuling

#3 erstellt: 22. Okt 2010, 21:40

oke danke =)
nein, zu laut musik gehört hab ich eigentlich nicht...
naja ich werd versuchen die umzutauschen =)

zimmerma
Stammgast

#4 erstellt: 16. Dez 2010, 12:21

Hallo Hanni

Ich habe dasselbe Problem mit beiden Satelliten. Ich habe mich via Kontaktformular an den Teufel Support gewendet und folgende Antwort bekommen (original E-Mail Text):

Ihr Teufel-Produkt: Motiv 2
Problem-Beschreibung: Die Satellitenlautsprecher machen störende Kratzgeräusche, wenn der Pegel etwas lauter ist. Die Verbindungen der Lautsprecherkabel sind OK. Ich habe auch verschiedene Quellen an verschiedenen Eingängen angeschlossen, aber das Problem tritt immer auf.

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Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die genaue Fehlerbeschreibung. Wir bitten Sie, die entstandenen Umstände zu entschuldigen.

Sind beide Satellitenlautsprecher betroffen?

Für Fragen und Hinweise stehe ich Ihnen gern zur Verfügung. Zusätzlich finden Sie unter

http://www.teufel.de/support ein umfangreiches Informationsangebot.

Mit freundlichen Grüßen von unserem Team

Robert Schwarz

Kundendienst

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Sehr geehrter Herr Schwarz

Ja, es sind beide Satellitenlautsprecher betroffen, dies ist eigentlich anhand meiner Problem-Beschreibung ersichtlich:
Die Satellitenlautsprecher machen störende Kratzgeräusche, wenn der Pegel etwas lauter ist. Die Verbindungen der Lautsprecherkabel sind OK. Ich habe auch verschiedene Quellen an verschiedenen Eingängen angeschlossen, aber das Problem tritt immer auf.

Freundliche Grüsse
Xxx

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Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die genaue Fehlerbeschreibung. Wir bitten Sie, die entstandenen Umstände zu entschuldigen.

Da beide Satellitenlautsprecher betroffen sind, ist ein Defekt der Lautsprecher auszuschließen.
Im genannten Fall betreiben Sie die Lautsprecher an deren Belastungsgrenze.
Bitte beachten Sie, dass im Falle einer fehlerhaften Anwendung der Garantieanspruch erlischt.

Für weitere Fragen und Hinweise stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.
Zusätzlich finden Sie unter

http://www.teufel.de/service ein umfangreiches Informationsangebot.

Mit freundlichen Grüßen von unserem Team

Robert Schwarz

Kundendienst

Ich muss schon sagen, Teufel bietet einen super Support

hannni
Neuling

#5 erstellt: 01. Mrz 2011, 16:10

Toller Support mags ja sein

Aber das die Teufel wenn ich sie am PC betreib bereits bei 20% der max Lautstärke unter Windows an die Leistungsgrenzen gehen, ist für mich enttäuschend. Ich mein, so laut wie in vielen Testberichten angepriesen ist das wirklich nicht.
Ich wohn halt nicht in einer Wohnung mit Pappwänden und etlichen Nachbarn im selben Gebäude sondern mit meiner Familie hier im Haus, da kann ich auch mal ein wenig lauter hören.
Allgemein bin ich damit nicht mehr wirklich zufrieden.
Ich werd wohl mal bis zu den Sommerferien sparen und mir dann ordentliche LS kaufen oder evtl auch bauen...
In den Sommerferien hab ich schließlich Zeit

Dabei hätte ich dann noch die Frage ob die Tatsache, dass der Sound ziemlich matschig rüberkommt wenn man zB System of a Down hört, an
-der Soundkarte
-der Qualität der Musik auf den CDs halt
-wirkich an dem System
oder sonst wo dran liegt?
Ich höre gerne auch mal Metal, muss auch nicht unbedingt so laut sein aber ein wenig weniger Sound-Brei sollte dabei rauskommen.

Waah, tut mir leid, dass das jetzt alles so unstrukturiert hier steht aber ich hab mal alles so aufgeschrieben wies in meine Gedanken gekommen ist