samsung ht-f4500 setzt sich zurück?

Hallo ich besitze die oben genannte anlage. Folgendes problem: das als ich das Gerät so eingeschaltet habe das der Ton per anynet vom TV auf die Anlage kommt kam kein ton. Das ging aber sonst immer, nur komischer weiße jetzt nicht mehr seit dem die Garantie 4 Wochen abgelaufen ist nicht mehr . Hab das Gerät auf werkseinstellung zurück gesetzt und es ging wieder. Sobald der Strom weg ist funktioniert es nicht mehr und die Einstellungen setzen sich zurück.werkseinstellung und zackig geht es wieder. Aber hab keine Lust jedes mal wieder zurückzusetzen. Das ja nicht die lösung. Dann hab ich softwqreupdate gemacht und es ging noch immer nicht....wieder zurück gesetzt und es ging ca 6 mal obwohl der Strom weg war. Und nun habe ich wieder das alte problem...Bitte helft mir